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根据行为心理学的研究，一个习惯的形成至少必须重复二十一次。重复一个想法、重复地自我暗示，会使人记得它，相信它，继而坚信它，最终成为习惯。成功就是简单的事情重复去做，重复做的事情认真做，这样的大白话尽管看起来有点像白开水，但它确实解渴。
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亚里士多德说：“让人卓越的不是行为，而是习惯，是重复的习惯造就了天才。”苏格拉底对学生们说：“今天咱们只学一件最简单也是最容易做的事。每人把胳膊尽量往前甩，然后再尽量往后甩。”苏格拉底说着，便示范了一遍，“从今天开始，每天做300下。大家能做到吗？”学生们都笑了：这么简单的事，有什么做不到的呢？过了一个月，苏格拉底问学生们：“每天甩手300下，哪些同学做到了？”有90%的学生高傲地举起了手。一年以后，苏格拉底再一次问学生们：“请告诉我，最简单的甩手运动，还有哪些同学坚持了？”这时，整个教室里唯有一个学生举起了手。这个一直坚持“每天甩手300下”的学生，就是后来成为古希腊另一位哲学大师的柏拉图。
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《一万小时天才理论》里提到：“10000小时法则由20世纪70年代的心理学家提出，他们认为所有的世界级专家都需要经历10000小时（一般超过10年）的刻苦练习。10000小时法则的关键在于：没有例外之人。没有人仅用3000小时就能达到世界级水准；7500小时也不行；一定要10000小时——10年，每天3小时——无论你是谁。”
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一旦你产生了一个简单而坚定的想法，只要不停地重复它，终会使之变为现实。提炼、坚持、重复——这就是你成功的法宝。
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——杰克·韦尔奇
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世界第一的高尔夫球选手泰格·伍兹每天练习挥杆一千次，即使生病了，也让护士给他拿一个小号的球杆，他在病床上躺着依然持续不断地练习挥球杆。因此，比赛中很多动作已经重复了几千次——球杆已经成为身体的一部分。
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奥运历史上获得奖牌及金牌最多的运动员菲尔普斯的绝招就是：把简单的招数重复练到极致。他从12岁开始，每天从清晨7点到晚上6点，在游泳池中狂游约20公里，一年365天，天天如此，圣诞节那天也不动摇。全部生活只有三件事，除了游泳以外，就是吃饭和睡觉。
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一个品牌要真正成为消费者心智中的专属品牌，在消费者心智中留下烙印，就需要建立在“一次又一次的重复积累”的行为之上。当我说“恒源祥”的时候，你大脑中飘过的一定是“羊、羊、羊”。
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当然我们推崇的重复，并不是机械的复制粘贴；我们倡导的品牌重复，也并非脑残式的重复一样的广告，一样的广告语、一样的画面。在这里我们想强调的是希望重复传播品牌的核心价值主张。面对今天如此庞大的信息量，品牌更需要持续地与消费者沟通，用同一种声音对外进行传播，通过重复积累，最后在消费者心中烙上品牌。如果读者在本书中发现有观点重复时，千万不要以为是笔者马虎，说不定那就是很重要的观点在通过重复来引起你的注意，强化你的记忆体。
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社群化营销
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每个人都有自己的圈子，每个圈子的成员都有他们相似或相同的爱好，每个圈子相对来说也都有他们习惯使用的品牌和产品。正所谓物以类聚，人以群分，开法拉利、兰博基尼的人大概不会经常与开夏利的人混在一起。
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如今，大规模的广告、推广、产品组合、渠道开发对受众的影响日益式微，因为我们所面对的消费者不再是大众市场的消费者，网络时代将其“碎片化”、“个性化”，互联网的技术变革重新定义了企业和消费者之间的界限与关系。消费者之间以共同的喜好和兴趣结成了各种社会群体，他们的话语权越来越大。因此，作为互联网时代的品牌营销者，我们不再是去控制消费者，而是要主动融入他们的群体，才可能被他们接受，他们才可能乐意去传播并影响他人。
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碎片化带来最大的影响是人们不再相信传统的广告或营销手段，转而相信熟悉的人，这种熟悉的人涵盖了强关系（原来就认识）和弱关系（社交媒体上的好友），购买的关键已经从“买什么”转变成“跟谁买”，消费者愿意跟随那些他们喜欢的人，这些人不一定是所谓的明星，更有可能是他们身边的人或者网上认识的人。回忆一下，你的QQ、微信、微博等社交工具，经常有人咨询某种产品应该买哪个牌子，谁家的服务更好。品牌可能啥都没干，凭用户的口碑生意就来了。例如雕爷牛腩，每次上新菜后根本不用传播，第二天就有大量吃货涌进来，因为吃过新菜的人都迫不及待发朋友圈、发微博炫耀，马上引来其他吃货尝鲜，这就是社会化营销。碎片化传播带来了深刻变革，你必须深刻理解这种改变才可能打造出有生命力的互联网品牌。
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互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上，形成新的共同的需求，并形成了规模，解决了重聚的价值。从物理属性的分散到内在的重新聚合，这是信息开放和平台化信息交流的结果，以往按照地域、教育程度、收入、年龄、阶层来划分受众群体，如今按照兴趣、价值观、娱乐和生活方式等共同的行为方式来重新划分人群。
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2009年美国互联网营销专家Chuck Brymer在《互联网营销的本质——点亮社群》中指出互联网营销正改变我们的生活方式、行为方式，特别是思维与经营方式。互联网时代让消费者的社群（群体性）变强，移动互联技术的发展将使企业与消费者之间的关系变得更加紧密。移动互联时代传播的核心就是需要找到合适的影响点，在合适的时机影响那些在社群中有影响力的人，以取得品牌增值的杠杆效应。互联网的发展，使信息交流越来越便捷，志同道合的人更容易聚在一起，形成社群。品牌将不会是一个大众认知的标签，而是一个社群所认可的差异化的产品（价值趋同、产品风格、设计理念），也就是说，未来不会有大众品牌，只有群体性品牌。《罗辑思维》凭借优酷视频、微信公众号、微博形成了近200万人的社群。要知道，线下来做的话，无论如何也很难建立这么大的社群。罗振宇靠的是什么？互联网。所以，严格来说，《罗辑思维》其实是一个社群品牌。
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搭建品牌部落
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在移动互联时代，由于互联网的不断发展，人类如今越来越像一个由数字网络连接在一起的全球化社群。以微博、微信等为代表的社交网络对营销格外重要，它们的实质就是“鱼找鱼、虾找虾”的分类分群的过程，是以相同的价值观、兴趣爱好形成的社区部落。例如：一个美国人可以通过网络找到一个中国人，只是因为他们具有相同的价值偏好或者特别的爱好。即地即时的移动互联，让这样的寻找行为更加便利。在这样的环境下，顾客希望能够购买到这样品牌的产品/服务：其所包含的价值观和理念能够与自己所欣赏或推崇的价值观及理念一致，并在品牌的号召下和与自己价值观追求一致的人在一起。所以，今天越来越多的顾客越来越渴望了解品牌背后的文化，品牌所遵循的经营理念和价值观对顾客显得格外重要。这部分与品牌价值相符的人聚拢起来就形成一个社群，你的商业价值就是从社群里获得。所以你卖出一件产品，才是真正的开始。从产品价值到社群价值的过渡，也是你获取衍生收入的过程。小米盒子、小米电视、小米路由器就是雷军在推出小米手机后根据社群特性自然产生的衍生产品。你所要做的就是，让社群里的人亲密接触，而不是急着向他们推销商品，他们的关系越紧密，对你的价值就越大。
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“强关系、小圈子”是社交媒体和移动互联网时代的典型特征。人们寻求价值认同和文化归属感的倾向越来越强烈，加之互联网提供了充分的圈层聚集、交流的空间与渠道，一个不可忽视的社会现象日益引人关注：共同的价值观正超越收入与年龄，成为圈层聚集的核心。企业也不再单纯地制造产品，而被要求“品牌化”以及在此基础上进一步的“人格化”。今天在互联网时代的用户聚合已经变成了人格认同、兴趣相投或者消费行为一致的族群和圈子。用户在消费产品与服务的时候，不仅要求满足自己的功能需求，更要求情感上的互动、精神的升华以及一种“部落式”或者“圈子式”的相互认同和由此产生的温暖感。基于品牌文化建立的虚拟部落是一帮有共同兴趣的粉丝群体，这些忠诚的用户因为参与共建品牌而得到高度的满足感，同时他们又是最忠实的品牌文化传播者，对一个品牌来说，有一万个真正对品牌忠诚和热爱的铁杆粉丝，胜于百万级千万级的围观型粉丝。
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一个人的影响力也许十分有限，如果把100万个人的影响力集合起来，他们足以颠覆整个品牌世界，看看小米和《罗辑思维》就知道了。在社群成员的作用下，社群会拥护或抛弃某个品牌。正如鸟群中如果有几只鸟受到了惊吓，那么这群鸟会集体逃逸。对于品牌而言一对一地去影响消费者是升高推广成本的罪魁祸首，应该来影响一群人，由这群人去影响剩余的人。在数字社群时代人们作决定时，不再单纯地依赖权威人士、专家、主流媒体或大众广告，他们会向周围的朋友、家人、同龄人或网友等询问意见。
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小米正是从聚集“极客”——“科技男”开始，逐步吸引以百万级数成长的粉丝成为新生代社群，它的迅速壮大，成为其运营的核心，围绕这个核心社群，小米甚至重构了产品定位、研发设计、产品迭代更新、营销推广与客户关系、售后服务等整个商业模式。《罗辑思维》直接以内容为王，吸引粉丝的持续关注，组织社群，并进一步通过会员招募对社群进行细分管理，在此基础上衍生出新的商业模式。
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从他们长不过三年，短不到一年的“失控”式发展，可以看到他们从聚粉造群——吸引关注、参与和体验，到度身订制——引导深度参与，以极致化的产品和服务制造饥渴，以娱乐营销制造更大规模的追捧，以免费、福利、增值服务等利益分享制造黏性。进而在此基础上进一步社群细分，实施更精准的产品和服务迭代、创新和衍生。最终，他们完成了从传统的客群推广模式到围绕社群整体运营模式的转换。因此，产品和品牌要更加注重垂直化、细分化，传媒和传播的方式，也要更加精细化、空间化和社区化，品牌真实感的强化在于面对面的互动和交流，而不仅仅是数字化的虚拟方式，所以小米在线下组织了同城会。
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互联网经济是以用户为中心的交互性的社群经济。传统企业今天面临的最大问题是与用户的距离过远，接触用户的通路不够实时化，交互体验做得不够，没有真正思考如何运营用户和构建社群经济。因此，建立以用户为中心的基于社群的创新和营销才是值得关注的，而洞悉消费需求和基于消费者生活场景的创新本质并没改变。企业和组织要真正用心去洞察时代的趋势，比如主动融入年轻人的消费文化和圈子去获取他们内心的渴望，这些都是亚文化或者小圈子，但恰是这种小众的趣味，才有可能引爆大规模的流行。企业要顺势而为迅速建立并锁定社群，将社群的连接能力转化为社群运营的能力。
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随着互联网的发展，信息交流越来越便捷，空间距离越来越小。移动互联网让用户之间可以依靠地理位置建立关系，还可以依靠兴趣爱好及共同价值观建立关系。它的组成是“臭味相投”的消费者，它的特质是：去中心化、兴趣化，并且具有中心固定边缘分散的特性。未来社群会越来越多、越来越大。Facebook的创始人扎克伯格曾经对于社交关系有一个非常精辟的定义，他是这样说的“下一个时代将被今天的社交网络和赋予用户在联系上的深度所定义，我们的工作就是找到最好的方法让用户分享自己”。扎克伯格的观点反映了社交关系的真正核心所在。随着SNS的兴起，我们越来越多地关注人与人之间的社交关系，以及由这种关系可以创造的商业价值。但就社交关系的内涵而言，其恰恰反映了人们内在的本质需求，那就是充分地分享自己。
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社群经济实际上是建立在分享经济基础上，也就是说分享自己的生存状态、自己的信息、自己的兴趣、自己的爱好为基础所建立起来的，分享经济的模式在移动互联网世界中将逐渐延伸，甚至最终影响到整个社会。这个过程中的各种商业模式创新将不断涌现，推动分享经济走向成熟。