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2. 研究用户搜索习惯和搜索关键词,把产品名字和关键词进行匹配。
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3. 如果你做的是收费软件,可以定期做限免,也会让下载有很大提升。
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总之要充分理解系统是如何运作的,利用各种方法去破解系统,抓住可能的机会。
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商务手段
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和软件联盟以及渠道保持良好的关系。在早期发现新的平台进行合作,就会获得会更好的待遇。
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社交或口碑推广
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互联网结构演变:门户——搜索引擎——社交网站。现在,一个新的应用里超过一半的注册用户是来自社交网络。目前,搜索引擎已经和社交网络分庭抗礼。因此,你或者是自己建立社交网站,或者就要研究如何在社交平台上做推广,而且从产品设计的伊始就要考虑如何在社交网络上做推广。
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现在新浪、腾讯开放出来的资源要良好应用。他们目前也是处于某种创业阶段,其员工也是刚刚调入这些部门,方便我们争取早期合作,可以和他们建立兄弟加同志的情谊。至于这些平台如何利用,可以有以下方式:
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1. 建立微博账号。
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2. 你的产品要有比较好的用户自我推荐、再激励机制。
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3. 你的产品要对微博平台有回馈的能力,不仅仅是索取。
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4. 微博上的推广方式:抽奖、名人推荐、制作社交插件等。可以参考美图秀秀的微博。学习做得好的微博,包括它们微博的内容,微博发送的频率和时间,以及其他各类操作手法。
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■ 互联网产品推广有哪些基本步骤?
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一个产品的推广要划分很多步骤,从用户第一次使用到真正把用户维护和固定下来,加在一起是一个完整的链条。
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先说前端吧,要做的第一个事情是媒体的选择。这些做法非常多,而且具体到每个媒体、每个方法,这些前端的操作都不一样。比如针对搜索引擎,若花钱,你买什么关键字?若不花钱,你如何做SEO?如何让自己的页面出现在更多的搜索结果里,这是一个大原则。
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要做的第二个重点是引导页(landing page),对于网页来说相对简单,就是点击广告之后终端页面要跳转成功。这要保证你的落地页面足够快,有非常高的兼容性。无论通过什么样的浏览器和什么样速度的网络,都必须在几秒时间里落地成功。
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以网站为例,哪怕公司所有其他的服务器都租不起最好的,这个服务器要放在最好的机房里。如果其他页面都用了很多动态、超大的图片,这个落地页面就把它做成静态页面或者非常小的页面,让它能被非常快地打开。
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如果是客户端,首先跳到一个下载处,让用户下载成功。如果用户没有打开允许从第三方来源下载这个网站,这个下载就有可能失败。所以下载的过程中还得有明确的提示帮助他解决问题。就算下载成功了,用户可能都忘了这件事。尤其是假如用户是从豌豆荚这样的地方一次批量下载了10个软件,可能都忘了你的这个了。怎么样把下载成功率提高,怎么样让用户激活打开它,这都是非常重要的步骤。
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再举一个例子,很多软件,哪怕不是很大的软件,都先给你下载一个200K的下载器,然后再下载。因为,第一,200K很容易。第二,下载20兆的时候有可能下载软件停了,或者用户重新启动机器。第三,就算你重新启动机器,下载器也可以继续下载,而且下载完了之后可以确保让你的软件运行。手机上有很多这样的做法,尤其是个头比较大的软件。比如在安卓上,尤其是针对早期机型,如果你的软件尺寸超过两三兆就会比较麻烦,在中国,标配的手机SD卡的容量都很小,如果你的软件尺寸是几十兆,用户下载完了根本装不进去。
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第三步是用户的一次转换。这里面牵扯到非常多的问题,比如,10秒钟之内你的产品能给用户留下什么印象。首先,能不能用一句不超过10个字的话描述清楚,你的产品是干什么的?或者你的产品有很多功能,但是在这个推广阶段你要非常明确地知道产品想吸引哪个用户群,你想用户来做什么。举个例子,YY本质上能干很多事情,但在一个具体的推广阶段是非常特定的。比如YY针对百度贴吧某个私群做推广时,产品的特点就弱化到“这边有无数能听歌的地方”。最好的一点是,能用一句话使用户明白这个产品整体是干什么的。如果做不到这一点,起码要想明白针对这个客户群,产品是用来做什么的。如果这点没想明白,很难有好的效果。
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还有一个根本原因,通过推广“捞”回来的用户,理论上都是对你没概念的用户,不知道你的产品。而且有很大的可能是,他是用过很多产品的用户,甚至可能也用过你的竞争对手的产品,那他凭什么要切换到你这边?所以,这10个字里面不但要说出你的产品给他带来的好处,还要明确告诉他,你能帮助他完成这件事的同时,在哪一点上比别人强很多。除非你第一个实现这个功能,而且这个功能有很强的需求。比如,Talkbox刚开始做推广的时候,只需要说“我是做免费对讲”就可以了,因为当时世界上没有其他任何一个手机软件有这个功能。但是后出的对讲机应用Voxer,他要做推广时就必须强调“我是多方都能同时说话”,因为你已经不是第一个做这件事情的人。所以在10个字的描述里,你要想明白这些人在这里面干什么,有什么突出的优点。
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还有,这个页面的本质作用是在10秒钟之内让用户明白你是做什么的,并且了解你有什么优点。如果你运气很好,产品本身就有一个现成的页面可以满足用户的需求,但是99%的情况是,这个页面必须单做。
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一是为了在10秒钟之内给用户留下印象,二是因为,要想跳转到用户对产品有更深层次的了解和探索,或者用户愿意做更深层次的交互,你就要设计好所有的入口。用户看了10秒钟愿意继续看下去,就要给用户做一个导览。这个时间希望值不要太高,可以把它设定为3分钟。在这3分钟里,你想用户干什么?这种可能性非常多,因为大家的目的不一样,做法也就不一样。有的可能想进一步加深用户的印象,有的想给用户看一些网站的内容。同时,除了让一部分用户对产品产生印象,还要让一小部分用户留下点什么,能让你以后主动找到我。
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这也是很多网站采取分阶段的注册方法的原因,用户第一次使用只需要留下邮箱地址或者手机号等。如果要让用户提供更多的信息,一种方法是分阶段,另一种方法是给用户强有力的理由。比如,没有用户会真的愿意提供生日,但是前段时间有团队做一个化妆品网站,要给用户做一个简单的肤质测试,用户不知不觉地就把自己的年龄信息提交了。这方面要有非常多的技巧,当年我在谷歌,很多产品针对不同的渠道和不同的用户群,写的页面都是不一样的,他们就是精细到这种地步。
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再下一步是更重要的过程,可以把一个用户初次访问和之后两周里面,把它当成一个网游的RPG(Role-playing game,角色扮演游戏)升级游戏。用户对你有了初步的了解,你也知道该怎么去联系他,如果用户在两周内第二次、第三次到达网站,就应该逐步地让他加深印象和展示更多的功能,逐步提高用户对你的好感,保证在两个礼拜之后用户还能再次访问。用户导入过程是非常细致的。
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