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三还要懂产品。懂产品尤其关键,BD要参与产品会,好的BD要知道在公司目前的战略和定位下,选谁做公司的合作伙伴。如果不了解产品,仅仅找流量最大的网站做推广,效果反而不好。
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四还要了解用户群,了解他们的生活方式。无论是产品典型用户的生活圈,还是用户使用产品之前之后的行为。比如,我之前做谷歌搜索的推广,就考察了用户的上网习惯,根据用户在哪些时刻和地点需要搜索,使用的网站、软件、上网渠道、使用习惯等来选择合作对象。如果发现学生在网吧上网,而且有足够的搜索量,就可以考虑和网吧合作。如果发现用户在搜索之前常会使用另外一个软件,就找这个软件进行推广。挑选推广伙伴时,不要找最贵的,而要选择最合适的。比如hao123流量很大,但不一定适合你的产品。还有一个有意思的现象是,你最需要的用户不一定是别人需要的,如果可以找准你需要的流量,往往可以以很低的代价获得这个资源。而且和你需要同样流量的人不一定都是竞争对手,而有可能是同一用户行为的上下游,可以进行合作,而用户的体验也会得到提升。比如一个发照片的系统希望共享到微博上来获得了更多的用户,而微博也因此丰富了内容,实现共赢。
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CEO和创始团队本身就是最大的BD。如果是工程师创业,不管BD,只做产品,是不可取的。最懂产品的人就是产品开发者本身。优秀的BD并不多,当公司最开始雇不起好的BD时,可以雇用几个中等水平的BD,创始团队同时兼任BD的一些职责,直到找到一个合适的BD人员。
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创业搭档之间的关系就像两人三足,你和创业搭档的能力和关系决定着你们能走多远。
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创业贴士
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创业早期公司和外部机构合作,哪些事项需要有协议或法律合同来约定?
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林莺认为无论是早期创业公司还是成熟公司,需要合作的外部机构(不算员工、顾问等内部)无外乎下面几种:
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1. 供应商:原材料、服务提供商;
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2. 客户:公司产品或服务的接收方;
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3. 融资:包括投资方、股东,提供借款的银行或其他机构、个人,担保机构;
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4. 物业:办公场所的购买、租赁、物业、消防、清洁等等相关事项和服务;
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5. 中介机构:会计师、律师、税务师、知识产权代理所、猎头、其他代理(工商登记、证照办理等);
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6. 其他合作方:具体得看公司的业务性质,IT企业可能会有一些合作开发、联运、合作推广、授权推广、共同举办活动等。
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拆细来看,我看不出来哪些事情不需要协议或法律合同来约定。
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可能有的朋友说,比如我找个代理机构,办点不着急的事项的工商变更,就花1000元,还要签个合同,是不是太麻烦了?如果这样权衡,好吧,可以不签合同,顶多对方办不好,我们也就赔了时间和1000元。
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可以看出,在上面的例子中,有协议约束,也还是有利于公司监督对方服务效果,并以服务效果为依据来支付服务费的,之所以放弃,只不过是因为风险过小。
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以这个标准判定,个别事项的确可以不签署协议,例如非常非常少量且不重要材料的供货,或者不涉及知识产权归属且对公司没什么影响的服务。进行这样的判别需要非常小心,不能仅以金额论,以避免因有些小合作给公司带来大风险。
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但我想,即使如此,保密协议还是最好签一个,以避免出现一些无法预期的信息泄露风险。
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亲历者说
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王小川谈快速发展期,团队对于新技术选择的态度应该是怎样的?
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王小川认为,如果这个新技术是产品的核心,即这个产品要想成功,那就一定要在新技术上有所突破,如果旧的技术无法解决问题或者风险太高,那么这种情况下我建议使用新的技术。
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王小川[88]:如果不是这种情况,那么我会比较保守,尽可能地用老技术解决问题。因为新技术意味着:一、要么这个技术本身不成熟,使用起来有风险;二、要么你的员工对它不够了解,在对这项技术的掌握上有缺陷。这会增加项目的风险。本身创业就已经有各种风险,譬如公司目标、产品方向、融资、团队等,没必要在技术的选择上再冒险。更何况,很多时候技术并不是根本,产品是否真的满足了用户的需求才更关键。更多去关注用户体验,不要把精力放在挖坑上。
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