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创新者的思考：发现创业与创意的源头（珍藏版） 掌握打破“心理之墙”的方法
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从前在麦肯锡公司的时候，我给大企业的员工举办过几次打破“心理之墙”的研讨会。大企业的人考虑问题的方式相同，“人以群分”，同类型的人很多。因此我讲了一段出乎他们意料之外的话，结果他们谁也不明白，但当我去附近的商业街讲这段话时，在开商店的人中倒有两三个能明白的。形成鲜明对比的是，大企业的人是非常不明白我那段话，那是因为他们彼此间思维已经同化了，思维模式相同。
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我曾用过斯坦福大学编写的打破“心理之墙”的课程，那门课程中设有这样一道问题：内径接近乒乓球、长60厘米左右的铁管深深插入地面，你不小心把乒乓球掉进管子中，为了取出它，有以下道具可供选择：电灯的灯丝、线、铁丝板、锯、锤子等。限定条件是不能破坏乒乓球和铁管，那么怎样才能取出乒乓球呢？
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当时我对参加培训的员工说：请大家试一下。结果各式各样的答案都有，但没有一个人的答案是正确的。实际上这个问题的正确答案是向铁管里倒水，乒乓球靠着浮力很快就能浮上来。
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在斯坦福大学的打破“心理之墙”的讲义中，这种问题有20个左右。把这样的问题一个接一个地考虑，大脑就会改变，大脑也因此软化，开始思考。
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我想说的是，在原野中获得生存智慧的人，在碰到刚才那个问题时绝对不会因为你告诉他有线，他就考虑使用线，但是在人类社会中接受过精英教育的人，你告诉他有工具，他就自然地认为答案就在工具中。
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为了使大脑活跃起来，必须频繁冲击“心理之墙”。最好的方法是养成一种对事情打破砂锅问到底的习惯，不停地问“为什么”。
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不想寻问人的时候，可以对着广告鸡蛋里挑骨头。姑且别问自己考虑的办法是否好，评价好坏要等有很多创意的时候，首先得有创意，如果没有的话，创业就无从谈起。
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创新者的思考：发现创业与创意的源头（珍藏版） 创意以数字形式提出胜算更大
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开创事业，必须得有大量的创意才行。每一种成功商品的背后，都有计划阶段、评估阶段、开发阶段、营销阶段和许许多多的工作。这时的创意在数字方面，其数量是以1000、100、10、1的比例递减下去。即使不是这么明显，但感觉上是这样的，也就是说，1000个创意当中能成功的只有1个，这是世间的常理。
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为什么必须要有很多创意呢？因为创业失败的人，常常是有了一个创意之后，马上就想去创业。所谓成功的创意，是指在市场中尝试过10种创意后最后剩下的那一个。
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在构思创意时，还是尽可能在上游想好，这样成本会更低。越趋向下游，成本越高，所以不先开发在上游想到的创意，事情会就进行得不顺利，到了下游，明显会出问题。因此创意贫乏的人往往认为一旦自己有了好创意，就会执著到最后；而开发型的人会抱住他们认为好的创意，不成功不放手。
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看看比尔・盖茨吧，尝试创意，不行马上放弃，转到下一个进行尝试。其不断探索尝试的速度之快，创意的数量之多都令人咋舌。哪怕有偷用别人创意的时候，但只要速度够快，就能获得成功。
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苹果公司很后悔地认为：“盖茨用了我们的创意。”但在市场中获胜就是胜利。不管怎么样，在考虑想把一个创意成功实现的时候，你自己独创的创意必须得有1000个左右。
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我刚才的谈话并不适用于所有的企业，但想出创意的能力却是毋庸置疑的。我再说一遍，创意匮乏的人易于陷入自己的创意是正确的盲区，因此死不放手，他们失败的可能性是很大的。反倒是能拿出很多创意的人，如果研究一下考虑方法，成功的可能性很高。
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大企业是扼杀创意的机器，从开发结束到将来上市这样一整套的系统运转得都比较好，却不擅长在开发阶段构思出好创意。即便是拙劣的创意，因为其开发体系完备，所以一旦开始就停不下来。如何迅速提供大量的创意，并检查必要充分条件以找出在市场中会成功的创意，这对于大公司来说很有必要。
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致力于当创业家的人，无论怎样都必须具备自我培训的能力。如前所述，这种能力如果训练就会飞跃发展。不可否认，确实有那方面的天才，但真正好的创意，在社会中成功的新事业，并不只是那些天才能想出的，最重要的是战胜思维的怠惰。
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创新者的思考：发现创业与创意的源头（珍藏版） 人人赞成的创意是平庸的
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日本迟早会铺设1.5MB的广域ISDN网。不仅如此，数字通信领域是创业机会的宝藏，所以应该储备一点基本知识。
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那么当ISDN接入到户时，真的是不管什么新商机都会成功吗？大家经常说，到时候什么样的事业都会成为可能，比如视频点播，但我要说没那么简单。
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首先，为每户配置ISDN网，花费的成本是多少呢？实际开销需要60兆日元。日本共有4500万户家庭，相当于每户竟要负担135万日元。日本人真的想掏这么多钱去看在出租店花300日元就能租到的录像吗？即使退100步讲，ISDN网络的铺设费用全额使用公共费用（税金），那么为了回收资金，消费者每看一部录像都会有几千日元的费用强加在自己身上。这种东西真的有现实性吗？所以我们采用更便宜的ADSL等来填补这个空隙。
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