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与人面谈、直接询问是非常重要的，但不要指望得到问题的答案。因为答案不是问出来的，而是自己推导出来的。“你觉得这种商品不畅销的原因是什么呢？”“以前的商品卖得相当火，对吗？”“你觉得是什么原因呢？”这样的问题你都可以问，然后根据他们的回答，形成自己的感受和想法。
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我在麦肯锡工作的时候，每年和别人一起吃早餐、午餐和晚餐各220次。这样每年我就可以获得660条新信息；每天、每周一个月、两个月的吃饭计划都提前安排好，然后带着兴趣去询问你所不了解的事情。方法就是这么简单，但是如果你能坚持25年，你就可以成为像我这样的高级咨询顾问。你也可以想出很多创意，而且对于大部分的咨询自己都曾思考过。
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所有的信息都必须由自己来收集。不要相信报纸、书上写的那些东西，要将自己收集的第一手资料积累起来。我所掌握的几乎都是第一手资料，所以我写的书都没有参考文献。我总是先自己设想，然后再把自己的想法写进书里。
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另外，有效地利用时间也十分重要。到了周末，如果你只是埋头大睡，那太可惜了。试着在睡前先构思一个创意吧。漫无目的地看电视也是没意义的，现在的很多电视节目都很无聊。你要是真想看的话，我建议你不如看看广告，但一定要抱着一种评价的态度去看：“如果我是公司的宣传部长，我绝不做那种广告，我要做这种广告”。
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周末打高尔夫球也是一样，如果不去打的话就会空出很多时间来。我希望诸位可以利用空出的时间，尝试一下我刚才介绍的生活方式。
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当然如果光做这样的事情，生活也许会变得很乏味。等你有这种感觉的时候，你也可以享受一下天伦之乐，打打高尔夫球，重新拾起你的兴趣爱好。这样一张一弛，你的生活就可以保持平衡。
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创新者的思考：发现创业与创意的源头（珍藏版） 应该向前辈创业家学习构思方法
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最后希望大家能多读一些创业者的故事，你会发现成功者之间有共同的特点。我发现他们的共同特点就是前面我提到的“深层询问”。“这样可以吗？这样正确吗？”拥有一颗“询问的心”是成功者们共同的特征。例如，YKK公司的创立者说：“第二次世界大战结束后我到了欧洲，发现女性都穿着后背开得很大的礼服。礼服使用的铝制拉链紧紧贴在皮肤上，令人不寒而栗。当时我就想必须得想个办法解决这个问题，于是我开发出了尼龙材料的拉链。”
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结果YKK公司成为全世界最有名的拉链公司，而公司成立的最初动机却是源于一位初到海外的日本年轻人的好奇。他到了欧洲，发现原来拉链是直接接触皮肤的，于是这就成了他的创业机会。
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雅马哈的川上源一先生也是其中的一位成功者，大约在同一时期他也是因为到了美国感到好奇而开始创业的。美国与日本交战后没过几年，其休闲娱乐服务行业就发展成了第一大产业，人们都着迷于娱乐。观察到这一现象的川上源一心想：日本早晚也会复兴变得富强起来，到时日本人肯定也会花钱在音乐、运动以及休闲娱乐上。于是他将自己的事业全部集中到了休闲娱乐领域。
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就这样，以前生产木琴、风琴的雅马哈公司踏入休闲娱乐行业。自行车、小艇、钢琴以及射箭等，雅马哈的产品乍看起来好像互相之间没有什么联系，但它们全部都和休闲娱乐息息相关。
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作为企业家，能像川上源一先生一样具有卓越洞察力的人为数不多。他不仅考虑到日本的休闲娱乐业，甚至还普及了音乐。在钢琴数量不多的日本，要想振兴音乐必须首先从乐感敏锐的孩子抓起。于是川上源一先生创办了教授三四岁小孩子音乐知识的雅马哈音乐教室，规定他们从这里毕业的时候再购买钢琴。结果日本一跃成为世界上钢琴普及率最高的国家。
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川上源一先生虽然没有大学学历，但在创业的想象力方面，我认为在第二次世界大战后的日本人中他绝对算得上是优秀人才中的佼佼者。总而言之，川上源一先生善于观察、勤于思考。学校成绩是否优秀与事业的创新能力毫无关系。
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成功的人在看事物的时候，一般会考虑三个关键点：“如果换成自己该如何做？”“在具体操作时竞争对手会如何出招？”“客户会如何反应？”。换句话说就是有没有将公司（Company）、竞争对手（Competitor）、顾客（Customer）这3个“C”时刻放在自己心中。
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我再把这句话重复一遍，“针对顾客需求，持续不断地提供优于竞争对手的产品或服务”，这就是战略。
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先想出点子，然后对其进行评价；要向前辈们学习如何思考；要牢记不是请别人告诉自己答案，而是要学习思考问题的方法。
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创新者的思考：发现创业与创意的源头（珍藏版） 第3章 数字时代开创事业的构思法
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老虎伍兹身价缘何超过1000亿日元
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如今数字信息化革命一浪高过一浪，昨天的知识今天就不能用了，新的商业机会不断涌现。
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处在这样的新旧时代转换期，究竟该构思些什么样的商业创意呢？创业者商学院的学生都很优秀，他们构思出了很多创意，说实话，这当中的一部分确实出乎我的意料。在此我想选两三例做一下点评，希望能对大家准确掌握创业者的构思法有帮助。
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先说第一个商业计划，这个计划要成功得有个前提，即是否能在“迷你媒体”上获得广告收入。该规划的客户对象是棒球、足球等体育运动的业余爱好者，内容是向他们销售录有他们比赛实况的录像带。
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