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而且,在我向东京都提出筑地市场开发计划时,最初也是怎么都不能得到理解。一般人看见筑地市场时,只看到了仓库和鱼店。但我却看到了再开发筑地市场以后的街道的具体景象,所以就进行提案,但是无论怎么解释说明也得不到认同理解。
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我于是利用电脑制图绘制了一张旧址再开发利用的图进行展示,反应就一下子改变了。在听我讲解时,大家都颔首表示认可:“嗯,是这样啊。”如果把看不到的世界改成能看得见的,那么说“好啊!着手干吧!”的人就会突然增加。
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我讲的“想象力”是指即使不用画那样的图去展示,只要听我讲两三句的思路后,就能想象出那种事业的想法来。但是遗憾的是,现实中这样的人非常少。
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也许在某种意义上,这是毫无办法的事。为什么?因为多数人都没有经过把看不见的东西变为看得见的训练。
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那么,为了磨砺想象力该如何进行训练呢?
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第一,要记住训练方法的模式。训练方法是有模式的,要把它记住,然后试着自己去追求那种模式。这时最好的方法是进行彻底思考:这真是正确的吗?这是什么意思?会出现什么样的局面?把想到的东西都写在纸上,多次重复上述动作。
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第二,去不停地拜见能给我们强烈刺激的富有想象力的人,去拜见他们并聆听高论,去接受刺激,逼迫自己去思考。要大量创造这种机会。
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第三,考虑要是换作自己的话该怎样办。例如,东京中央区的区长拜托你一件事:“希望能想办法处理一下筑地市场的旧址!”换作是自己的话,你如何回答他呢?要把自己摆在这样的位置上,绞尽脑汁地进行思考。并且,当觉得考虑得有头绪时,试着写下来。或者就像要对区长说明似的对着磁带进行练习,假设谈话限时5分钟,那就把时间等分成5分钟练习解释说明。
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像这样的训练如果反复进行的话,慢慢地就会掌握想象力。
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我已经说过很多次了,对于那些考虑今后开创“突破型事业”的人来说,想象力显得非常重要。因为如果没有想象力,就只能干些理所当然的、在能看得见的范围内的事业。
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没有想象力的事业很快就会被卷入价格竞争,从而陷入低层次的竞争,几乎所有的事业都不成功,或者即使坚持进行,在有竞争力的对手加入后也会立即摔下来。为了不至于此,希望大家能经常自我训练,积累学习,能自如地运用想象力。
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创新者的思考:发现创业与创意的源头(珍藏版) 不自我否定就产生不了新的构想
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在下列场合中,想象力会被束缚,所以有必要引起注意。第一种情形是不能自我否定。例如,日本的三大电机生产商日立、东芝、三菱,为了使现有事业做得更好,现在仍然在拼命地苦苦挣扎。
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GE又在干什么呢?以1981年杰克・韦尔奇入主GE为界,GE的事业内容前后迥异。在韦尔奇成为CEO之前,GE的事业可以说只有电机业。如它的名字意思一样,是“General Electric Company”(普通电机公司)。
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那GE现在的事业构成又如何呢?现在的GE事业内容当中,韦尔奇成为CEO后引入的事业占55%。金融服务、不动产、NBC、核能服务(原子能服务)、维修保养、管理服务等事业占了一半以上。
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同样IBM也是如此,现在的IBM与其称其为电脑生产商,倒不如把它叫作“IBM咨询”更名副其实一些,现在的IBM是家咨询服务公司。IBM的这种巨变是由麦肯锡出身的郭士纳领导的。
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用一句话概括,因为GE和IBM实现了自我否定,所以才能产生新构想,并变身为新的企业(见图7-2)。换句话说,如果像日本三大电机生产商一样不能否定自己,那无论如何也产生不了新的构想。
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图 7-2 自我否定才能产生新构想
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另一种情形是只看部分,不见整体。有想象力的人大都不看部分,反倒是能瞬间看到整体,能够通过灵感或想象瞬间捕捉到整体。
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比如说,之前我刚访问中国大连的某个公司,当时我突然瞬间感到:这是外包业务的兴起。这是怎么回事呢?因为当时我脑子突然闪过一个念头:就像美国把外包业务拿到爱尔兰、印度去做一样,日本能不能把中间业务拿到中国来做呢。
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实际上,在去大连之前我去了沈阳,在那里我看到了懂日语的中国人集合起来从事软件开发。我一边看一边想:“要是会说日语的话,也许可以把呼叫中心放到这儿来。”产生那种意识是在我访问大连的那家公司时,突然某个动作跃入我的眼中;从那一刻起我就确信:外包业务能在中国做。
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