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比较优势。 你在哪些方面拥有独特优势？虽然别人做得不如你好，但他们能做什么？把注意力集中于你的能力比别人强很多的任务上。
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积极地拒绝。 对于你要委派给别人或婉拒的事情：开头要热情，然后说说需要你做出积极回应的事，再表达你的拒绝之意，结尾要充满温情。
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设定边界。 如果你能像安排时间那样设定边界，你会怎么设定？最清晰明了、干脆利落地把这个偏好传达给其他人的方式是什么？
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把日常小事自动化。 想想你是否能够每天在同一时间或以同一方式做同一件事，以便把更多精力集中于真正重要的事情上。
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最后：如果你想缓解工作过量的感觉，记得要试试第四章关于一心专用和第五章关于休息时间的建议，因为这两条建议都能提升你的脑力表现和工作效率。
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七堂思维成长课：精英群体的行为习惯 [:1704338929]
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七堂思维成长课：精英群体的行为习惯 第七章 斩断拖延的尾巴
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一天工作结束后，回过头来心满意足地看着已经完成的任务，这种感觉是不是很美妙？做成事的感觉很棒，因为它让大脑的奖励系统感到非常快乐。
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但我们中的大部分人都有很多想要回避的重要任务——没写完的邮件、没启动的项目、推迟的各种事项，即使明天（或者后天）做，事情也不会变得更容易。即便是获得诺贝尔奖的经济学家乔治·阿克洛夫（George Akerlof）也会拖延。很多年前，阿克洛夫在印度生活，他很困惑为什么花了整整8个月才把一些衣物寄给在美国的朋友。和大多数人一样，阿克洛夫也会因为一件事情耽搁太长时间而自责，但这并没有让他更快地去做这件事。
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阿克洛夫因为自己没法去邮局而深受触动，由此写了一篇关于拖延的重要研究论文，有力阐释了大部分人深受拖延之苦背后的原因。1我会引用阿克洛夫和其他行为科学家的见解来教大家一些方法，用于抵抗将事务拖延到明天的诱惑。
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艾尔塔在如何战胜拖延方面思考良多。她是一个说话温和的得克萨斯州人，在一家全球性的调查公司担任高级经理，工作内容主要围绕食品政策展开——不是决定去哪里吃中饭这种小事，而是为保护食品产业链政府要采取的措施。艾尔塔工作起来得心应手，但有一块核心工作她不太喜欢，那就是演讲。她总是拖到最后一刻还在做准备。“要我答应在公共场合发言很困难，”她说，“一旦答应了，我又会一直拖着不去想应该讲些什么。”但现在艾尔塔学会了几招，能保证自己不会对着一屋子的人说不出一句话。这些招数都源于同一个重要思路：重新调节大脑比较短期代价和长期收益的方式。我们来看看为什么这一点对克服拖延如此重要。
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“明日困境”
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我们想避开的大部分任务都有可能带来长期收益——关系更融洽、事业蒸蒸日上、个人满足等——但都需要我们马上付出努力。对艾尔塔而言，多做公开演讲能提升声誉，有利于逐步建立人脉网络，而为准备演讲付出的努力会使她在明天站起来发言时收获回报。所以她必须提前花时间写好演讲稿，可这就是今天的问题了。
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这种短期／长期的权衡取舍，就是我们总是拖延的根源。对大脑而言，评估已知的现在比考虑未知的将来要容易，所以总是在寻找捷径的无意识系统会更加重视当下正在发生的事，而不是未来可能发生的事。因此，我们一般倾向于今天吃一顿好的，而不是等到明天或下周——毕竟，谁知道未来的那顿大餐会不会真的实现呢？换言之，我们都有经济学家所称的现状偏差。
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在人类进化过程中，现状偏差发挥了重要作用。当时的人类寿命不长，并且生存环境危机四伏，远古人类把有限的脑力都用于保护自己不被当前的危险所伤害：可能是潜伏在营地周围獠牙毕现的老虎，也可能是对某种浆果是否有毒的错误判断。
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如今，大部分人都不会面临这种关乎生死的迫切压力，但我们还是很难做到为了更好的将来牺牲现在。尽管我们竭尽全力的话最终还是能办到，但这需要调动大脑深思熟虑系统里复杂的神经网络——那些与自我管控和规划有关的神经网络。与此同时，还有很多眼前的奖励会吸引我们，比如和同事聊天、浏览网页，或者划掉待办事项清单上容易完成的事项等。因此我们那个总是希望能尽可能少耗费脑力的无意识系统总会去追求那些奖励。
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那么你要如何以更长远的眼光来处理待办事项清单上难以捉摸的事呢？答案是调整利害关系。如果任由自己取舍，你会自然而然地更看重眼下付出努力的消极面，而轻视完成任务带来的长期积极面。所以关键是要在感受上放大采取行动带来的净收益，同时缩小净付出。
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想象一下收益
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美国加州大学洛杉矶分校心理学家豪尔·厄斯纳–赫什菲尔德（Hal Ersner-Hershfield）对于什么会促使我们在没有短期回报的情况下采取行动思考颇多——特别是怎样让人们为将来存更多钱。他和研究团队发现，给人们看了非常逼真的未来自己变老的图片后，人们对储蓄的感受会大有不同。在连续进行的四个实验中，当他和同事问志愿者们，如果给他们1000美元的话他们愿意存下来多少时，在看了经电脑处理的自己变老了的图片后，人们想要存的钱数是没看图片之前的两倍多（看之前是80美元，看之后是172美元）。2“在那些对未来的自己没什么概念的人看来，储蓄就像是要在今天就能花钱和把钱给一个陌生的、多年之后的自己之间做选择。”厄斯纳–赫什菲尔德说。看着自己变老的图片，似乎能让人们的大脑真切地感知到未来的那个人。
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把这一招用到我们一直在逃避的待办事项上也比较容易。如果能在大脑中形象地描绘出未来自己完成任务后获得收益的场景，我们就更有动力马上行动。如果艾尔塔想到自己演讲大获成功时的感觉，一定会干劲十足。“想想如果我演讲成功了，听众当中有人会记住我，这点很有用，”她说，“下次他们再看到我，我的建议就会更受尊重，因为他们知道我说的话有道理。我也会觉得更可靠，这对我很重要。”她觉得，想象这些好处的感觉很棒，并且能马上让她对任务充满干劲。
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艾尔塔还特别留心她收到的所有正面反馈，因为她知道这些反馈能帮助她在准备下一次演讲时在脑海中把收益形象化。“听众里有人对我说，他很欣赏我的演讲。我不仅会微笑着感谢他们，还会给予特别关注。如果可能，我会问到底演讲中的哪些点对他们有帮助。比如有人曾跟我说，喜欢我把每张幻灯片的关键信息放在一个框里。当下次我不太想费心准备幻灯片时，想到这句话就动力十足了。”
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这个“想象一下收益”的办法也能在你拖延很多小事时发挥作用。如果有个不想打的电话或一直推迟回复的邮件，你可以帮自己的大脑一把，想象完成任务后心满意足的感觉——还可以想象别人因为从你这里获得了所需而满脸轻松的神情。