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克里斯汀采取的一个做法就是，直接说明她什么时候有空，什么时候没有空，不会临时变动。“我使用非常清楚的语句，比如：‘我上午10点必须结束’。我这么说就够了。”她不自缚手脚，试图解释为什么她要准点离开会场。“而且无论如何，我到点就走。”
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这种毫不含糊地厘清边界的方法非常有用，因为人的大脑会把模棱两可和不确定性视为威胁。与之相对，清晰明了的信息具有出乎意料的镇定作用，即使这些信息并不完全尽如人意。“我下定决心不能每天都对别人生气，”克里斯汀补充道，“我必须清楚我能做什么、不能做什么，并且我要愿意表达出来，然后说到做到。”此后，她一路获得升迁。
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让日常小事自动化
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不论利害关系是大是小，决策过程总是让大脑的深思熟虑系统备感疲倦。你在不知不觉中，会把相当一部分的脑力浪费在日常微不足道的决定上：吃什么，穿什么，什么时候锻炼，什么时候睡觉，要不要接电话，要优先处理这项任务还是那项任务等。因此有个观点是，我们可以把一天中那些不太重要的日常决定“自动化”，设置简单明了、不需要思考的规则。这样能为更重要的思考腾出脑力空间。
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这就是为何世界上很多领导人都会把选择衣着装束的时间缩到最短。某次采访中巴拉克·奥巴马（Barack Obama）总统曾解释说：“我只穿灰色或蓝色西装。我不想在吃和穿上做选择。你要把决策的精力集中，要养成良好的日常习惯。”5与此类似，德国总理安吉拉·默克尔（Angela Merkel）的着装习惯也广为人知，她只穿款式相同，但颜色和质地不同的外套。
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艾利森是一位高级人才猎头，当然她的衣柜里外套肯定不止一件。但与奥巴马和默克尔一样，她发现将一些日常确定优先事项的决定自动化很有帮助。“我尽力把更多的事情变成日常习惯。”她说。她以自己努力锻炼和学习法语为例。“这两件事我每天都做几分钟，不会去痛苦纠结于今天要不要做。我是直接开做。我发现每天执行小的日常任务比计划每周学习几次，然后再想什么时候做或要不要腾出时间去做更节省脑力。”这个习惯还有一个附带好处，艾利森说她从16岁开始基本每天都能保证进行某种形式的锻炼。哪怕工作量再大，她也要一边打电话，一边走路穿梭于各个会议之间，权当锻炼。
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所以如果你觉得筋疲力尽，或者这段时间工作压力巨大，想想你是不是能像默克尔那样，问自己：
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你能确定每天都在同样的时间或以同样的方式做同一件事吗？
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为了节省确定如何处理日常琐事的时间，你能给自己制定一条简单的处理规则吗？
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比如，我以前看到未知号码的来电都会考虑要不要接。我要花3秒钟想到底接不接，这几秒钟通常就会无可挽回地把我的注意力从手头的工作上分散。但这些电话内容绝大部分都是垃圾信息，真正要找你的人一般都会留语音信息，决定是否接电话完全就是浪费时间。所以我给自己制定了一条自动化规则：“认不出的号码就绝对不接。”结果就是，我在这场对抗中取得了小小的但很有用的胜利，充分利用了一天中的每分每秒。
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思维课堂
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下次你感觉过载时，试试下面这些办法，或者现在就试试又何妨呢？
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有意识地放慢节奏。 让你大脑的深思熟虑系统有机会完全投入，步骤是停下来，花5分钟时间关注自己的呼吸（或打量自己的身体，或从100开始倒数）。
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清理大脑。 把萦绕在你脑海里的所有事务都写下来，哪怕是最微不足道的待办事项。
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最重要的事。 当下最重要的是什么？不论是因为今天必须要做到，还是因为此事影响最大。
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最小的第一步。 为完成最重要的事，你要采取的第一步——今天就能做的小事是什么？
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比较优势。 你在哪些方面拥有独特优势？虽然别人做得不如你好，但他们能做什么？把注意力集中于你的能力比别人强很多的任务上。
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积极地拒绝。 对于你要委派给别人或婉拒的事情：开头要热情，然后说说需要你做出积极回应的事，再表达你的拒绝之意，结尾要充满温情。
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设定边界。 如果你能像安排时间那样设定边界，你会怎么设定？最清晰明了、干脆利落地把这个偏好传达给其他人的方式是什么？
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