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1704348659 1. 确定价值活动中涉及的所有技术和技术子类。每个价值活动都涉及一项或者多项技术,制定技术战略的起点是确定企业或者其竞争对手使用的技术和技术子类,无论这些技术看起来有多么微不足道。此外,企业必须深刻理解供应商和买方价值链所使用的技术,这些技术往往与企业自己所用的技术互相依赖。企业必须专注于产品技术或者在基本的生产操作中使用的技术,但它们往往忽略了其他价值活动的技术,忽略了发展技术所用的技术。
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1704348661 2.确定其他行业或者正在发展的相关技术。技术往往出现在行业外部,这类技术就成了技术突变和行业竞争混乱的来源。必须审视每个价值活动的情况,判断是否有可用的外部技术。应该彻底调查信息系统、新材料和电子产品的情况,这三者对创造新技术或以新的方式组合应用传统技术的过程将产生革命性作用。
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1704348663 3. 确定关键技术可能发生的变化轨迹。企业必须评估每个价值活动、买方和供应商价值活动技术变化的方向,包括与行业无关的技术来源。不能轻易认定有些技术已经成熟,无须再发展。每一项子技术都有可能发生变化,技术成熟也有可能是技术创新懈怠的表现。
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1704348665 4. 确定哪些现有和潜在的技术变化对竞争优势和行业结构最重要。价值活动中,并非所有技术都对竞争有重大意义。重大的技术变化需满足本章描述的四大测试标准。
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1704348667 ● 企业本身创立了可持续性竞争优势;
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1704348669 ● 向着对企业有利的方向,改变成本或者独特性驱动要素;
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1704348671 ● 产生先发优势;
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1704348673 ● 提升整体的行业结构。
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1704348675 企业必须分离这些技术,理解这些技术对成本、差异化或者行业结构的影响。供应商和买方技术往往对这些因素作用最大。重要的技术对成本或者差异化有重要影响,而技术领导地位则具有持久性。
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1704348677 5. 评估企业在重大技术上拥有的相对能力以及提升技术所需要的成本。企业必须知道自身在关键技术上的相对实力,对自身赶超技术变革的能力进行符合实际的评估。自尊的考量不能影响这类评估,若某些技术对于提升企业的竞争优势帮助不大,企业在这方面的投入和资源就等于浪费。
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1704348679 6. 选择包括所有的重要技术、能增强企业总体竞争优势的技术战略。技术战略必须有助于提升企业正努力实现或者保持的竞争优势。那些能帮助企业保持领导地位的技术是对竞争优势最重要的技术,且满足这一条件:成本或者差异化驱动要素应有利于企业,技术能够转变成先发优势。正如上文所述,企业能够采取多种措施,通过投资其他行业活动的技术来加强竞争优势。
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1704348681 企业的技术战略应该包括下列各项:
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1704348683 ● 研发项目的排名反映了其对竞争优势的重要意义。在没有明确其对成本或差异化的影响前,不可以批准任何项目。
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1704348685 ● 在重大技术方面针对技术领导或者技术追随所做的选择。
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1704348687 ● 提升企业整体竞争优势,而不是着眼于短期利益,或者迫于现实的压力制定的技术许可政策。
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1704348689 ● 在必要的情况下,通过技术许可或者其他方式来获得外部技术。
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1704348691 7. 在公司层面强化业务单元的技术战略。当技术最终与各业务单元联系后,实施多元化的企业在加强自身的技术地位方面扮演两种关键角色。第一是辅助监控技术对业务单元可能产生的影响。公司集团可以有效地投资、确定并分析所有可能产生深刻影响的技术,并把这些信息传递给业务单元。公司在监控信息系统、办公自动化、工厂自动化、原材料和生物技术等方面发挥的作用往往很理想。
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1704348693 公司在技术战略方面发挥的第二大关键角色是寻找、利用并创造业务单元之间的技术联系。各业务单元如果能够利用自己与其他业务单元的技术关联,就能获得竞争优势,详情见本书第9章的描述。
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1704348695 下列在公司层面、行业或者集团部门采取的具体行为能够加强一个企业的总体技术地位。
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1704348697 ● 确定有可能影响多个业务单元的核心技术。
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1704348699 ● 确保开展积极合作性质的研究行动,使技术能够在不同业务部门之间转移。
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1704348701 ● 为公司在重要技术上开展研究筹措资金、吸引人才、创建大量技术和知识。
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1704348703 ● 用收购或者合资的方式向公司输入新的技术实力,并发展现有的技术。
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