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1704352218 对本书产生的另一个误解是低成本和差异化之间的选择问题。我的立场是,要么企业努力成为最低价位的生产商,要么真正实现差异化、获得溢价,两者兼而有之的情况很少。成功的战略需要做出选择,否则就很容易被对手模仿。企业进退两难(这是我提出的概念),就有可能招致灾难性的后果。有时候,诸如微软这样的公司发展超前,让人不能望其项背,似乎其根本不需要做出战略的取舍,但先行一步的企业,日后也不可避免会出现一些劣势。
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1704352220 我这样说并不意味着企业可以在实现差异化的过程中忽略成本,或者在追求成本最小化的时候忽略差异化。企业某个方面的改进不能以其他方面的发展为代价,在这个前提下,就不应该轻易放弃可以实施的战略。最后,低成本或差异化的竞争优势,无论是对于实施大布局战略的企业,还是对于实施集中战略的企业来说,都意味着孜孜不倦的努力和提升。战略地位是赢得竞争优势的途径,而不是一成不变的位置。近来,我明确区分了经营成效和战略地位的概念,这有助于澄清这种误解。
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1704352222 本书引发的其他争议反映了人们各持己见的事实。有个学派认定行业对战略并不重要,因为行业结构和界限变化非常迅速或者企业赢利能力是由其竞争地位决定的。我一直强调行业和地位都很重要,忽略任何一方都有可能让企业陷入危险的境地。行业平均赢利能力的差别很大,而且旷日持久。近来的统计数据验证了行业对企业赢利能力以及股票市场表现的重要影响,即便是在20世纪90年代,行业差异也表现得相当稳定,这还表明行业因素在解释行业内部的利润分布情况时也很重要。如果企业竞争的战场对企业绩效的结果没有任何影响,我们也不可能凭空杜撰出逻辑去解释。
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1704352224 行业结构体现在五大竞争力中,这为我们思考行业内现有和潜在的参与者之间如何进行价值创造和分割的问题提供了思路。这一观点揭示了竞争不仅仅是与现有的竞争对手的较量。虽然人们对于行业界限的划分存有疑虑,但五大竞争力中总有一种力量能够解释价值分配的关键问题。有些人认为需要加入第六大竞争力来考虑,如政府或者技术。我认为不能单独理解政府或者技术的作用,政府或者技术一定要与五大竞争力结合起来考虑才行。
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1704352226 还有一个学派认定要素市场(投入要素)的条件在决定公司的业绩方面比行业竞争更重要。我们要再次强调,对于行业竞争所起的作用已经有大量的实证支撑,且对此没有相反的例证;另外,供应商条件也是行业结构的一部分。虽然资源、产能或者其他与投入要素市场相关的特征有助于我们理解行业竞争,但试图割裂要素市场特征与行业竞争的关系,否定其与企业相对于对手所具有的独特优势,这种行为本身就是非常危险的。资源和产能的价值必然要与战略联系起来。不管我们掌握的企业内部境况如何,理解行业和竞争对手将是理解企业发展方向和实现目标的关键因素。
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1704352228 最后我要指出,近几年有些人提出企业不应该对自己的竞争地位进行选择,而应该集中精力从多个方面保持战略的灵活性,不断吸收新观点,获得关键的资源或核心竞争力。他们认为无论是关键的资源还是能力,都与企业的竞争地位无关。
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1704352230 恕我直言,这个观点我不敢苟同。战略多变,使你几乎无法占有竞争优势。在各个战略之间跳来跳去,将使企业顾此失彼,无法落实任何一项战略。为了保持经营的成效,企业有必要不断包容新观点,但这一点与企业保持稳定的战略定位并不矛盾。
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1704352232 仅仅关注资源或者能力,忽略竞争地位,企业将很有可能面临过于“保守”的风险。资源或者能力对企业特定的战略地位或者竞争方式有重要意义,但本身并不是核心要素,也不能将两者混为一谈。企业对资源或者能力的看法固然重要,但这并不等于企业能忽略在特定的业务领域中针对整个行业结构和企业竞争地位的重要意义的把握。联系企业在市场中的竞争地位及其实现的手段不仅不可或缺,而且至关重要。
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1704352234 撰写本书的时代已经一去不复返。时间的流逝,不仅让大家丰富了本书的观点,还催生了与以往不同的视角。而今,人们越发重视战略的意义。过去这些年,企业过分注重内部问题,其局限性日益明显,但人们逐渐重新认识到战略的影响力。随着我个人阅历的加深,我已不再如年轻时那般冲动,我希望现在我们能更清楚地看到竞争战略在整个企业管理中的重要地位,并能采取整合的方法,以全新的视角来分析竞争及其意义。
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1704352236 迈克尔·波特
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1704352238 1998年1月于马萨诸塞州布鲁克莱恩
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1704352243 竞争战略 [:1704352103]
1704352244 竞争战略 自序
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1704352246 本书源于我对行业组织经济学和竞争战略的研究和教学,是我学术生涯中具有里程碑意义的著作。竞争战略是管理者最关心的一大领域,管理者对行业和竞争对手的理解决定了竞争战略的形成。但是,战略领域几乎没有现成的分析工具能帮助管理者理解行业和竞争对手,现有的研究也缺乏深度和广度。尽管经济学家长期研究行业结构,但主要是从公共政策的角度进行分析,经济学研究本身不能解决企业经理最关注的问题。
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1704352248 我曾在哈佛商学院从事教学和研究工作,研究领域横跨企业战略和产业经济学,此间我尝试过填补这方面的空白。本书源于我对产业经济学的研究,我从攻读博士学位时就开始了这项研究。之后,我一直致力于这个领域的研究。1975年,我在为商业政策课程准备教材的时候开始撰写本书,之后开设了行业和竞争分析课程,这门课程后来为哈佛商学院的MBA和总裁班学生开设。我不仅从传统的意义上开展了基于统计数据的研究,还研究了成百上千个行业。我在开展教学和教研活动时,在监督几十个MBA学生团队的行业研究以及与美国和国际公司合作的过程中逐渐积累了针对多个行业的研究。
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1704352250 本书既适用于在特定企业中需要制定战略的管理者,也适用于那些想要更深刻理解竞争的学者,还适用于商界中那些有志于理解行业和竞争对手行为的人士。竞争分析不仅在制定企业战略的过程中很重要,在公司理财、营销、证券分析以及其他业务领域也有着举足轻重的作用。我希望本书能为身在不同职能部门的管理者以及不同组织层面的人士提供有价值的见解。
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1704352252 我还希望本书能为针对竞争制定合理的公共政策提供帮助。本书分析了企业加强自身市场地位、卓有成效地开展竞争的方法。所有竞争战略都在社会需要的竞争行为的博弈情境中发生,它们遵循着博弈规则,受基本的伦理职业道德和公共政策的制约。除非企业能够正确预期自身对竞争威胁和机会的战略回应,否则博弈规则将无法实现其既定的成效。
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1704352254 在本书成稿的过程中,我获得了很多人的帮助和支持。哈佛商学院为我提供了良好的工作环境,让我安心研究。劳伦斯·法瑞克院长和约翰·麦克阿瑟院长为我提供了很多有益的评价,从制度上予以支持,更重要的是,他们从头到尾都鼓励我一定要完成这本书的撰写。学校的研究部门也为竞争战略的研究项目慷慨资助。此外,我还获得了通用电气基金的资助。哈佛商学院研究部主任理查德·罗圣明高瞻远瞩、耐心慈爱,他为本书的出版倾注了大量心血,提出了大量宝贵的意见和建议。
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1704352256 在5年的时间里,我与一群才华出众、敬业勤奋的学者合作开展行业研究,准备案例材料。没有他们的帮助和支持,就不会有本书的诞生。杰西·布尔纳夫、史蒂文·罗思、玛格丽特·劳伦斯和尼尔·巴德卡姆卡尔都是哈佛大学的MBA,他们每一位都投入了至少一年的时间,全职参与本研究项目的开展。
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1704352258 很多博士生也参与竞争战略的研究,让我受益匪浅。本书第12章的内容就得益于凯瑟琳·哈里根对行业衰退期的研究。本书多个重要主题的应用都受到了约瑟夫·德克鲁兹、尼汀·梅赫塔、彼得·帕奇和乔治·叶等人的启发。
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1704352260 本书撰写的过程中,我得到了哈佛大学同事以及企业合作者的大力支持。我与理查德·凯夫斯共同开展研究,其成果构成了本书很重要的一部分。凯夫斯是我的良师益友,他对全书提出了非常中肯的评论和见解。哈佛商学院商业政策教员马尔科姆·索尔特和约瑟夫·鲍尔帮助我厘清思路,给我提出了宝贵意见。战略规划合伙公司的副总裁凯瑟琳·海登对整个书稿提出了很多意见和新颖的见解。我与迈克尔·斯彭斯共同研究,和他讨论了很多次,由此加深了我对战略的理解。理查德·迈耶和我一同讲授行业和竞争分析课程,他激发了我对诸多领域的深入思考。马克·富勒帮助我完成了案例发展和行业研究。来自波士顿咨询集团的托马斯·豪特、艾琳·鲁登和埃里克·沃格特对第13章的内容贡献很大。从写作初稿到最后成稿的过程中,有很多人鼓励我,向我提出宝贵意见,他们是约翰·林特纳教授、罗兰·克里斯滕森、肯尼思·安德鲁斯、罗伯特·巴泽尔和诺曼·伯格,还有来自古尔德公司的约翰·尼尔斯·汉森、来自麦肯锡公司的约翰·福伯斯,以及编辑罗伯特·华莱士。
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1704352262 我非常感谢埃米莉·费奥多和希拉·巴里两位编辑的组稿和统筹工作,她们的工作让我可以安心研究。最后,我要借此机会感谢我的学生们。在行业和竞争分析、商业策略和行业分析调查研究等课程中,他们甘愿率先对本书的概念进行尝试;他们满怀热情,耐心十足,帮助我厘清思路,从多方面把控本书整体框架的构建。
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