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1704354050 预测行业变革可能发生路径始于众人熟知的产品生命周期理论。该理论的前提是行业经历了多个发展阶段,即新生、增长、成熟和衰退,具体见图8–1。这些阶段是按照行业销售额增长的拐点来区分界定的。行业增长遵循S形曲线,因为这是由创新和新产品推广的周期特征决定的。新生阶段曲线近似水平,反映了克服买方习惯和刺激客户试用新产品的难度。一旦产品证明了自己的功能后,很多买方会进入市场。最终产品实现了对潜在买方的渗透,使得快速的增长戛然而止,产品曲线趋于平坦,表明了相关买方群体的基本增长速度。最后,增长速度放缓直到彻底停止增长,此时新的替代品出现。
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1704354052 当行业经历自身的生命周期时,竞争的性质会发生变化。我在表8–1总结了行业在整个生命周期中的变化及其对企业采取的竞争战略的影响。
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1704354054 产品生命周期理论引起了人们的争议,有些批评很有道理。
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1704354056 1.各个阶段的期限依据不同行业有所差别,人们无法确定某个行业每个生命周期阶段对应的时间是多长。
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1704354058 2.行业增长不一定要经历S形曲线。有时候,一些行业会直接跳过成熟阶段,从增长期直接到衰退期。有时候,行业在经历了一段时间的衰退后,会重新反弹进入增长期,比如摩托车业、自行车业以及近期的无线电广播业就出现了这样的情景。有些行业的新生阶段比较短暂。
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1704354063 图8–1 生命周期发展阶段
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1704354065 表8–1 产品生命周期理论对战略、竞争和绩效的预测
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1704354076 3.公司可以通过产品创新和重新定位来影响增长曲线,以多种形式进行拓展。如果企业认定产品的生命周期不可改变,这个预言就有可能不幸成真。
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1704354078 4.与产品的生命周期的每个阶段关联的竞争性质依行业不同而有所不同。例如,有些行业一开始集中程度很高,并一直保持了这种程度。而其他行业,比如银行自动柜员机这样的行业,一开始集中程度很高,之后就会慢慢分散。还有的行业一开始非常分散,之后却变得集中,呈现集团化(如汽车行业)。有的则一直保持着分散的状态(电子部件分销)。这种多样的模式同样适用于广告、研发费用、价格竞争程度以及其他领域。模式差异较大,产品生命周期所谓的战略意义就不免有很多站不住脚的地方。
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1704354080 用产品生命周期理论来预测行业变革遇到的问题相当于把行业变革归结为一成不变的模式。除了行业增长率以外,几乎或者根本没有合适的理由来阐明为什么竞争与每个生命周期阶段密切相关。由于实际的行业变革有很多种实现路径,生命周期模式并不一定符合实际的情形,哪怕生命周期是最常见的行业周期模式。我们无法通过这个理论来判断它在哪些行业什么时间成立,以及在哪些情况下不成立。
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1704354082 预测变革的框架
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1704354084 相比努力解释行业变革发生的过程,不如透过行业变革进程观察其背后的驱动力。与所有形式的变革一样,行业变革之所以发生是因为驱动发生的要素为变化创造了激励机制或者压力,这些力量可以称为变革进程。
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1704354086 每个行业一开始都具有自己的初始结构,包含了在行业刚刚形成时特定的进入壁垒、买方实力和供应商实力等。这个初始结构往往与日后随着行业发展所设定的行业安排大相径庭。初始的结构源于行业多项基本经济和经济特征的组合,它受制于较小行业规模的最初限制,受到最早进入行业的技能和资源等因素的影响。例如,即使是在汽车业这样通常具有规模经济优势的行业来说,由于早年制造的汽车数量有限,汽车业刚起步时也是劳动密集型、手工作坊式运营的。
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1704354088 推动行业前进的变革进程是其潜在的结构,随着行业的发展,人们很难了解未来的行业结构究竟是什么。考虑到行业的基础技术水平、产品特征和当前及未来买方的情况,行业结构的发展和变化会集中在某个范围内,主要取决于研发的方向和成功程度以及营销方面的创新等。
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1704354090 一定要注意,在诸多行业变革过程中,行业内已经存在和新入行企业的投资决策非常重要。为了应对行业变革进程的压力或激励机制,企业要有所投资,利用新的营销方法、制造设备等带来的新机遇,这将改变进入壁垒,改变企业对供应商和买方的相对实力等。各家企业在行业内的运气、技能、资源和导向可以改变行业变革的轨迹。虽然行业结构存在不断变化的可能,但由于没有哪一家企业找到可行的新营销方式,所以行业不会那么快就改变;也由于没有企业具有构建完全一体化设施的财力,或愿意不惜成本,所以规模经济就很难实现。由于创新的存在、技术发展以及行业内部现有的或者考虑进入行业的潜在企业都对行业变革有着重要的意义,所以很难精确预告行业变革。但是,行业也有可能以多种方式在多方面以不同的速度完成变革,主要取决于运气。
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1704354092 变革进程
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1704354094 虽然初始的结构、结构潜力和特定企业的投资决策因具体的行业情况而异,但我们仍可以概括最重要的行业变革进程。在每个行业都可以以一两种形式展现一些可以预测的、相辅相成的动态过程。这些行业变革进程的动力、速度和方向因具体的行业而有所区别:
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1704354096 ·增长率的长期变化;
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1704354098 ·买方细分群体的变化;
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