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1704355192 ·每个重要的竞争对手面临的退出壁垒是什么?谁能实现快速退出,谁又会留守行业?
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1704355194 ·各留守的企业服务需求板块的相对优势是什么?在退出发生前,按照各自面临的退出壁垒分析,它们的竞争地位受到负面影响的程度如何?
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1704355196 ·企业面临的退出壁垒是什么?
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1704355198 ·企业相对于自身服务的需求板块的相对优势是什么?
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1704355200 为行业衰退阶段选择一种战略,需要权衡企业留守行业的意愿与企业的相对竞争地位。企业的关键优势和劣势决定了其相对竞争地位,但与行业发展初期有所不同。主要看企业服务于留守行业需求板块的能力,还要看衰退行业的条件以及留守企业之间的竞争性质。对于领先战略或者小众市场战略来说,核心问题是提升竞争对手退出壁垒的高度。处境不同的企业面对行业衰退期有不同的战略。
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1704355202 图12–1显示了在行业衰退期企业战略选择的分析框架。
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1704355204 当不确定性、退出壁垒低等因素使得行业结构有助于企业在行业衰退期实现竞争优势时,拥有实力的企业就可以实现领先战略或者防御自己的小众市场竞争地位,这主要取决于行业结构的特征,即企业在仅有的剩余细分领域或某一两个细分领域里竞争的结构可行性。拥有实力的企业有能力确立自己的领先地位,竞争失败的企业则会退出行业。一旦企业确定了领先地位,这时候的行业结构就有利于企业。当企业的资质平平,没有特定的竞争优势,那么获得整体领先地位或者小众市场领先地位的概率就很低,但企业仍然可以利用有利的条件实现收割战略。企业可以选择尽早舍弃业务,按照收割战略是否可行采取措施,寻找出售被舍弃业务对应资产的机会。
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1704355209 图12–1
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1704355211 假如行业衰退期的环境条件很差,因为行业存在的不确定因素很高,竞争对手的退出壁垒很高,行业的终局博弈异常动荡,那么实现领先地位的投资就不太有可能获得收益,企业也不能在小众市场竞争中取得优势。如果企业的相对竞争地位较高,可以通过退守小众市场或实施收割战略有效地利用行业条件。如果企业没有什么特殊的优势,我们建议只要退出壁垒条件允许,就应赶紧离场,因为其他陷入行业不能自拔的企业面临的退出壁垒较高,可能很快就会攻击企业现有的竞争地位。
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1704355213 在这个简单的分析框架里,还有一个分析维度,即企业有可能出于战略需要存在于留守行业里。比如,为了现金流的战略需要,企业可能倾向于实施收割战略或者过早出售资产,哪怕有其他条件表明企业可以争取实施领先战略。从运营的角度来看,企业必须评估战略需要的性质,然后对照行业衰退期的其他条件来确定正确的战略。
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1704355215 企业尽早决定实施某一种应对行业衰退的战略,就能获得更多的优势。尽早决定实现领先战略可以尽快发出信号,迫使竞争对手退出市场,明确实现领先战略的时机优势。尽早决定舍弃战略,也能给企业带来相应的好处,这在上文已经讨论过。若推迟应对行业的衰退战略,可能会减少企业的选择余地,迫使企业实施收割战略,或是实施小众市场战略。
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1704355217 在衰退行业中进行战略选择,尤其是开展激进的战略选择的一个关键就是想方设法使特定的竞争对手退出市场。本章上文已经介绍了实现领先战略的方法。有时候,只有当具备较高市场份额的竞争对手退出市场后,企业才有可能采取激进的应对行业衰退的战略。在这种情况下,企业可能会实施收割战略,等待时机;如果行业领导者选择留在行业里,企业可能会立即实施收割战略或者舍弃战略。
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1704355219 行业衰退期的战略陷阱
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1704355221 找到如图12–1显示的企业地位需要进行细致入微的分析。很多企业违背了图中显示的行业结构和战略选择最基本的一致性。研究衰退行业的结果也表明企业有可能陷入战略陷阱。
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1704355223 无法认识到行业衰退。企业对在衰退期的行业的振兴抱持乐观的态度,事后我们发现这种做法并不可取。但是行业的不确定性的确存在,我们不可能提前预知。总有一些企业没法真正客观地观察行业衰退的实质,这有可能是因为企业长期以来非常认同行业或者对替代品的预见过于短视。存在较高的退出壁垒有可能对管理者如何评价环境产生影响。这些管理者总是在寻找乐观的信号,因为悲观情绪会让企业苦不堪言。从我对多家衰落行业的研究可知,能在行业衰退期保持客观看法的企业往往也涉足替代品行业,它们能更清楚地观察替代品以及衰退给企业带来的威胁。
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1704355225 消耗战。与竞争对手在具有较高退出壁垒的行业里开展消耗战往往会导致灾难的发生。这类竞争对手被迫对企业的行动做出激烈的回应,在没有大力投入的情况下,它们根本不可能赢得一点儿竞争地位。
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1704355227 实力不足,却依然实施收割战略。除非行业结构在衰退阶段非常有利,否则企业若无明显实力,实施首个战略则是不明智的。一旦企业的营销或者服务水准下降,或者价格升高,客户会很快转向其他地方完成业务。在收割的过程中,业务的重置价格可能无从知晓。收割战略要求企业承担的竞争和行政风险表明企业必须要深思熟虑,以防战略不当。
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1704355229 准备好应对行业的衰退
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1704355231 如果企业可以预测行业在衰退期的条件,就能通过在成熟阶段采取有效的措施,大大提升自己在行业衰退期的竞争地位。有时候,考虑到企业在成熟阶段的战略地位,这些举措的成本微不足道,它们包括:
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1704355233 ·按照本书有关壁垒原因的分析,尽量避免可能提升退出壁垒的投资或者行动;
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1704355235 ·将战略重点放在行业衰退期强势的市场细分领域中;
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1704355237 ·在这些细分领域里创造转换成本。
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