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一、蓝海战略的六项原则
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1.原则一:重建市场边界
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从硬碰硬的竞争到开创蓝海,使用六条路径重建市场边界。
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(1)产业:跨越他择产业看市场
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红海思维:人云亦云的为产业定界,并一心成为其中最优。
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蓝海观点:一家企业不仅与自身产业对手竞争,而且与他择产品或服务的产业对手竞争。
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实例:
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日本电信运营商于1999年推出imode手机一键上网,将只使用语音服务的顾客变为使用语音和数据服务(音乐、图片、资讯)的顾客。
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(2)战略集团:跨越产业内不同的战略集团看市场
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红海思维:受制于广为接受的战略集团概念(例如豪华车、经济型车、家庭车),并努力在集团中技压群雄。
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蓝海观点:突破狭窄视野,搞清楚什么因素决定顾客的选择,例如对高档和低档消费品的选择。
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实例:
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美国的曲线美健身俱乐部专为女性服务,剔除奢华设施,小型化社区布点,会员依次使用一组器械,每周三次,每次半小时完成,每月只需30美元。
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(3)买方群体:重新界定产业的买方群体
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红海思维:只关注单一买方,不关注最终用户。
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蓝海观点:买方是由购买者、使用者和施加影响者共同组成的买方链条。
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实例:
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诺和诺德公司是一家胰岛素厂商,将胰岛素和注射笔整合创造出Novo Let注射装置,便于病人随身携带使用。
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(4)产品或服务范围:跨越互补性产品和服务看市场
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红海思维:雷同方式为产品服务的范围定界。
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蓝海观点:互补性产品或服务蕴含着未经发掘的需求,简单方法是分析顾客在使用产品之前、之中、之后都有哪些需要。
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实例:
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北客公司发现市政府关注的并非是公交车本身的价格而是维护费用,于是通过使用玻璃纤维车身,提高车价却降低维护成本的方式,创造了与市政府之间的双赢。
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(5)功能情感导向:跨越针对卖方的产业功能与情感导向
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红海思维:接受现有产业固化的功能情感导向。
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