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龙欣蓉做得很用心，因为这是她自己的事业，也是初次创业，她充满着希望，渴望着成功。虽然头几周只做成2单，但这已经是不错的开始，她已经慢慢懂得了如何为顾客服务，如何与顾客建立起朋友般的信任关系，如何让交易顺利进行。随着网店知名度的慢慢提高，生意也逐渐好了起来，从最初的一周一单，到一天一单，几个月下来，就能够做到一天两三单，收入也已经达2000多元，这已经是她原来的工资了，这下她完全放心了，因为靠网店已经能养活自己了。
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龙欣蓉没有因此而懈怠，她反而更投入了，想了很多好点子吸引顾客的眼球，提高店铺的影响力。在网络的海洋里，自己的店铺只是无数店铺中的一个，如何让更多的人了解、认识、熟悉自己的店铺就是成败的关键。她建立了自己的QQ群，和顾客们常在一起探讨美容化妆知识、常在社区论坛发言培养自己的人气，没多久，网上的好友竟然超过上千个，虽然每天挺辛苦，除了吃饭，她从早上7点半开始就一直伏在电脑桌前一直到晚上10点多，有时候竟然和二十多个人同时聊天。她很开心，认识了那么多好朋友，甚至还有好几个人来过她这里看望她。
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时间一天天过去了，她的生意越来越好，她又在易趣等多个平台上开设了分店，并打算在楼下再开间实体店，俨然一个连锁店女老板，收入早已远远超过了以前的工资。她很欣慰，自己的努力没有白费！回忆开网店的历程，感觉好像梦境一样。她常跟朋友说，无论做什么，勤奋都是通向成功的钥匙！一些开网店的朋友不成功，不是电子商务没有前途，而是缺乏勤奋和恒心，以为开个网店就可以轻轻松松等着收钱。开网络店铺其实和开实体店铺一样，在电脑上与顾客QQ和在实体店铺里回答顾客咨询是没有什么区别的，如果服务不能让顾客满意，怎么会购买产品呢？另外，店铺要经常更新产品，让顾客保持新鲜感，多推出一些打折政策迎合女孩子求便宜的心理，要花大量的时间去做宣传推广工作是网店人气旺的关键因素，一个每天只有几个人光顾的店铺怎么会生意好呢？所以一定要下大力气去推广、介绍，让越来越多的人知道自己的店铺，人气足了！就好像把深山里的店铺搬到了市中心的商业区，生意想不好都难！
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二、小本创业优势策略
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顾客一旦使用假化妆品，不但不能美容还很可能被毁容。因此，顾客对于化妆品质量的担忧是网店经营最大的问题。如果没有顾客的信任，对一家新开的网店来说很可能是致命的。推出“承诺无条件退货”等售后服务对于提高顾客的信任很有必要。
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另外，为了获得顾客的信任，产品的定价也应十分讲究。在化妆品的定价上一定要适中，不能太高也不能太低。价格高了会没有竞争力，消费者会认为有“宰客”嫌疑，从而会失去对商家的信任；而价格低了则会引起顾客怀疑该产品的真假，因为消费者总是认为“便宜没好货”。
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因此在商品的定价上要先参考多家网店的价格，再为自己的商品定一个最适合的价格。
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三、网上化妆品店15日启动预算
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1.购置电脑和设备的费用：电脑2500元，数码相机2000元，打印复印扫描一体机1500元，共计6000元左右。
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2.经营日常费用：每月水电气费和宽带费用300元左右。
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3.进货费用：以小容量的中高档化妆品为例，平均每件大约80～100元的批发价，首批进货50～70件左右，价格大约在4000～7000元之间。
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4.化妆品外包装与快递费用：视业务量而定，由于化妆品体积一般不大，纸箱和包装每件发货0.2～0.3元，快递费一般可由卖方支付。
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5.通讯费用：视业务量而定，约200～300元。
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四、创业选择法则剖析
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网上化妆店满足了消费者的求速和求廉动机，在购买商品时追求商品的使用价值而形成的购买动机，也是消费者中最有普遍性、代表性的购买动机。具有这种动机的消费者在选购商品时，特别重视商品的内在质量和实际效用，而对商品的款式是否新颖、造型是否美观则不太强调。在这种动机支配下所选购的商品往往是日常生活用品，因为这类商品是周期性购买，重复性消费，商品使用寿命的长短，使用方便与否成为主要影响因素。
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知名化妆品牌的几大阵营：
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欧莱雅集团：兰蔻，赫莲娜，碧欧泉，欧莱雅，美宝莲，薇姿。
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资生堂：资生堂，za，风昀场。
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D：CD，娇兰。
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露华浓：露华浓，街彩惟一。
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宝洁公司：SK－Ⅱ，玉兰油。
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Redearth：由esprit开发出来的。
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倩碧：单一品牌，世界顶尖的美国品牌。
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雅丝兰黛：单一品牌。
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美伊娜多：在日本是最大的化妆品传销公司。
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