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1704363612 最后,根据合作伙伴间的组织形式可以将业务外包分为无中介的外包和利用中介服务的外包。在有中介的外包模式中,厂商和外包供应商并不直接接触,双方与中介服务组织签订契约,由中介服务机构去匹配交易信息,中介组织通过收取佣金获利。
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1704363617 企业内控精细化管理全案 [:1704360381]
1704363618 企业内控精细化管理全案 五 影响业务外包的因素
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1704363620 影响业务外包的因素主要有以下几个方面:
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1704363622 1.业务性质
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1704363624 企业要成功实施业务外包,必须选择正确的外包对象,即要确定哪些业务适合外包,哪些业务必须自制。由于不同业务活动所需投入的资源不同,对企业竞争优势的重要程度也不同,因此,可以据此将企业从事的业务分为核心业务与非核心业务。核心业务是企业投入资源最多,对企业存亡具有关键性作用的业务;往往也是企业擅长的、能创造高收益、有发展潜力和市场前景的业务活动。而非核心业务围绕核心业务,对企业的战略重要性相对较低。例如,制造企业的财务活动、人力资源业务,以及后勤等业务,就属于非核心业务。
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1704363626 2.总体战略
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1704363628 企业的业务外包策略必须与其总体战略相匹配,总体战略是企业制定业务外包的基础,而业务外包是在总体战略安排下的具体战略举措。
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1704363630 3.合作对象
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1704363632 业务外包中,厂商和外包供应商间实际上形成一种合作伙伴关系,外包供应商的表现在很大程度上影响厂商对市场的服务水平。因此,外包供应商的选择在制定业务外包策略中占有比较重要的位置,如何选择最为合适的供应商是企业管理者需要认真考虑的问题。
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1704363634 4.过程管理
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1704363636 由于业务外包是一种界于市场交易和纵向一体化的中间形式,厂商和外包供应商之间实际上形成了一种委托-代理关系,外包供应商比厂商拥有更多关于产品和服务的质量、成本等信息,从而导致信息不对称。另外,合作双方理念和文化的差异、无效的沟通机制等因素都可能导致外包的失败。因此,强化对外包过程的管理非常必要,为此可以通过建立相应的管理协调机构,构建畅通的沟通渠道,解决业务外包过程中的问题和矛盾,防止意外的发生。
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1704363638 5.资产管理
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1704363640 交易成本理论认为资产专用性程度越高,市场交易费用也越高,因而投资风险也越大。所谓专用资产指投资于支持某项特定交易的资产,它们一旦形成很难另作他用,因此,交易双方具有很强的依赖性,一方违约将使另一方产生巨大的交易风险。专用性程度低的资产使用面较广,使用难度不大而且易于获得,对于这类资产,市场交易是理想的选择。
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1704363645 企业内控精细化管理全案 [:1704360382]
1704363646 企业内控精细化管理全案 第十四章 企业内部控制之财务报告
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1704363648 内容提要
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1704363650 一、财务报告内部控制的总体要求
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1704363652 二、财务报告流程内部控制关键控制点汇总表
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1704363654 三、××公司财务报告内部控制业务流程
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1704363656 企业内部控制之财务报告
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1704363658 财务报告是企业投资者、债权人做出科学投资、信贷决策的重要依据。近年来,国内外发生的安然、世通、银广夏、琼民源等财务丑闻事件都产生了较为严重的不良后果,原因之一是由于企业财务报告内部控制缺失或不健全所致。为了防范和化解企业法律责任,确保财务报告信息真实可靠,提升企业治理和经营管理水平,促进资本市场和市场经济健康可持续发展,应当强化财务报告内部控制。
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