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1704367163 ·在现实当中,绝大部分麦当劳餐厅都有儿童游乐园,很多餐厅的前面布置成游乐场地,配有秋千和滑梯。
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1704367165 ·另外麦当劳和西尔斯商店推出的系列服装也能说明麦当劳与儿童的密切关系。
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1704367167 品牌名为“麦氏儿童”(McKids)的服装。(这是枚炸弹)
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1704367169 ·进攻战原则三:
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1704367171 在尽可能狭窄的阵地上发动进攻。
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1704367173 ·汉堡就是进攻的最窄前沿。
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1704367175 不要忽视餐厅里悬挂的标示“汉堡王”。
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1704367177 尽管你不希望,却走不出汉堡的范畴。
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1704367179 ·汉堡王的强项在何处?
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1704367181 一言以蔽之──碳烤。这是公司享有的巨大强势,但需要与麦当劳的弱项相结合。
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1704367183 ·建议采用两部分很明确的战略。
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1704367185 第一部分:儿童乐园。让人们对麦当劳的秋千和滑梯嗤之以鼻。
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1704367187 第二部分:碳烤。当儿童长大后,他们更喜欢汉堡王的碳烤口味。
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1704367189 这些想法对各位而言是显而易见的。但实际上最浅显的想法却最容易被忽视。
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1704367191 “长大”的想法不但明显,而且公司以前已用过。但有两种推行“长大”观念的方法。
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1704367193 ·可行方法之一是我们所称的“成人礼”,如同进入高中的第一天,新生都得听学长的命令。
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1704367195 这一方法非常有效,因为触及人类的基本情感:当儿童告别了孩提年代。
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1704367197 学长向新生指出:麦当劳是小孩子的玩意,因为他们年纪小,还不懂欣赏碳烤的口味。
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1704367199 ·孩子们会对这样的广告生气吗?
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1704367201 我们认为不会。在我们的看来,孩子在任何年龄段,都不愿意被看成是孩子。成年人也不愿和孩子们混在一起(自己的孩子除外)。你可以联想到百事可乐的做法。可口可乐是原创,吸引了老一辈客户群。百事放弃了这部分客户,定位在年轻一代的选择上。公司获得了巨大的成功。
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1704367203 以上所述都是为了让杰弗里和他的团队理解一个简单但是基本的原则。
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1704367205 [1]本书中文版已由机械工业出版社出版。
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1704367207 [2]白色城堡:美国公认最早开设的快餐店。──译者注
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