1704368058
1704368059
1704368060
1704368061
1704368063
大品牌大问题 柯达：在变化的世界中挣扎
1704368064
1704368065
与AT＆T、通用汽车和IBM一样，柯达也是行业的翘楚，也遭遇了与新技术竞争的难题。由于成功太久，该公司对自己名声和形象过度自信，以为自己可以为所欲为。
1704368066
1704368067
大公司经常犯的一个致命的错误是：它们看待自己获得的声誉远远超出了世人对他们的评价。大公司的感觉是：“只要将我公司著名的商标往产品上一贴，全世界的人都会来买的。”
1704368068
1704368069
实际情况并非如此。尤其当你碰触的是别人的专长，结果往往是“班门弄斧”。另外，全世界的消费者都喜欢一样东西：新选择。所以当你孤独求败的时候，好好享受这美好时光，因为一旦有了新的替代产品，你公司的业务多多少少都会受到损失。
1704368070
1704368071
在这里，照相开始变得简单
1704368072
1704368073
19世纪70年代，纽约罗切斯特市的一个银行小职员乔治·伊士曼（George Eastman）对摄影产生了浓厚的兴趣。但湿板照相设备庞大而笨重，人们旅行时不易携带。在摄像师的全套行头里，相机仅仅是一部分。伊士曼在妈妈的洗碗池里琢磨了很久，终于完成了干板和用明胶涂层的相纸“胶片”，可以和他的新专利产品卷轴器配在一起使用。小型照相机开始出现，人们终于可以在任何地方使用操作简易的照相机了。
1704368074
1704368075
品牌名“柯达”，也是伊士曼的创造。柯字的K是他最喜欢的字母，而且柯达名称简洁，发音干脆简单，与行业中的其他品牌没有任何相同之处。这无论在过去还是今天都算得上是出类拔萃的品牌名。
1704368076
1704368077
将这个名字推向顶峰的，还有伊士曼在广告中做的精彩定位：
1704368078
1704368079
柯达相机，
1704368080
1704368081
你只管按钮，
1704368082
1704368083
剩下的事交给我们做。
1704368084
1704368085
剩下的事就成为了历史：照相业成为规模巨大的行业，小小的黄色胶片盒成为其视觉的象征。一切风平浪静，直到──你猜对了──一个强有力的选手出现了。
1704368086
1704368087
一个小绿盒子
1704368088
1704368089
20世纪70年代末，疲软的日元让强硬的竞争者在美国市场上找到了立足点。富士胶卷用小绿盒子向柯达发起了挑战。富士提供质量相同但价格低廉的产品，20世纪八九十年代，富士胶卷在美国市场上抢占了不少市场份额。1996年，柯达拥有80%的市场份额，富士为10%。2000年，柯达的市场份额约为65%，而富士则为25%。
1704368090
1704368091
柯达的教训是：领导者必须防御（以面对富士咄咄逼人的低价挑战）。可柯达等了很长时间才进行削减成本和降价行动。市场游戏的竞争规则是：你必须永远对市场的价格竞争保持警惕。就连骄傲的万宝路牌香烟也明白这道理，为反击低价香烟，他们大幅度降价（他们还大幅度调低了股票价格）。
1704368092
1704368093
对事态无动于衷，任由巨大价差的存在，柯达让消费者发现富士胶卷冲出来的照片和柯达的一样。1984年，在“1984年夏季奥林匹克运动会指定胶卷”的冠名权竞争中，柯达输给了富士，这在人们心目中进一步强化了“柯达、富士，非此即彼”的印象。富士不再仅仅是一个便宜的品牌。
1704368094
1704368095
绿盒子在此生根，确立了和黄盒子“非此即彼”的地位。
1704368096
1704368097
数码时代
1704368098
1704368099
与富士争斗只是一方面，但数码影像的到来才是柯达生死存亡的大事。为了在下个世纪生存，公司必须转向数码成像的新科技，这可跟伊士曼家的洗碗池里出来的东西完全不同。柯达面对来自美国本土和日本公司的激烈竞争。其他公司如惠普、索尼和佳能均快速转向数码影像。但很多人不看好柯达生产数码相机的盈利前景。多数分析师认为柯达不可能重生成为美国数码影像公司的领头羊。
1704368100
1704368101
我同意此观点，特别是提到这个品牌：“柯达”。
1704368102
1704368103
需要新品牌名
1704368104
1704368105
此前已说过：如果你因一样东西而闻名，市场不会再给你另一样。市场对柯达的认知是“胶卷”而不是相机。尼康（Nikon），在人们的认知当中更有机会成为数码相机的品牌（数码相机是最新款的相机）。
1704368106
1704368107
如果人们认为相机是电子产品，那么佳能、索尼和惠普则有可能在数码成像系统方面做大。
[
上一页 ]
[ :1.704368058e+09 ]
[
下一页 ]