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任务和愿景陈述法（mission and vision statements）
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压缩周期（cycle time reduction）
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按绩效支付薪酬（pay for performance）
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顾客满意度测量（customer satisfaction measurement）
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愿景（visioning）
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核心竞争力（core competencies）
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1704368289
鲍德里奇国家质量奖（Baldrige award）
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微观营销（micro-marketing）
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1704368293
物料需求计划（MRPI）
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1704368295
制造资源计划（MRPII）
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技术S曲线（technology S-curves）
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德尔菲法（Delphi Technique）
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差距分析（gap analysis）
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1704368303
ISO 9000质量体系认证（ISO 9000）
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1704368305
7S现场管理法（7-Ss）
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六西格玛管理（6-Sigma）
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波特五力分析（5-Forces）
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4P营销法（4-Ps）
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3C经营法
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矩阵管理（2x2 Matrices）
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1分钟管理（1-Minute Managing）
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零缺陷（0-defects）
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授权（empowerment）
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战略联盟（strategic alliances）
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服务保证（service guarantees）
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