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版 次：2009年7月第2版
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印 次：2009年7月第1次印刷
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书 号：ISBN 978-7-5086-1550-9/F·1628
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定 价：22.00元
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要结果，不要理由（钻石版） 01 没有结果，就不能生存
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把简单的道理执行透
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○ 大凡伟大的公司，文化必定是单一的，而大凡平庸的公司，都有各式各样的“上司文化”、“部门文化”。
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○ 执行的道理一定是简单的，凡是复杂的道理，注定不可能执行。
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我在一本书上看过这么一个故事，讲的是在一个美丽如画的乡间小屋里，墙上装有三面镜子：
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第一面镜子，表面凹凸不平，且有污点，看起来很脏。
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第二面镜子，清洁精巧，并装有雕刻精美的镜框。
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第三面镜子，既没框子也没有装饰，只是一面洁净清楚的镜子。
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当面对第一面镜子时，我们看到了什么？回答是：“看到了一面不干净的镜子。”第二面镜子呢？回答是：“看到了一面美丽的镜子。”第三面镜子呢？回答是：“看到一片美丽的景色。”
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我觉得这个故事讲出了执行的真谛：真正的执行就应该如第三面镜子——人们看到的是结果：从镜子中看到的是美丽风景，而不是镜子本身的特色（例如雕刻精美的镜框）。
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执行的难度也正在这儿，在所有的组织活动中，人的本性始终绕不过一个永恒的坎：以自我为中心。每个人都试图在照出美丽景色的同时，告诉别人——镜子里照出的是我，而不是别人”。可一旦以“自我为中心”，客户或结果就可能会被放置到第二位或第三位。
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大部分公司在执行方面之所以失败，主要失败在两个方面：
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第一，公司层面、部门层面，以及员工层面，各个层面都在以自我为中心，忘记了真正给我们发工资的并不是公司，而是客户。
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第二，分不清战略与执行的区别，在执行的时候，过多考虑非执行层面的问题。比如，已经在执行了，还在想是不是应当做？在执行层面，一旦定下来，哪怕是错的，也要做到底。
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执行的逻辑是很简单的，或者说，凡是复杂的东西，注定不可执行。我对执行的研究，虽然有很多理论上的突破，但归纳起来，也就48个字。
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首先，执行作为一种制度和文化，最基本的内核是什么？我总结了8个字：认真第一，聪明第二。这8个字强调的显然不是个人的“聪明”或“才智”，而是“制度”或“认真”。这意味着，大凡有执行能力的公司，文化必定是单一的，而凡是平庸的公司，却有各式各样的“上司文化”、“部门文化”。
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其次是执行的原则问题，我总结为16个字：结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复。在执行的时候，要将客户利益和公司利益放在第一位，将“自我”隐藏在程序与流程之后，围绕目标培养员工的职业化精神，这样才能保证执行的效果。
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最后是执行过程中需要把握的三个要点。在开始执行前，需要把握的要点是决心第一，成败第二。对已经决定了的任何事，信心是第一位的，对风险的估计应当是在决策前，一旦决定了，讨论成败就更多是借口。
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在执行进行的过程中，需要把握的要点是速度第一，完美第二。我们在执行中常常有这种现象，曾经为得不到100而放弃，结果却是0，若干成功经验和挫折告诉我们：0.1＞0！
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