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○ 在中国企业中,执行问题的核心是文化,而文化问题的核心是认真。在中国做企业,怕就怕“认真”二字!
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不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。我不知道别人对中国人智商可以号称“天下第一”怎么想,反正我觉得这未必是件好事。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手。
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遗憾的是,无数行业都在上演着类似的故事,因为这种聪明意识已经根植于我们的生存环境中。
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比如我们父母如何教育孩子?孔融让梨,是我们传统的美德。哥哥与弟弟在一起,妈妈分梨的时候,如果哥哥总是要大的梨,妈妈一定会这样教训孩子:孔融都知道让梨,你怎么不知道让着弟弟呢?
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于是哥哥下次就学会了如何对付妈妈。每次哥哥都会说,妈妈,把大的给弟弟吧,我要小的。这样几次之后,妈妈就会说,哥哥这么懂事,还是把大的给哥哥吧。从此之后,大的梨就永远是哥哥的了。
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从这里我们就可以看到,中国传统的教育方式,从来不鼓励人们直接争取自己的利益,从来不鼓励人们直接表达自己的愿望,而是鼓励孩子从小就培养权谋,鼓励他们如何捉摸大人或老师的心理,拿到好处。
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所以,如果我们不改造这种聪明思想,每个人都想玩“聪明”,总想走捷径,那么,我可以负责任地预测,中国企业可以造出好产品,但绝不可能造出世界级的产品;中国企业能够成为好企业,但绝对不可能成为世界级的企业。
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事实上,我们已经看到不少名牌,在创立品牌的时候质量一流,但几年之后就大不如前。同样的零部件,在国内组装的车要比国外组装得差,这是为什么?
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是技术问题吗?不,恐怕更多的是认真问题。在我看来,在中国企业中,执行问题的核心是文化,而文化问题的核心是认真。在中国做企业,怕就怕“认真”二字!
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“一个人是一条龙,三个人是一条虫”。从“龙”变成“虫”,背后就是每一个人都去耍小聪明,小聪明的结果是把大聪明丢掉。执行只与勤奋有关,与责任有关,与用心有关,而与聪明无关。
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一个有执行能力的人,他身上唯一的标志就是对自己负责!
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所以,我建议那些有志于塑造世界一流执行力的中国企业,要在执行文化中,明确地提一个口号:“认真第一,聪明第二”。我们要明确一点:一件事情要想真正做好,支撑你的不是利益,而是内心的一种责任感,一种对待事情是否认真的信念。
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道理很简单,要想达到世界级的产品质量,需要几十年如一日地做到一丝不苟。要想成为世界级的企业,需要我们为了一个目标,矢志不移。
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要结果,不要理由(钻石版) 案例:我准备了什么?
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○ 认认真真做事,对自己负责,这是做事的底线。
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○ 抛弃“能人”理论和“捷径”思维,按照事前、事中、事后的流程,做好每一个细节。
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聪明人总以为自己什么事都可以搞定,因此常常在关键时刻出现失误。而有执行力的人,内心只有一个信念:世界上的事没有捷径,只有认认真真、踏踏实实地做事,才可能换来成功。
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下面是我所在的锡恩公司的咨询项目中,一位访谈助理写的访谈工作总结:“我准备了什么?”在访谈的前两天,她就按照事前、事中、事后的流程,认认真真、仔仔细细,把事情发生的任何细枝末节均考虑在内,以确保访谈过程万无一失,顺利进行。
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我准备了什么
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一、事前
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A.访谈前两天(7月15日、16日)的准备:
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1.7月15日,上网查询该公司的资料,将最有用的信息整理出来。于7月17日去该公司的路上交给项目组长事先了解(A公司的资料已经放在附件中了)。
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2.通过160查到A公司的电话为0755-26××××××,地址为:深圳市×区×路×号,坐出租车过去需要1个小时。
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