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1.在车上向项目组长汇报当日行程安排及见面人。
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2.把准备好的资料给项目组长在车上阅读了解。
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3.把时间安排表及外部访谈提纲(知名企业家)交给项目组长。
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4.提醒大家将手机调为震动状态。
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二、事中
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1.在项目组长交换完名片之后自己与李总交换名片(体现一种礼貌与职业化)。
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2.告诉李总为了更完整地记录下他与项目组长的谈话,我们要对现场做一个录音,之前别的访谈也是以这样的形式进行。询问李总是否同意。
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3.打开录音笔,开始录音,中途每隔10分钟检查录音笔是否在正常使用。
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4.为了使李总与项目组长的谈话不受干扰,中途李总办公室的大门如果开着主动去关上。
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5.心态:学习的心态,之前了解到项目组长要访谈的内容,把自己融入到角色中去,是整个活动的一个参与者,而不是一个旁观者。
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6.在访谈快要结束的前10分钟,提醒项目组长注意时间。
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7.走时拿走饮水的纸杯(体现锡恩公司的职业化)。
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8.与李总道谢告别。
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三、事后
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1.询问项目组长是直接回宾馆还是去公司。
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2.送完项目组长之后,回公司导出录音的访谈内容并发送给整个项目小组的成员。
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3.把访谈录音整理成Word文档。
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要结果,不要理由(钻石版) 我们是靠结果生存,我们不能靠理由生存
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○ 你有1000个理由,甚至10000个理由都不重要,重要的是结果。
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在市场竞争的意义上,以人为本指的是以别人(消费者)为本,而不是以自己为本。
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当我跑到前台,就会把客户价值推到后面。为什么财务部门的人常常要用很专业的财务语言说话?为什么研发部门的人,往往热衷于做他们心目中完美的产品?原因都源于此。
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