1704377602
○ 你想与谁结仇，你就借钱给他。为什么借钱会成为朋友间反目成仇的导火索？关键在于我们的因果思维：欠债还钱，天经地义。问题是借钱的人可不这么想。
1704377603
1704377604
诸葛亮斩马谡的故事虽然是演义，但这个故事对我们的启发是：如何建立一个不依赖于能人的执行系统？或者说，如何建立一个不依赖于马谡的守街亭系统？
1704377605
1704377606
如果我们要建立一个不依赖于马谡的守街亭系统，那么我们需要问几个基本的问题：
1704377607
1704377608
第一个问题是：马谡不按诸葛亮的战略去守街亭怎么办？
1704377609
1704377610
回答：制定措施让王平保证执行。
1704377611
1704377612
第二个问题是：王平在执行措施时，落实不下去怎么办？
1704377613
1704377614
回答：派执法人员持尚方宝剑检查措施落实情况。
1704377615
1704377616
第三个问题是：落实了措施，但大家没有积极性怎么办？
1704377617
1704377618
回答：立即宣布奖罚办法：守住街亭，五虎将扩编，马谡加入成为第六虎将，所率领的部队奖励“共和国卫队”称号，按级封奖金红包，评出10个优秀士兵由诸葛亮亲自接见，并加入皇家保安队。反之，如果守不住，则连长以上官员连降三级，马谡斩首。
1704377619
1704377620
这样说，虽然有点儿玩笑的成分，但道理却是成立的：要建立一个不依赖某一个人的执行系统，做到即使马谡是个“言过其实”的人，也要把街亭守住。前提就是我们要通过强大的制度，而不是通过强人来实现目标。
1704377621
1704377622
而建立制度的前提是“法制精神”：假定人皆会犯错。生活中，流传着一句话：你想与谁结仇，你就借钱给他。
1704377623
1704377624
为什么借钱反而会成为朋友之间反目的导火索？关键在于我们的因果思维：欠债还钱，天经地义。问题是钱什么时候还？不还怎么办？谁的责任？如果你借钱出去，什么凭证都没有，最后不还给你，这责任在谁？在你自己。
1704377625
1704377626
这似乎不合情，但却合理。管理学中，永远是风险的承受者去控制风险。我借你的钱，我一点儿风险都没有；你借给我钱，风险在你。既然有可能借钱的人不还钱，你就一定要找个手段来控制风险。
1704377627
1704377628
欠债还钱，就是战略，天经地义的因果关系。但要想钱回来，我们一定要假定这个战略是不可能自动生效的。所以，你需要对自己提出的问题是，如果对方不还钱怎么办？回答是制定措施——打借条，并在借条中明确两条：第一，承诺还钱期限；第二，有担保。那么钱多半还会回来。
1704377629
1704377630
从这一角度出发，要建立一个不依赖于能人的执行系统，我们需要做三个逆向思维的假定：
1704377631
1704377632
第一，假定战略不可实施怎么办？人们不能实施别人的战略，人们只能实施自己的战略。
1704377633
1704377634
我们要假定战略是不能自动实施的，为了保证实施我们该怎么办？回答是，制定措施，把公司战略转化成为个人战略，“人们不能实施别人的战略，人们只能实施自己的战略”。所以，制定一系列将公司战略转化为个人战略的措施，建立制度执行力的第一步。
1704377635
1704377636
第二，假定措施实施不了怎么办？人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事。
1704377637
1704377638
我们还要假定，即使有措施，但这个措施完全可能是形式而已，实施不下去。为了保证这个措施有效，怎么办？回答是检查。记住“人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事”。当高考改革不考地理、不考历史，你看还会有多少人学历史和地理？尽管我们说地理历史多么重要，但只要高考取消了对这两门课的考试，就会改变人的学习行为。如果你想全中国人民都学英语，很简单，你就考英语，人们不会做你希望的，人们只会做你检查的。你检查什么，人们就做什么。
1704377639
1704377640
第三，假定检查实施不了怎么办？人们并不拒绝改变，人们拒绝被改变。
1704377641
1704377642
我们还要假定，即使有检查，大家也做，但大家却不努力和用心去做，为了保证检查的有效，怎么办？回答是要引入奖惩。人们并不拒绝改变，人们拒绝被改变。
1704377643
1704377644
如果你做了很多检查，他也按要求这么做了，但结果就是出不来，为什么？这时你会发现，你没有把这件事情与他的个人利益挂起钩来，他就没有真正的动力去做。人们是愿意改变的，只要你提供的报酬和回报让他感觉到物有所值，人们就会按你要求的办，但人们不能被强迫、被改变。如果一件事做了之后对我没有什么好处，我为什么要做？
1704377645
1704377646
1704377647
1704377648
1704377650
要结果，不要理由（钻石版） 执行“三化”：流程化，明晰化，操作化
1704377651
[
上一页 ]
[ :1.704377602e+09 ]
[
下一页 ]