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裂变,就像市场破坏企业一样破坏自己。混沌大学创始人李善友认为,市场是双S曲线模型,企业是单S曲线模型。当A企业增长快时,市场会跟着A企业的市场速度走,一旦A企业慢下来,市场会无情地抛弃A企业,跟着更好的企业走。企业有时是赢家,但最后一定是输家,因为市场永远都是赢家。正是由于新旧企业之间的创造性破坏,才造就了整个市场的成功。市场的秘密在于破坏双S曲线模型,用创新企业去毁灭老企业。(20)
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李善友认为,创新的进程中最重要的就是要跨越非连续性创新(见图1-6)。当互联网从PC时代过渡到移动时代时,互联网行业就出现了非连续性,能否跨越决定了企业最终的生死存亡。IBM从硬件到软件;谷歌从搜索引擎到移动端的安卓系统;华为从2B到2C;腾讯从QQ到微信;阿里巴巴从2B到淘宝、到天猫、到支付宝、到蚂蚁金服。这些企业一次一次地跨越了非连续性创新,并不断获得成功。(21)
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图1-6 非连续性创新
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资料来源:李善友:非连续性创新。
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HR的未来简史 商业世界的达尔文主义:黑暗丛林的生存法则
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中国科幻作家刘慈欣的科幻小说《三体》中描述,宇宙如同一片黑暗森林,每个文明都是带枪的猎人,像幽灵般潜行于林间,轻轻拨开挡路的树枝,竭力不让脚步发出一点声音,连呼吸都必须小心翼翼。他必须小心,因为林中到处都有与他一样潜行的猎人,如果他发现了别的生命,能做的只有一件事:开枪消灭之。在这片森林中,他人就是地狱,就是永恒的威胁,被发现即被毁灭。(22)黑暗森林正如如今很多企业所生存的充满了前所未有的不确定的商业环境,每个企业只能不断摸索前行,不仅没有固定的发展目标,并且面临着不可预知的敌人、陷阱的威胁。
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过去的企业犹如农耕民族,只要播种下种子,产量就可以预估;现在的组织如同游牧民族,目标犹如移动飞靶。身处这样的混沌中,商业模式和产品的创新有着极大的不确定性,谁也无法判断哪一种商业模式抑或哪一种产品会成为未来的主导。
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HR的未来简史
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HR的未来简史 对于企业而言,要想保持持续的竞争力,必须突破战略盲点。如图1-7所示,企业需要发挥组织中最小单元的最大力量,向各个方向探索。构建自主式组织模式,让组织中的成员能够如同蚂蚁一般,无需任何中央控制体系,用点对点的方式快速寻找最佳筑巢位置。(23)
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图1-7 自主式组织
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资料来源:《互联网思维的企业》。
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正如任正非所言,让一线呼唤炮火,通过意图指令的方式,让最小的工作单位可以自由解决和选择如何具体执行战略,并在边界内给予组织成员最大的自由去发挥能力,并进行各种可能性的探索。
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互联网经济带有强烈的指数经济特点,在过去短短的二三十年间,高速发展的商业环境让互联网行业的巨头标杆已经几易其手了。军事输赢要命,商业输赢要钱,必须用最先进的军事理论指导商战——精准打击、使用特种部队。美国前国防部部长拉姆斯·菲尔德在阿富汗战争中重新设计了美军的组织架构:从20%的资源用于发现敌人、80%的资源用于消灭敌人,到80%的资源用于发现敌人、20%的资源用于消灭敌人,如图1-8所示。
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图1-8 美军组织架构变化
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解决阿富汗塔利班的特种部队,每三人一组,组内包括一名信息情报专家、一名火力炸弹专家、一名战斗专家,并且互相对彼此的专业领域有一些了解,还经过紧急救援、包扎等训练。这三人如何作战?当特种部队计划武装一个军团时,特种战士在电脑上输入并发出人员的身高、体重,配备的军装、皮鞋、军帽、枪支等信息,全球的供应链开始调动。第二天下午,所有这些装备被飞机直投下来。装备好后,三人行军出发,在塔利班军队栖身的山谷前,特种部队小组通过红外线扫描锁定目标,根据扫描出来的大致人数来匹配炸弹的数量。输入参数坐标后,开战。
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