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HR的未来简史
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HR的未来简史 做一名自由职业者也并非一件容易的事，只有掌握市场所需的最新技能，才能获得一份工作。根据Upwork的报告显示，2016年第三季度，美国需求最高的前20种自由工作者技能如图2-12所示。
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图2-12 2016年第三季度美国需求最高的前20种自由工作者技能
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资料来源：Upwork.com。
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目前在美国最受欢迎的工作大部分都与科技相关，计算机语言编程、网站开发、应用开发所占比重较大，与Facebook、Instagram等社交媒体平台相关的营销、社交媒体管理以及项目管理也比较受欢迎。
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迎接一支全新的员工队伍
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自由职业者的崛起对企业劳动力主体产生了深远的影响。据美国哈佛大学和普林斯顿大学预测，未来企业的劳动力不会完全由全职员工组成。相反，未来的劳动力将由全职员工、顾问、合同工、自由职业者、兼职员工和其他临时员工混合而成，统称“零工经济劳动力”。这样的“混合员工”占劳动力的比重将达到15.8％～34％。
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在未来很长一段时间，数字经济生态与传统就业生态将保持并存发展、融合促进的良性互动关系。如图2-13所示，劳动力市场中将拥有更广泛的高技能与高素质的劳动者、数字化人才，以及由机器智能组成新的就业骨干；既有依托于传统组织雇佣关系的传统青年，也有寻求多元化“零工”的人才，还有自主创业者。
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图2-13 传统就业生态与数字就业生态的融合
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资料来源：波士顿咨询：《迈向2035：4亿数字经济就业的未来》。
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当组织边界被打破时，工作不再仅由企业内部员工来胜任，而是通过多元化的工作主体和方式来完成。管理者必须意识到领导者的任务不仅是管理内部人才，还要管理外部员工，并保证他们能够按时完成任务；需要引导外部员工以最优化、最高效的方式达成目标；必须提供必要的资源支持和工作协调，善于运用内外部资源。如图2-14所示，企业的工作任务未来可以交由内部员工、外包公司、人力资源平台、自由工作者、合作伙伴共同完成。
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图2-14 多样化的员工生态
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资料来源：《未来的工作：传统雇用时代的终结》。
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在各种趋势下，未来的工作世界将是怎样的？对于这个问题，海德思哲中国区董事长郭皓早已进行了前瞻思考：“自由工作者时代已经来临，自由工作方式成为未来职场大趋势。阻拦自由工作方式的障碍早晚会土崩瓦解，正如昔日的全职工作优势正在逐渐凋零。随着技术的应用和商业组织的变革，一种全新的社会化的、虚拟化的商业协作组织将逐渐形成，封闭于物理空间内的组织形式将逐渐消亡，以知识为中心的服务业的变革会表现得更加强烈。利用移动互联技术，拥有不确定的工作场所、自由的工作时间的工作形式完全可以代替庞杂而低效的传统商业组织，打工的时代将逐渐终结。”
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未来已来，就像个人知识型脱口秀节目《罗辑思维》主讲人罗振宇所说：“既不能全盘否定未来趋势，也不能完全赞同趋势，我们生活在趋势之中。”在新的时代，怎样才能更好地引领工作？管理者要做出正确决策，必须理解未来工作变化趋势及其原因，并不断提升管理水平，未雨绸缪才能应对未来。
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