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1704386441 HR的未来简史 员工价值主张是一个用于衡量员工付出与回报的心理度量指标,包含两个方面,一是“给”,即付出;二是“得”,即得到,即企业对员工的工作所抱有的期望及目标达成能够给员工带来的利益,如图4-6所示。
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1704386446 图4-6 员工价值主张心理度量指标
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1704386448 资料来源:HR-Engagement.cn:《建构卓越的员工价值主张》。
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1704386450 大量实践证明,设计合理并有效执行的员工价值主张能够让企业在竞争者中脱颖而出,还能激励现有员工,促使应聘者在应聘过程中更加努力表现自己的才能;同时,有助于组织确定其在雇佣期间能够提供给员工的独特价值,形成卓越的“人才品牌”,在提高组织对外知名度与美誉度的同时吸引外界潜在雇员,形成良性循环。一如苹果公司的“非凡伟业,共创盛举”,在这个竞争白热化的人才市场,苹果公司虽然没有加入争选人才的行列,但是优秀的人才依然争先恐后,前赴后继。
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1704386452 任何强有力又务实有效的员工价值主张的构建都始于分析企业自身包括经营目标、企业愿景、工作环境、人才战略、品牌策略、竞争对手、员工特征及员工与外界人才对企业的判断等因素(见图4-7),制定出符合企业的员工价值主张理念,并将员工价值主张融入业务,通过多种途径将制定的员工价值主张传达给到目标受众,并在被动的人才市场中形成任职于这一公司的价值正面观感。最终,员工价值主张延伸成为被验证有效又能吸引优秀人才的人才激活计划,不仅有助于留住顶尖人才,更能够吸引外部人才的加入(见图4-8)。
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1704386457 图4-7 员工价值主张方法论
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1704386459 资料来源:韦莱韬悦:《员工价值主张:让你的企业从众多同行中脱颖而出》。
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1704386461 员工价值主张的定义涵盖了企业的精髓与独特性,同时包含了员工在该公司工作而感到自豪的主要原因,如鼓舞人心的远景或独特的公司文化。如果企业战略、经营理念、企业文化愿景等为关注自我价值、工作意义与影响的优秀人才所认同并成为其行为,那么,所有的行为就变成心甘情愿的全力以赴。
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1704386466 图4-8 员工价值主张建构流程
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1704386468 资料来源:优兴咨询:《员工价值主张:打造强大雇主品牌的基石》。
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1704386470 值得注意的是,无论企业是否意识到,员工价值主张存在于任何企业;无论他们是否称其为员工价值主张,员工价值主张总在发挥着无形的力量。招聘作为一种获取人才最直白的方式,未来找准战场才能真正地发挥效力。
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1704386476 HR的未来简史 营销技术与品牌管理的入侵
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1704386478 在挑战与日俱增的人才招聘大战之中,营销与雇主品牌的概念也为招聘带来了更多的思考,营销理念与品牌管理理念逐步在招聘领域渗透:对于企业而言,雇主品牌建设成为一个持续和长期的营销过程。营销不仅可以帮助企业提升雇主品牌的影响力,更能大大提升招聘的效率;而这一趋势,在未来将成为常态。
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1704386480 招聘真面貌:营销
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1704386482 在过往的招聘实践中,企业惯常使用传统招聘渠道和方式,倾向于形成一种惯性思维——“采购人才”,即在职位公告板网站发出招聘广告,且主要是设计粗糙、文案糟糕、由简单文字堆积而成的广告,这是一种以守株待兔、坐等简历的心态进行的人才采购活动。并且这种渠道和方法仅能覆盖和招募主动人才,无法触及企业所需要的潜在雇员——被动求职者。
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1704386484 现阶段这种“采购人才”的方法越发地难以满足企业对差异化人才的需求,因此,部分企业开始尝试利用各种技术在社交网络上主动寻找合适的人才,并通过多种途径与其建立联系,邀请和说服人才加入企业。不仅目标人才群体能够同时覆盖主动求职者与被动求职者,而且采用营销的手段还能提升招聘广告的效果,雇主品牌的传播也得到加强,对人才的吸引力大大提升。而这种人才招聘的方式即“职位销售”,其中蕴含着丰富的营销理念(见图4-9)。
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