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1704387989 HR的未来简史 第9章 大数据与人工智能的入侵
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1704387997 HR的未来简史 作为最经典的营销案例之一,“啤酒”和“尿布”这两个看上去并无关系的商品,摆放在一起进行销售却获得了很好的收益,其奥秘就在于巧妙地利用了年轻父亲各种购物需求之间的关联性。而如今能够有效挖掘这种关联性及其价值的最有力工具非大数据莫属。之所以称其为大数据,是因为在这次数据浪潮中,数据的特征发生了前所未有的变化。根据国际商业机器公司(IBM)的概括,大数据具备的几大特点为大量(Volume)、高速(Velocity)、多样(Variety)、低价值密度(Value)、真实性(Veracity)。当海量数据席卷而来,数据分析与数据利用的方式也正在发生颠覆性的变革。自2012年以来,“大数据”这一概念在商业和企业管理领域迅速兴起,各行各业都已成为大数据的应用场景,人力资源大数据或基于大数据的人力资源管理也成为人力资源圈子里的热门话题。
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1704387999 与此同时,2016年,大数据、云计算等技术支撑人工智能产业爆发,或许将成为下一轮技术变革的核心。《2017年德勤全球人力资本趋势报告》中对人工智能技术给全球企业人力管理带来的影响进行了深刻分析。德勤通过对140个国家的1万多名企业领导者、人力资源部门领导者进行调查后发现,41%的受访者表示已经全面实行认知技术和人工智能技术,另有35%的受访者表示正在开展试点项目。
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