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1704388152 资料来源:赶集网:《2014 O2O自由职业者生存状况》。
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1704388154 未来组织会越来越需要人才,而人才则不再那么需要组织。与此同时,工作报酬也将由供需关系而不是组织来进行分配,每个人的工作表现将不断被追踪、评估。
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1704388156 未来,在全球工作的对流中,跨时空的工作会越来越多,越来越多的人因为互联网提供的机会而获得更多的收入和更多的工作——他们不再需要归属于某类特定的组织,所获报酬也不再受到地域的限制。在过去,印度班加罗尔顶级的IT工程师也许只有硅谷工程师薪水的1/10,但随着像Upwork、Freelancer.com这样的自由职业者工作平台的出现,突破了就业信息的不对称和地域的限制,他现在可以为美国纽约的一家公司工作,其收入可以立即上升10倍,进而达到美国硅谷工程师的薪资水平。未来,薪酬水平在全球范围内将出现一种均衡的状态。
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1704388158 而传统上按照地域、行业撰写的年度薪酬报告假定的前提是某个行业的某个特定岗位,其薪酬变化比较缓慢;而当工作在全球范围内流动时,全球性的顶尖人才与效率品质俱佳的工作成果将成为雇主新的追逐目标,薪酬的结算也将更具个性化,快速变化也将成为常态。这时,传统的薪酬数据报告势必将变成一种价值并不太高的参考系统,对自由工作者及其雇主在获取/提供薪酬时所采纳的依据提供了挑战。
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1704388160 案例:自由职业者工作平台的薪酬交付玩法
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1704388162 根据在线支付系统贝宝(PayPal)中国的博客文章《深度探讨:人生规划的选择,跨境自由职业者》的介绍,在Upwork平台上,自由职业者除了可选择传统的固定价格的工作之外,还可选择独具特色的“时薪制”工作(Hourly Job)。自由职业者用户在工作时,可打开计时软件New Upwork Team,该软件会每10分钟自动截屏捕捉键盘活动,并发送给雇主,成为工作监督与支付报酬的依据。这就有效保障了雇佣双方的权益,使付款有据可言,避免出现纠纷。同时该软件还可以根据自由职业者用户的具体需求,对结算金额、工作量安排进行灵活调整。据悉,一些中国自由职业者在该平台上的时薪高达150美元/小时。除此之外,Upwork每个季度都会发布“最受欢迎的自由职业者技能”报告,自由职业者的报酬起伏与其个人技能和曾经雇主的美誉度息息相关。
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1704388164 而在专注于平面设计的自由工作者平台99Designs上,薪酬交付的玩法则更为大胆。自由设计师们不需要事先申请项目,而是参与投标“竞赛”的方式来进行。在雇主发出竞标通知后,有意向的设计师可以上传为客户度身定制的作品,雇主可进行筛选,并与中标者直接沟通薪酬发放事宜。
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1704388166 对于散布全球的自由职业者而言,其按工作任务和时间获取的报酬往往需要通过跨境收款来实现。他们最为关注的问题之一就是跨境收款的及时性和安全性,即如何在完成任务后以最实惠的方式安全高效地接收薪酬。一些支持跨境支付的平台,如电子支付领域的领先玩家美国的PayPal、中国的支付宝等,都纷纷开发了一系列产品,在商家和自由职业者之间建立联系。同时,也不乏新玩家的出现。例如,一款名为Felix的移动应用,也能够提供某些与PayPal类似的服务,能够帮助自由职业者与客户之间建立“自动转账”的关系。它能够让自由职业者按周记录他们的工作时长,然后向那些同意自动付款的客户发送“讨薪”发票。这些发票每周产生一次,如果双方存在争议,那么客户可以在48小时内取消支付薪金。(2)由于自由工作者平台及与此相关的支付平台上产生了大量实时、动态的数据,未来的薪酬数据报告很可能是由这些平台依据技能、岗位类别等而发布季度性、月度性甚至实时的薪酬报告。
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1704388171 HR的未来简史 [:1704384817]
1704388172 HR的未来简史 HR认知与预测能力的飞跃:美妙的数据流动与实时分析技术
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1704388174 人类的行为是否可以被预测?美国物理学院的院士艾伯特-拉斯洛·巴拉巴西给出的巧妙回答是:“在人类漫长的历史中,人类的行为并不是随机的,并不是泊松分布的,而是存在一定的规则。通过对大数据的分析,可以看到人类的行为规则是基于优先级排布的问题。每个人都有自己的任务列表,而如何按照优先级排列顺序则产生了不同的影响。”(3)预测能力无不是建立在强大的数据感知和分析上的。对于人力资源管理而言,这些数据是在整合薪酬、考勤、行为数据及外部商业环境的基础上,对未来的员工行为、绩效、薪酬形成的预测分析。
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1704388176 技术正以前所未有的速度向前发展,包括人工智能、移动平台、传感器、社会协作系统、人脸识别等技术,正在不断颠覆人们的生活、工作和沟通方式,同时也使得获取与人力资源相关的大数据变得更加容易,这一方面给人力资源的认知与预测能力带来了飞跃式的发展,另一方面也为未来的人力资源管理提出了诸多挑战。
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1704388178 新技术带来大数据流,颠覆传统人力资源管理
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1704388180 即使抱着最公正心态的招聘官难免也会带着无意识的偏好和偏见,大数据分析方法有助于消除偏见和干扰。麦肯锡在《数据分析助力HR获取精确洞察》报告中发现,首席人力资源官开始利用人才模型试图解决各种人力资源问题。随着数据收集成本越来越低,员工的调查问卷、员工的代码行为、员工的社交网络内容等都可以用来对员工的绩效、招聘、流失率进行科学客观的分析。通过计算关键需求的数据得分可以对未来的分析投资进行优先排序。
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1704388182 南加州大学马歇尔商学院教授约翰·布德罗(John Boudreau)在《未来,这个世界只有四种工作模式》一文中则指出,机器人、无人车、商品化传感器、人工智能及物联网,将对劳动生态系统进行重构,使得灵活、分散、即时的劳动力足以适应快速的业务再造。分析、算法、大数据和人工智能在逐渐取代传统工作岗位的同时,在人机协作领域创造了新的工作岗位。与此同时,认知商业能够基于结构化数据提供全面的人际互动,基于对自然语言的了解和解构,组织和人才通过利用自动化技术,构想和设计更加优化的人力资源管理流程。
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1704388188 HR的未来简史
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1704388193 HR的未来简史 对于组织而言,甄选合适的人才变得越来越重要,由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘,使得企业深受其害。在面试中,面试主考官不仅需要深厚的人生阅历和广博的知识积淀,还需要较强的辨谎技能。但是,仅仅依靠面试官来辨别,存在较大的主观性和误差,而大数据技术则能够大大提升面试测评的准确度。通过人脸识别技术和语义分析技术可产生大量的数据,进而加以分析,并做出准确的判断。
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1704388195 按照百度百科的解释,人脸识别技术(Face Recognition Technology,FRT)是基于人的脸部特征,对输入的人脸图像或视频流,首先判断其是否存在人脸,如果存在人脸,则进一步给出每个脸的位置、大小和各个主要面部器官的位置信息。依据这些信息,进一步提取每个人脸中所蕴含的身份特征,并将其与已知的人脸进行对比,从而识别每个人脸的身份。而人脸表情识别(Facial Expression Recognition,FER)系统则由人脸检测、表情特征提取和表情分类组成,可检测到的情感有愤怒、轻蔑、厌恶、恐惧、快乐、无表情、悲伤及惊讶等。通过面部识别技术,可以精确实现毫秒级微表情捕捉。(4)
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1704388197 案例:NEC的人脸识别技术
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1704388199 作为人脸识别技术的先驱,日本最大的信息技术提供商NEC的人脸识别软件NeoFace现在已经被世界各国的出入境管理、公民ID管理等公共安全部门广泛采用,同时也日益成为金融、交通、教育等行业IT解决方案的重要组成部分。常见的应用场景,可以是机场安检的“对票”+“对人”,也可以是在商场进行“刷脸”支付,通过“刷脸”防止替考、助力智慧酒店识别客户身份等。
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