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表1-5 项目商业文件
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项目发起人通常负责项目商业论证文件的制定和维护。项目经理负责提供建议和见解,使项目商业论证、项目管理计划、项目章程和项目效益管理计划中的成功标准相一致,并与组织的目的和目标保持一致。
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项目经理应适当地为项目裁剪上述项目管理文件。某些组织会维护项目集层面的商业论证和效益管理计划。项目经理应与相应的项目集经理合作,确保项目管理文件与项目集文件保持一致。图1.8说明了这些关键项目管理商业文件与需求评估之间的相互关系。图1.8展示了项目生命周期内各种文件大概的生命周期。
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图1-8 需求评估与关键业务/项目文件的相互关系
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1.2.6.1 项目商业论证
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项目商业论证指文档化的经济可行性研究报告,用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性论证,是启动后续项目管理活动的依据。商业论证列出了项目启动的目标和理由。它有助于在项目结束时根据项目目标衡量项目是否成功。商业论证是一种项目商业文件,可在整个项目生命周期中使用。在项目启动之前通过商业论证,可能会做出继续/终止项目的决策。
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需求评估通常是在商业论证之前进行,包括了解业务目的和目标、问题及机会,并提出处理建议。需求评估结果可能会在商业论证文件中进行总结。
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定义业务需要、分析形势、提出建议和定义评估标准的过程,适用于任何组织的项目。商业论证可能包括(但不限于)记录以下内容:
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◆ 业务需要:
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■ 确定促进采取行动的动机;
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■ 情况说明,记录了待处理的业务问题或机会,包括能够为组织创造的价值;
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■ 确定受影响的相关方;
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■ 确定范围。
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◆ 形势分析:
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■ 确定组织战略、目的和目标;
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■ 确定问题的根本原因或机会的触发因素;
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■ 分析项目所需能力与组织现有能力之间的差距;
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■ 识别已知风险;
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■ 识别成功的关键因素;
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■ 确定可能用于评估各种行动方案的决策准则。用于形势分析的准则可分为:
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〇 必需。必须践行的准则,可处理问题或机会。
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〇 预期。希望践行的准则,可处理问题或机会。
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