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◆ 保持员工士气。
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组织会将这些管理要素分配给相应的员工负责落实。他们可以在不同的组织结构中落实这些管理要素。例如,在层级式组织结构中,员工之间存在横向关系和纵向关系。纵向关系从一线管理层一直向上延伸到高级管理层。分配给所在层级的职责、终责和职权,决定着员工将如何在特定的组织结构之内落实相应的管理要素。
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2.4.4 组织结构类型
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组织需要权衡两个关键变量之后才可确定合适的组织结构类型。这两个变量指可以采用的组织结构类型以及针对特定组织如何优化组织结构类型的方式。不存在一种结构类型适用于任何特定组织。因要考虑各种可变因素,特定组织的最终结构是独特的。2.4.4.1节和 2.4.4.2节描述了在权衡这两个变量时应考虑的一些因素。2.4.4.3节讨论了项目管理中常见的一种组织结构。
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2.4.4.1 组织结构类型
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组织结构的形式或类型是多种多样的。表2.1比较了几种组织结构类型及其对项目的影响。
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2.4.4.2 组织结构选择的考虑因素
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在确定组织结构时,每个组织都需要考虑大量的因素。在最终分析中,每个因素的重要性也各不相同。综合考虑因素及其价值和相对重要性为组织决策者提供了正确的信息,以便进行分析。
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选择组织结构时应考虑的因素包括(但不限于):
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◆ 与组织目标的一致性;
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◆ 专业能力;
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◆ 控制的幅度、效率与效果;
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◆ 明确的决策升级渠道;
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◆ 明确的职权线和范围;
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◆ 授权方面的能力;
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◆ 终责分配;
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◆ 职责分配;
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◆ 设计的灵活性;
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◆ 设计的简单性;
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◆ 实施效率;
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◆ 成本考虑;
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◆ 物理位置(例如集中办公、区域办公和虚拟远程办公);
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◆ 清晰的沟通(例如政策、工作状态和组织愿景)。
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表2-1 组织结构对项目的影响
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