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见12.2.3.2节。采购协议中包括条款和条件,也可包括其他条目,如买方就卖方应实施的工作或应交付的产品所做的规定。如果项目将部分工作外包出去,项目经理需要监督承包商的工作,确保所有协议都符合项目的特定要求,以及组织的采购政策。
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4.5.1.5 事业环境因素
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能够影响监控项目工作过程的事业环境因素包括(但不限于):
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◆ 项目管理信息系统,例如进度、成本、资源工具、绩效指标、数据库、项目记录和财务数据;
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◆ 基础设施(如现有设施、设备、组织通讯渠道);
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◆ 相关方的期望和风险临界值;
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◆ 政府或行业标准(如监管机构条例、产品标准、质量标准和工艺标准)。
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4.5.1.6 组织过程资产
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能够影响监控项目工作过程的组织过程资产包括(但不限于):
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◆ 组织的标准政策、流程和程序;
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◆ 财务控制程序(如必需的费用与支付审查、会计编码及标准合同条款等);
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◆ 监督和报告方法;
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◆ 问题管理程序,用于定义问题控制、问题识别及其解决,以及行动事项跟踪;
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◆ 缺陷管理程序,用于定义缺陷控制、缺陷识别及其解决,以及行动事项跟踪;
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◆ 组织知识库,尤其是过程测量和经验教训知识库。
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4.5.2 监控项目工作:工具与技术
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4.5.2.1 专家判断
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见4.1.2.1节。应该就以下主题,考虑具备相关专业知识或接受过相关培训的个人或小组的意见:
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◆ 挣值分析;
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◆ 数据的解释和情境化;
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◆ 持续时间和成本的估算技术;
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◆ 趋势分析;
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◆ 关于项目所在的行业以及项目关注的领域的技术知识;
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◆ 风险管理;
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◆ 合同管理。
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