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1704404564 图13-6 相关方参与度评估矩阵
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1704404566 13.2.2.6 会议
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1704404568 会议用于讨论与分析规划相关方参与过程所需的输入数据,以便制定良好的相关方参与计划。
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1704404570 13.2.3 规划相关方参与:输出
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1704404572 13.2.3.1 相关方参与计划
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1704404574 相关方参与计划是项目管理计划的组成部分。它确定用于促进相关方有效参与决策和执行的策略和行动。基于项目的需要和相关方的期望,相关方参与计划可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的。
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1704404576 相关方参与计划可包括(但不限于)调动个人或相关方参与的特定策略或方法。
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1704404581 项目管理知识体系指南(PMBOK指南)(第6版) 13.3 管理相关方参与
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1704404583 管理相关方参与是与相关方进行沟通和协作以满足其需求与期望、处理问题,并促进相关方合理参与的过程。本过程的主要作用是,让项目经理能够提高相关方的支持,并尽可能降低相关方的抵制。本过程需要在整个项目期间开展。图13-7 描述本过程的输入、工具与技术和输出。图13-8 是本过程的数据流向图。
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1704404588 图13-7 管理相关方参与:输入、工具与技术和输出
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1704404593 图13-8 管理相关方参与:数据流向图
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1704404595 在管理相关方参与过程中,需要开展多项活动,例如:
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1704404597 ◆ 在适当的项目阶段引导相关方参与,以便获取、确认或维持他们对项目成功的持续承诺;
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1704404599 ◆ 通过谈判和沟通管理相关方期望;
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1704404601 ◆ 处理与相关方管理有关的任何风险或潜在关注点,预测相关方可能在未来引发的问题;
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1704404603 ◆ 澄清和解决已识别的问题。
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1704404605 管理相关方参与有助于确保相关方明确了解项目目的、目标、收益和风险,以及他们的贡献将如何促进项目成功。
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1704404607 13.3.1 管理相关方参与:输入
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1704404609 13.3.1.1 项目管理计划
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1704404611 见4.2.3.1节。项目管理计划组件包括(但不限于):
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