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[14] Project Management Institute.2016.Requirements Management: A Practice Guide.Newtown Square,PA: Author.
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[15] Project Management Institute.2006.Practice Standard for Work Breakdown Structures (WBS). Newtown Square,PA: Author.
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[16] Project Management Institute.2011.Practice Standard for Scheduling — Second Edition.Newtown Square,PA: Author.
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[17] Project Management Institute.2011.Practice Standard for Earned Value Management — Second Edition
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[18] International Standards Organization.2015.ISO 9000
:2015 Quality Management Systems—Fundamentals and Vocabulary. Geneva: Author.
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项目管理知识体系指南(PMBOK指南)(第6版) 第二部分 项目管理标准
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1 引论
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标准是基于权威、惯例或共识而建立并用作模式或范例的文件。本标准的开发过程遵循协商一致、开放公开、程序公正和各方平衡的基本原则。本标准描述在大多数时候适用于大多数项目的、被视为良好实践的过程,并把这些过程归入相应的过程组。本标准也对关键的项目管理概念进行定义,包括项目管理与组织战略及目标的关系,项目管理与组织治理、项目组合管理、项目集管理、项目环境及项目成功之间的关系。本标准还介绍项目生命周期、项目相关方,以及项目经理的角色。第 1 章介绍一些基本概念,并提供有关项目管理的背景信息。第 2 章至第 6 章对五大过程组进行逐一定义,并描述其下属过程。第 2 章至第 6 章还描述各项目管理过程的主要作用、输入和输出。本标准将作为《项目管理知识体系指南》(《PMBOK® 指南》)[1] 的基础和框架。《PMBOK® 指南》通过对相关背景、环境及其对项目管理的影响进行更深入的阐述,来扩展本标准的内容。此外,《PMBOK® 指南》也描述项目管理过程的输入和输出,识别项目管理过程的工具和技术,并按知识领域讨论一些重要概念和新趋势。
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项目管理知识体系指南(PMBOK指南)(第6版) 1.1 项目和项目管理
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项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。“临时性”并不一定意味着项目的持续时间短。当项目目标达成时,或项目因不会或不能达到目标而中止,亦或是项目需求不复存在,则项目便已结束。结束项目的决定必须得到有关当局的审批。
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项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。项目管理通过合理运用与整合特定项目所需的项目管理过程得以实现。管理一个项目通常包括(但不限于):
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◆ 识别项目需求;
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◆ 处理相关方的各种需要、关注和期望;
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◆ 与相关方建立并维护积极的沟通;
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◆ 管理资源;
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◆ 平衡相互竞争的项目制约因素,包括(但不限于):
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■ 范围;
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■ 进度;
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■ 成本;
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■ 质量;
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■ 资源;
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