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项目管理知识体系指南（PMBOK指南）（第6版） 1.9 项目管理过程组
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本标准描述用于实现项目目标的项目管理过程。项目管理过程可归为五大项目管理过程组：
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◆ 启动过程组。定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段的过程。启动过程组详见第 2 章。
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◆ 规划过程组。明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的过程。规划过程组详见第 3 章。
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◆ 执行过程组。完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求的过程。执行过程组详见第 4 章。
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◆ 监控过程组。跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的过程。监控过程组详见第 5 章。
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◆ 收尾过程组。正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程（组）。收尾过程组详见第 6章。
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这五大过程组与应用领域（如营销、信息服务或会计）或行业（如建筑、航天、电信）无关。在阶段或项目完成之前，往往需要反复实施过程组中的单个过程。过程迭代的次数和过程间的相互作用因具体项目的需求而不同。过程通常分为三类：
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◆ 仅开展一次或仅在项目预定义点开展的过程。例如，制定项目章程，以及结束项目或阶段。
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◆ 根据需要定期开展的过程。例如，在需要资源时开展获取资源过程，在需要使用采购品之前开展实施采购过程。
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◆ 需要在整个项目期间持续开展的过程。例如，可能需要在整个项目生命周期持续开展定义活动过程，特别是当项目使用滚动式规划或适应型开发方法时；从项目开始到项目结束需要持续开展许多监控过程。
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一个过程的输出通常成为另一个过程的输入，或者成为项目或项目阶段的可交付成果。例如，需要把规划过程组编制的项目管理计划和项目文件（如风险登记册、责任分配矩阵等）及其更新，提供给执行过程组作为输入。图1-4 是各过程组在项目或阶段期间的重叠关系示例。
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过程组不同于项目阶段。如果将项目划分为若干阶段，则各过程组中的过程会在每个阶段内相互作用。在一个阶段内可能需要使用所有的过程组，如图1-5 所示。当项目被分为不同的阶段（例如概念开发、可行性研究、设计、原型、构建或测试等）时，各过程组中的过程根据需要在每个阶段中重复，直到达到该阶段的完工标准。
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图1-5 项目或阶段中的过程组相互作用示例
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过程组和知识领域涵盖的 49 个过程如表1-1 所示。
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表1-1 项目管理过程组与知识领域
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项目管理知识体系指南（PMBOK指南）（第6版） 1.10 事业环境因素和组织过程资产
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项目所处的环境可能对项目的开展产生有利或不利的影响。这些影响的两大主要来源为事业环境因素 （EEF） 和组织过程资产 （OPA）。
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事业环境因素源于项目外部（往往是企业外部）的环境，是项目团队不能控制且将影响、制约或指引项目的各种条件。事业环境因素可能对整个企业、项目组合、项目集或项目产生影响。（有关事业环境因素的更多信息，请参阅《PMBOK® 指南》第 2.2节。）内部的组织文化、组织结构和组织治理就是事业环境因素中的一个类别，其中包括（但不限于）愿景、使命、价值观、信念、文化传统、等级制度和职权关系。
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