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此文为参加浙江大学与腾讯联合举办的中国全媒体高峰论坛上的发言整理。
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2016年12月26日
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免费的终结与内容的回归
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2013年,我深感媒体及文化产业投资非常热。有猎头公司开出高薪,找我推荐优秀的新媒体产品经理,还有一些投资基金也向我了解一些有关传统媒体与新媒体的最新发展情况。
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其实,回顾一下2012年真正最能赚钱的明星项目,其实不是云计算,不是大数据,不是移动互联,而是娱乐。
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从《非诚勿扰》《中国好声音》这些电视娱乐节目,到《泰冏》《西游降魔记》这些电影,2012年单个节目的广告收入及票房收入都标志性地跨越了10亿元。而且之后出现这类节目也会是常态。这些极大地影响了内容创造的估值。这些收入相当于一家创业板或者中小板上市公司,如果能建立起明星团队与个人,持续原创有影响力的内容,其市场价值不可估量。
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内容的价值正在回归。
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回顾一下,媒体的内容近年来经历了相对贬值的过程。它们变成了原材料和大宗商品,供应给门户、搜索、社交、应用、电商,等等。风投整天挂在嘴上的TMT,实际上都是渠道、平台、各种抓取内容的工具,基本上与原创内容没有很大关系。但是,当互联网的地盘都瓜分完毕,把收取“买路钱”或者租金的商业模式都建立起来之后,内容的价值需要被重新审视。这一次内容价值经历了一个轮回,得到了重新定义。
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美剧《纸牌屋》是美国网络视频公司奈飞专门为3 300万付费用户制作的一部扣人心弦、演艺精湛的连续剧。我曾经在华盛顿学习、工作过两年多,该剧场景中的那些建筑、街景历历在目。我们透过这部剧的成功来谈谈媒体未来的发展方向。
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首先是用户习惯发生了改变。在网络上,用户可以选择周末熬夜一口气看完,或者一集一集地看。节目要适应用户的安排,而不是相反,这种按需产生的内容是发展方向。这将颠覆传统的电视广播网的模式。
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《纸牌屋》的成功,让一些媒体研究人员称之为“算法节目制作”(Algorithmic Programming),即数据驱动的流媒体公司能够发现用户对某类节目的兴趣有多大,从而为用户定制节目。具体来说,奈飞通过标签和推荐系统分析了3 300万名用户,发现由演员凯文·史派西(Kevin Spacey)和导演大卫·芬奇(David Fincher)联手拍摄的政治题材的连续剧最受欢迎,于是斥资上亿美元拍摄了这部26集连续剧。
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算法将会引导作家和艺术家为日益细分的观众创造内容。未来一些大的平台如果向真正的媒体转变,首席媒体官的作用将越来越重要。
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传统媒体也可能成为大平台的内容供应商,但不再是大宗商品式的,而是定制式的,是受到平台算法指导的内容供应商,并且与独立的作家、艺术家和自媒体共同建立起一个生态系统。
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但是内容创作者也要警惕技术黑暗的一面,技术可能会自己直接创作内容,从而砸了艺术家们的饭碗。目前谷歌的搜索优化和算法编辑,已经影响了传统媒体对于内容的处理方式,尽管没有开始取代作者(我认为至少取代了一部分编辑岗位),但是利用算法写新闻和谱曲的尝试已经开始。
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由于媒体平台对于用户观赏习惯的掌握越来越精确,以及原创者对自己权益保护的意识越来越强,定制化的原创,或者说算法创作,会成为发展趋势,现在连谷歌和亚马逊都在进入原创内容制作领域。这样,内容与平台和渠道之间会结成更加有意思的共生系统。如果说传统媒体机构向读者提供内容被称为B2C的话,那么内容与平台之间会有灵活多样的组合方式:
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C2C:社交媒体,如微博、Facebook等; B2B2C:媒体机构-网络平台-用户,如传统媒体与门户之间的合作; C2B:用户-平台,如奈飞、亚马逊、谷歌为读者定制的内容,国内的视频网站也在试水; C2B2B2C:用户-平台-更多媒体平台或机构-用户,如奈飞把《纸牌屋》卖给搜狐视频,搜狐免费向中国用户播放,收取广告费。 值得注意的是,《纸牌屋》并非是免费播放的,用户都是付费的。
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美国在经历了对传统媒体的颠覆之后,报纸的销量下跌的趋势(算上电子媒体的付费订阅)出现了遏制的苗头。而网上订阅的付费墙模式在美国越来越受到用户的欢迎。尽管中国的市场有所不同,但重视体验的用户会追求有价值的内容。
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预计内容将会出现分化。一类是大宗商品式、碎片化、随机性、以社交为目的的内容,这类内容本身并无价值,仅仅是建立关系与粘性的一种手段;另一类是专业内容创造者和定制化的内容,会导致订阅与付费欣赏的需求。
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阅读、观看、欣赏是需要付费的,这才是内容价值的最根本含义。
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2013年4月8日
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理解新媒体:内容何时为王
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要“理解新媒体”,就要从什么是媒体谈起。其实,人们对媒体的认识有很大的差别,尤其是在技术迅速变化的时代。比如,一种看法认为媒体主要就是其所承载的内容,而另一种看法则认为媒体就是技术载体,例如我们所说的TMT,实际上在大多数情况下与内容关系不大。强调内容的往往来自传统媒体或“旧媒体”,而强调技术的往往来自非媒体领域或者有技术背景。
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谈到媒体这一概念,我们不得不提及媒介研究的先驱麦克卢汉。他最著名也最具争议的一本书是《理解媒介:论人的延伸》。其中有一句最著名的话:媒介即信息。概括地说,他认为媒体就是技术,而与其所承载的内容无关。一个极端的例子,他认为灯泡就是媒体。灯泡为人们在夜晚营造空间,否则人们就笼罩在黑暗之中。他把灯光描述为没有内容的媒体,称“灯泡仅靠其存在就创造了一个环境”。
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尽管引起极大争议,但麦克卢汉的思想影响很大,《连线》杂志称他为自己的“守护圣者”。他除了发明“地球村”这个名词外,还被许多人认为预言了互联网以及互联网给媒体和社会带来的许多影响。
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