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中国这些年已经研发和掌握了一批以超级计算机为代表的尖端技术,但如何将这些技术应用到经济中,通过企业的创新来建立起新的价值链,尤其是建立起类似通用和西门子这样的制造业全球公司,以及苹果这样的产品品牌,仍然需要不懈努力。
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2017年4月
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横越未知:从无限劳动力到无限计算力 书中的世界
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互联网冲击暴露中国经济的脆弱
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读完刘润先生的《传统企业,互联网在踢门》,我的第一感觉,这本书适于从事传统行业的读者,他们中可能有许多人,在面对互联网大潮的冲击时,感到迷茫、失落甚至恐惧。
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以前与互联网企业家和传统行业企业家交流,我感觉他们之间最大的不同是,前者从来不关心GDP、CPI(消费物体指数)、PMI(采购经理指数)、货币政策、国际收支等宏观经济,后者却整天围绕这些话题刷屏。过去几年,以互联网为代表的“新经济”开始与中国的“旧经济”分道扬镳,这体现在资本市场上,也体现在实体经济中。中国经济正处于减速通道,传统行业陷入困境,而互联网公司却加速发展,一片繁荣。
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更为明显的是,互联网开始颠覆传统行业,并且以比美国更加迅猛的态势冲击着经济,甚至产生了一些破坏性。由于中国经济在很大程度上还没有建立起完整的市场经济体系,国家仍然干预和垄断着经济命脉,互联网公司高度竞争、快速创新、猛烈颠覆、前赴后继,传统行业一时间猝不及防,无以应对,这也显示出中国经济面对“破坏性建设”的脆弱。
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这里所说的传统行业,是指那些仍然没有“互联网化”的行业,正如19世纪电力进入经济一样,并非所有的行业都去从事发电与输电,但几乎所有的行业都必须接通电源才能提供产品与服务。互联网时代也是同一个道理,如果拒绝互联网,将被无情淘汰。
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互联网力量的来源,是它能以更高的效率替代线下竞争者。一个经典的案例是,马云当年对做传统零售的卫哲说,只用增加几台服务器,就能把销售提高一倍。高速成长吸引了风险资本的进入,在风险资本的“补贴”下,互联网产品能够以免费的模式迅速积累起大量的用户,许多领先公司都能从某一成功产品发展为行业性平台,推行所谓“羊毛出在猪身上”的策略:免费提供搜索服务,却向广告客户收钱;免费提供硬件,却从软件服务收钱;免费提供开网店服务,却从推广赚钱;免费提供安全服务,却从贩卖流量赚钱;免费提供社交服务,却从游戏业务收钱。
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在移动互联时代,这一策略正在向更为复杂的方向进化。比如,免费提供线上服务,却从线下收钱;免费提供Wi-Fi服务,却从后续的服务收钱;免费提供社区服务,却从交易盈利;免费提供交易服务,却从金融服务收钱……如此不断寻求跨界的机会,在大数据和云服务日益完善的环境下,形成更加高级复杂的生态系统。刘润写道,这些方式的本质都是在争夺用户,在PC时代形成最宝贵的流量,在移动时代获取最宝贵的时间,最终为用户创造价值。
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这种做生意的方式,传统行业是难以理解的。有些传统产业注定会被颠覆,服务业首当其冲。从本质上来说,服务业是基于信息流动的行业,只是程度不同而已。互联网当然不会炒出一盘菜来,但它可能决定了用户张口吃菜之前的一切行为。更不必说传媒娱乐行业了。从这个意义上来说,教育和医疗是正在呼唤颠覆的行业。
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对于传统行业来说,现在面临的问题是如何拥抱互联网。如果说第一阶段是传统行业守住家门,不断被互联网颠覆者“踢门”的话,那么接下来将会迎来第二阶段:打开城门,向互联网进军。尤其是服务业要尽快主动拥抱互联网,制定转型和创新的战略。对于制造业来说,还有机会争取主动,先把制造领域的服务环节互联网化,再把生产过程互联网化,即物联网。这个领域的革命,更加可能由传统行业的软件工程师们发起。这个过程才刚开始。
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互联网与传统行业的结合,目前仍是一个比较新的话题,既没有专家,也没有理论,大家都在探索。刘润先生的这本书从当前互联网领域的热门话题切入,收集了一些大家耳熟能详的案例,初步总结和探索了传统企业拥抱互联网、实现转型的方法和策略,有助于从事传统行业的读者理解互联网,并在实践中学会驾驭互联网。
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2014年8月29日
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富士活着柯达死了,以往的答案都错了
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进入21世纪,互联网和数字经济所引发的产业革命,迅速颠覆了许多行业,其中最为经典的案例当属诺基亚的坠落,以及柯达的破产。对于诺基亚的坠落,人们通常拿苹果的巨大成功做对比;而对于柯达的破产,人们对于其老对手富士胶片的转型成功,却没有足够的关注。
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其实,这个故事同样精彩。
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世纪之交,富士胶片如日中天,胶片和感光材料的销售占公司销售额的60%,利润占2/3,第二年还超过了老对手柯达公司。
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盛极必衰,彩色胶片产业的灾难正迎面而来。自2000年起,全球彩色胶片市场以每年20%~30%的速度下滑,10年时间,总需求已经降至不足1/10。富士胶片的感光材料业务,也在短短四五年内陷入巨亏。胶卷业务收缩,仅为当初的1/4。
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就在主营业务断崖式下跌的同时,7年光景,富士胶片实现了一次脱胎换骨,整个公司的销售和净利润均创历史最高纪录。富士胶片的名称没有改变,一个新富士已经诞生,而老对手柯达公司2012年申请破产。
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富士胶片的这场革命,是由现任富士胶片控股株式会社会长兼CEO古森重隆领导的。令我感到有些意外的是,古森先生作为一名富士胶片体制内的老人,竟然也能发动一场彻底的自我革命。古森先生所著的《灵魂经营》,满足了我的许多好奇。
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古森先生1963年大学毕业就加入了富士胶片,一路升至公司最高层,应该是富士胶片业务辉煌历史的创造者和最大的受益者。我们经常会听到“创新者的窘境”这一说法,就是企业无法在自己的内部实现创新,因为领先的企业太注重自己现有的客户和市场,太依赖原有的路径。那么,古森先生是如何打破这个窘境的?
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