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1704471294 美国人似乎也以为优秀的企业管理基因来自美国。有一本美国人写的书《清教徒的礼物》,讲的就是美国人的管理思想是如何在第二次世界大战后日本重建时期传到日本,中国改革开放后又传到中国的。这本书批评美国企业失去了赖以立国的企业精神:勤俭持家、亲力亲为、集体主义、组织能力和技术革新,而正是这5个特征奠定了美国管理科学的文化基础,催生了20世纪初的管理科学。难道这些是美国人所独有的品质吗?难道不是亚洲,尤其是中国的企业家们所拥有的品质吗?也许我们可以说,在这个世界上,不论是西方还是东方,成功的企业家,优秀的企业管理,其中的共性其实是大于特性的。
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1704471296 最后,转述德鲁克的一句话:过去100年来,管理学最大的成就是把体力劳动者的生产力提高了50倍,但21世纪最大的挑战是提高知识工人的生产力。中国和世界所面临的管理挑战,可能远远超出我们的想象。
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1704471298 此文是为《改变世界:中国杰出企业家管理思想精粹》所作的序。
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1704471300 2017年5月
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1704471317 Facebook的未来:建立数据密集型经济?
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1704471319 2012年5月18日,Facebook上市,融资160亿美元,市值一度超过千亿美元,始自20世纪90年代互联网“技术元素”主导的这一轮经济变革,在社交领域达到了一个新高潮。
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1704471321 Facebook创立于2004年,到2012年,用户占全球人口近13%,是信息技术加速变革在商业领域的典型体现。这不禁让人联想到摩尔定律:当价格不变时,集成电路上可容纳的晶体管数目,约每隔18个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。这一定律揭示了信息技术加速进步的特征。同样地,希捷公司前任CEO马克·克莱德(Mark Kryder)提出克莱德定律,表明硬盘的单位存储成本每年下降40%;互联网前身ARPANET的首席架构师拉里·罗伯茨(Larry Roberts)绘制的罗伯茨曲线,显示通信成本也类似于摩尔定律呈指数级下降。
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1704471323 信息的运算、存储、传输能力已经成为基础设施和公用事业的基本要素,其成本指数级下降,成就了后来从门户、搜索、社交、移动到云计算的技术与商业模式,成为Facebook这类公司成长的土壤。扎克伯格进而提出了他的定律:Y=C·2x,即人们每年分享的信息会翻一番。想象一下,如果今天Facebook日活跃用户达到5亿,每天创造20亿评论或者转发,上传2.5亿张图片,建立1 000亿对关系链,在此基础上,以每年分享信息翻一番的指数级别增长50年,将会产生何等惊人规模的数据。
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1704471325 数据正在成为未来经济的关键资源。以Facebook为代表的社会关系图谱(Social Graph)无限放大了个人之间交流和分享的可能。而且数据产生于更多人类活动中,不仅限于互联网,还有科学家对太空的探测、各种军事情报、医学纪录、基因研究,等等,正如IBM称“我们正在以此前无法想象的细致程度观测外界”。从人际交往与分享中产生的信息,到以各种方式观测外界的信息,都会以数据的方式留存下来,从而使信息真正成为相当于物质与能量的基本元素,推动经济的发展进入一个新境界。
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1704471327 商业和经济正日益建立在对数据的获取、开采、存储、加工、分析的基础上,最终吸引“数据消费者”。我想提醒的是,“数据消费者”概念并不仅限于社交和媒体领域,也不仅限于电商领域,而是更全面深入地与传统产业和实体经济结合在一起。
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1704471329 数据资源与在大自然漫长进化过程中产生的自然资源不同,它在很大程度上需要建立在Facebook这样巨大的产生和捕获数据的平台之上。谁建立了数据平台,谁就掌握了打开未来经济之门的金钥匙。这种通过提供类似社交基础服务以获取数据资源的模式,其成长的基本特征是加速。而Facebook未来成长的关键,在于能否应对大数据的真正挑战。数据和信息,如果不能进行对人类有用化的处理,将会泡沫化或者垃圾化。
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1704471331 经济发展过程和经历了劳动密集型、技术密集型、资金密集型,甚至知识密集型,目前正在向数据密集型转变。不仅互联网用户,所有的消费者最终都将成为数据的消费者。Facebook为社会提供了一种新的联系与组织的基础设施,也为更加精准与个性化的公共服务、更加精准与个性化的新的商业机会,以及一种新的经济与福利增长,提供了无限的发展与试验空间。
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1704471333 但在数据密集型经济建立过程中,需要确立一些基本的规范,包括法律与伦理。这是未来建立在用户数据资源基础上的一切数据密集型经济成功的制度基础,也是赢得用户信任的前提。无论是社交媒体还是人类基因测序,甚至健康和医疗等非常隐私的数据,都对个人隐私保护提出非常高的要求。
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1704471335 Facebook成长的历史,证明了加速成长对于建立平台至关重要,因为成败最终取决于对于数据资源的争夺。扎克伯格对速度的体会非常深刻,因此收购了在移动互联网上比它成长更快的Instagram和Karma。加速获取用户,进而获取数据资源,并且建立起基于数据的商业模式,企业才能持续成长。
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1704471337 IBM在回顾百年历史时,称自己“最伟大的成就和设计与改进我们星球上的散乱架构有关”。透过数据的角度来看,从IBM这样的百年老店,到Facebook这样的刚上市的公司,都共同站在一个未来数据密集型经济的原点上。
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1704471339 2012年6月4日
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1704471342 大数据能帮助中国摆脱产业困境吗
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