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随着越来越多的人加入，世界的联系显著增强，不仅如此，交流速度和信息数量也急剧增加。所以，相互联系的人越多，产生的信息和媒体内容也越多。
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在20年发端期内，人们的交流引发了如此大规模的变化，这样的20年在人类历史上还未出现第二个。就这一点而言，20年发端期代表了历史的奇点。在这个时期结束时，世界形成了一定程度的联通性，这是新现象。实际上，就在几十年前，这还是不可想象的，只有科幻小说中才能见到。
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20年发端期总结
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1985~2005年这20年是重要的过渡期，过去公认的“现实”转变为现在的新“现实”。在这个时期，20世纪人类的成就和观念与21世纪新兴的全球化现象发生碰撞。
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在这20年，曾经被广泛认同的商业经营方式、根深蒂固的销售体系和模式以及经济观念受到挑战、发生转变，甚至有时被弃用。很多行业在1985年被认为充满活力和影响力、发展势头良好，而在2005年只能勉强维持。整个行业在出人意料的短时间内就被淘汰。
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20年发端期一定会被未来的历史学家视为过去与现在、传统模式与当今及未来模式的分水岭。
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这20年不仅是21世纪和新千年的发端期，在这段时期，我们跨入了一个现在才意识到已身处其中的新时代——转折时代。
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大转折时代：生活与思维方式的大转折 第二部分 转折时代的三种力量
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每个新时代都是在若干破坏传统社会并使之改变的力量共同作用下登上历史舞台的。
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农业时代的主要力量是农业，它从饮食上改变人们的生活方式，使他们产生地域观，并拉开了社会和文明的帷幕。工业时代最初的力量是机械化和集权化，它们推动全世界的城市化进程，加速城市扩张，并且在商业领域建立了只有军队才有的等级管理架构。这样的变化不仅创建了管理理论，还产生了“职位”这一概念。信息时代的到来要归因于几个因素：政府大规模资助高等教育、卫星的发明、计算机的研发及其在全世界的快速普及。
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转折时代同样如此，你可以感受到今天的世界和我们的生活中无处不在的变革之力。事实上，转折时代将由三种力量铸就：
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· 全球化浪潮。
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· 个体化浪潮。
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· 加速发展的电子联系方式，或者说电子联通性。
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在这里，我认为塑造当今世界的推动力和影响力还有很多，例如宗教激进主义、气候变化、能源、贫穷、移民和人口过剩。但是前述三种力量是主导性的，它们正在重塑转折时代的人类文明。我们经历过的大多数破坏性变化和感受到的令人不知所措的变化速度很大程度上可以归因于这三种力量。
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很难想象某个行业或个人的发展历程过去没有、将来也不会受到这几种力量的影响。无论是在房地产行业、通信行业、平面和电子媒体公司、零售业、能源行业、文化机构，还是在医疗和教育行业，每个人都会看到这三种力量所产生的明显效应和剧烈变化。
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这些力量也影响着我们的个人生活。想想全球经济和全球化如何影响你的行为；想想今天你作为一个个体拥有多大的力量，你又如何运用这种力量；再想想现在你和世界各地的人联系多么紧密，交流方式与过去有多大的区别。
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下面，我们将近距离观察这三种力量，即全球化浪潮、个体化浪潮和加速发展的电子联通性，以便理解它们如何影响我们的生活和事业，以及我们进入转折时代后怎样才能运用它们的威力。
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大转折时代：生活与思维方式的大转折 第3章 新一轮全球化浪潮
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全球化浪潮萌芽于20年发端期，上述三种力量的情况都是如此。冷战结束和东方阵营的解体为全球化生根发芽提供土壤，并推动全球经济高速增长。东西方思想的融合为人类的思维与生活开辟了更加完整统一的道路。等级体系向网络体系的转变使公司内部平等化，使之得以向外扩张。全球供应链已经建立。新的全球化趋势膨胀为一种力量，我们称之为“全球化浪潮”。
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在今天这个转折时代，人类正向着新一轮全球一体化迈进。历史上，我们为了划定自己和别人的地盘，定义了不同级别的地理标识：首先是家族，其次是部落、村庄、城市和州，最后是国家。现在，由于人数众多，加之借助电子设备联系更加紧密，所以历史已经走到这样一个时点：我们将自认为是全球共同体的成员。
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