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托马斯·弗里德曼说，在这10年里，世界因为几种推动力的作用而变得扁平。可是，尽管世界变平了，过去的思维仍然支配着人们的头脑。人们确实注意到新兴的全球经济，却认为这只是由于规则变化而形成的新型竞争模式，没有意识到这是传统的全球化发生根本性变化的开始。
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债务和信贷在20世纪下半叶膨胀到前所未有的规模，现在已是强弩之末。我们仿佛以一种随意的熟悉的方式看着财产在眼前灰飞烟灭。曾经受欢迎的通往美国梦的光明之路如今成为一场无休止的噩梦。
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肆虐全球的恐怖主义由“基地”组织这样的团体领导，起始于20世纪90年代，在2000~2010年达到高潮。2011年年末奥萨马·本·拉登被击毙时，恐怖主义势力在中东和亚洲部分地区之外遭遇重大挫折。然而，冷战时期形成的地缘政治格局观念在很多政府内部依然根深蒂固，因此它们就像湍急的变化之河中的硬石头。
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公众讨论的另一个话题是企业和机构是否“大而不倒”。也许更恰当的问题应该是：“现代企业作为20世纪的商业模式，在21世纪不合时宜吗？”
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人们通常的反应是：“出什么事了？我们的世界为什么在改变？为什么我们的世界观不再适应现状？我不喜欢这种状况，我想回到过去，那时我的想法与我理解的现实是一致的。”
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所以，在21世纪的第一个10年里，20世纪深植于社会的各种模式、表现形式和世界观受到冲击，但新的模式和观念还未完全被我们理解。主要是在20世纪发展起来的发达国家携带着成熟的思维方式和行为方式步入新世纪。企业虽然是发展最快的社会成员，但依然按照传统的管理理念经营，这些理念很快就落后于转折时代迅速变化的世界。
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现在我们刚开始理解这一遍及世界的转型。在2010~2020年这10年转型期内，过去两个时代以及20世纪被人们接受的很多事物将被转折时代的力量改变得面目全非。我在本书中说这10年才是21世纪理念的第一个10年，意思是从今天起再过100年，历史学家回顾我们现在生活的这个年代，将认为这10年是21世纪的主要故事线的端点。想想看，几乎一切事物的本质、外观、形式和特性都会发生改变。
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大转折时代：生活与思维方式的大转折 第7章 惯常思维的消失
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在2010~2020年这10年转型期内，将出现难以置信的大规模变化。人类社会的大部分机构和思维方式将在本质、特性、形式或者外观上发生改变，造成这种现象的一个根本原因是惯常思维将弱化、消失或者被人摒弃。
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我所说的“惯常思维”指的是什么呢？惯常思维是指按照过去的思想观察现在、预测未来。我们用划船做个简单的比喻，你背朝前进的方向，目光停留在经过的地方。你注视过去，退向未来。
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我们都是如此，我们持有某些核心思想和信仰是因为我们受到的就是这样的教育，或者是因为我们逐渐被其吸引而成为信徒。我们接受这些思想和信仰，在它们的帮助下，我们树立自己的世界观，解决各种问题，生活并思考未来。
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花一分钟想想你对绝大部分事物的看法，你将看到，受惯常思维的影响，自己对现状和世界的看法都会受到束缚。
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·童年时接受的教育告诉你，因为你信仰伟大的宗教、属于伟大的种族、成长于伟大的国家或地区，所以你身份优越，现在你仍然拥有这样的信念吗？
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·你会因为你的父母支持某个政党而成为它的追随者吗？
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·你是否认为详细的商业计划、一间真实的办公室和一大笔钱是事业起步所必需的？
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·你支持某支球队是因为它是家乡的球队，还是因为父母是它的球迷？
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·你的世界观从未改变，是因为它符合20年前你对世界的认知吗？
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·你是否坚持认为几十年前的某些定义今天仍然正确，例如，在政治领域，何谓保守，何谓自由？
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·现在你对“好年景”的定义与15年前相同吗？
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·过去人们常说，生活中工作和娱乐必须分开，现在你仍然这样认为吗，尽管这也许是个伪“真理”？
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·你曾经认为某个品牌很酷，是你梦寐以求的，所以视之为自己的身份象征之一，现在仍然如此吗？
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·你是否和某人保持友情，仅仅因为过去你们是朋友，尽管现在也许友谊不再？
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·去百货商店时，你仍然像20年前那样购物吗？
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