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公司应该鼓励女员工向前一步
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虽然我们的“薪酬可商议”实验的目的是考察应聘者的反应,但是,在实验中雇主和应聘者并没有进行面对面的沟通。尽管如此,女性仍然可以从这个例子中学到这样的经验:即使招聘广告中未明确说明工资是否可以商议,你也应该大胆地和雇主进行薪酬方面的谈判。
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在找工作的时候,女性不应该直接接受雇主开出的薪酬条件,而应该就薪酬与雇主进行谈判。虽然女性可能会害怕无理由地要求加薪,但是,这样做其实是很正常的,至少男性就是这么做的。
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此外,负责招聘的管理人员应该意识到,由于受社会文化的影响,女性普遍比较厌恶风险,这种现象可能导致她们不能在公司中顺利晋升。有太多的例子表明,女性在明明可以要求加薪的时候却放弃了,在可以接手新项目的时候也放弃了。这并不是因为女性缺乏能力和才干,而是因为我们的文化和社会环境向她们灌输了这样的世界观:别表现出攻击性,这不是一个女人应该有的姿态。公司应该设法鼓励女性去竞争高级职位,德勤咨询公司在这方面做得就很好,该公司尽可能保证在招聘高级管理人员的时候充分考虑女性候选人,它的高管中有23%的人是女性。相信德勤这样的公司一定可以从鼓励女性发展的政策中获益,因为通过这样的方式,能够发现公司中具备一流才干的员工,这对提高公司业绩无疑是大有裨益的。
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此外,负责招聘的管理人员也应该提高自己的判断能力。招聘人员本该认真考虑每一位应聘者能为公司带来什么,不能带来什么,但在现实中,很多人力资源部门的管理者只是简单地依靠自己的直觉来筛选应聘者,他们选择某位应聘者,只是因为他们觉得这位应聘者“应该适合这份工作”,而且不知不觉地偏向男性应聘者。
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如果公司的招聘机制存在上述偏见,它们就应该想办法克服这些偏见。比如,金宝汤公司就明确地在公司的销售计划中提出消除性别差异是公司的目标之一,因为公司的主要消费群体是女性。为了达到这一目标,金宝汤公司明确规定他们的领导层应该是和他们的消费群体类似的人。金宝汤公司的CEO丹尼斯·莫里森就是一位女性。
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如果公司能够认识到女性不太响应竞争性激励机制的原因,它们就可以利用这一信息谋利。比如,不讨价还价的卡西部落市场让我们想起了另一个市场,那就是美国汽车市场。很多女性讨厌在买车的时候和汽车经销商讨价还价,销售员总会说“让我请示一下经理”。为了解决这一问题,本田汽车公司决定采用一个最早由通用汽车公司土星分部发明的策略,也就是采用一口价定价模式。虽然通用汽车公司的土星汽车分部已经不复存在,但在这一车型还存在的时候,它在女性中非常受欢迎。据调查,在土星车型的用户中,女性的比例达到63%。
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用公正的教育去消除性别偏见
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在消除性别歧视方面,政策制定者们也可以做出有益的贡献。如果你是一名政策制定者,应该认识到未雨绸缪总是比亡羊补牢的效果更好。比如,我们不确定美国教育法修正案第九条(该法案旨在提高男女共同参与竞争时的公平程度)是否真的对解决性别歧视问题有作用。作为政策制定者,也许应该问问自己:“如果我们想要创造一个公平的社会环境,那么到底应该从哪里入手最为有效呢?”既然我们的研究显示性别差异至少在一定程度上是受后天因素的影响而产生的,那么我们应该更注重幼儿教育和社会风气的改良。
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如果你是一名家长,那么我们的研究成果应该能够为你的亲子教育提供一些参考建议。我们相信,投资于提高你女儿的自信和投资于你的退休计划相当类似。在我们女儿的成长过程中,应该有意识地让她们更多地接触竞争性的环境,尤其是在幼儿时期,这对她们日后的发展十分关键。在青春期阶段让女孩子们更多地接触竞争性环境也很必要。
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但是,即使家长用心呵护,孩子上学期间还是有可能受到性别偏见的影响。我们的研究显示,性别偏见在孩子很小的时候就有所表现,而且程度相当深。家长和教育工作者都应该清楚地意识到上述问题的存在。不要羞于鼓励孩子参与竞争,尤其是女孩子。不管是家长、教师,还是其他从事儿童教育的人都应该认识到,女性缺乏竞争意识的问题不是先天因素导致的,而是由后天教化和社会文化造成的。女性并非天生就缺乏数学头脑,喜欢粉红色的洋娃娃而不喜欢黑色的卡车,在学业或体育方面的表现弱于男性。如果我们能改变孩子们接受的社会规范,改变他们对激励机制的反应,我们就能改变孩子们的未来。
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关于如何彻底改变男孩和女孩在竞争性方面的差异问题,一种“银子弹”式的提议是,恢复过去男女不同校的教育制度。这听上去可能有点儿奇怪,我们怎么可能走回头路呢?但是,仅从理论上来说,这个办法确实有一定作用。因为有研究显示,在男女同校的教育环境中,男孩受到教师关注的程度仍然超过女孩。
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最后,我们应该认识到,虽然竞争意识非常重要,但它不是通向幸福的关键。我们内心的宁静并不是来自我们的头衔或拥有的东西,而是来自我们的日常生活,以及我们作为一个好公民、好父母、好邻居的人生体验。从个人的角度来说,我们希望自己的女儿可以明白这个道理,也希望世界上的每一个人都能明白这一点。
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在接下来的两章中,我们继续进行对社会不平等问题的讨论,主要是教育不平等问题。我们还会告诉你,只要制定正确的激励机制,穷孩子和富孩子之间的教育差距是可以缩小的。
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隐性动机:日常生活中的经济学和人类行业背后的动机 第4章 解决公共教育问题的一剂良方
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隐性动机:日常生活中的经济学和人类行业背后的动机 到目前为止,我们已经讨论了认识人们行为背后隐性动机的重要性。我们也知道,激励机制非常微妙,如果不能正确地认识人们的真正动机,我们设计的激励机制不仅不起效,说不定还会起反作用。我们还认识到,只要对女性进行正确的教育,充分鼓励她们参与竞争,那么女性完全可以和男性一样,对竞争性的激励机制做出积极的反应。
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在本章及下一章中,我们将向大家展示实地实验如何帮助我们理解当今美国社会最难解决的问题之一 ——孩子的教育问题。每一年,美国政府花在公立小学和公立中学上的费用高达6 000亿美元。由于这些学校的学生总数是5 470万人,所以我们可以算出政府花在每个学生身上的教育经费高达11 467美元,但是,如此巨额的花费所产生的效果却并不理想。
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如果我们能够把我们的中小学转变为充满创新精神的实验室,那么几十年来美国教育质量不断下降的局面就可以得到扭转。通过这样的方式,我们可以和孩子们一起学习:我们能搞清楚怎样的系统设计最为有效,以及为什么这样的系统最有效,而我们的孩子们则能够学到未来取得成功所需要的技能。通过实地实验的方式,我们将告诉大家中小学教育如何能让孩子们更有效地学习,关心教育问题的成人也能够学到很多宝贵的知识。
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某一个秋日的午后,我们的研究助理乔·赛德尔来到了位于芝加哥南部的温特沃斯小学。他此行的目的是为了和该校的管理者讨论我们想要开展的一个实验项目。当乔·赛德尔上楼的时候,他听到了一个很大的声响,就像是有人把一大堆书扔在地上发出的声音。之后,这种声响又重复出现了几次。乔·赛德尔不由得停下了脚步,疑惑地看向跟他一同上楼的教师。这位教师睁大了双眼,脸上毫无表情。乔·赛德尔此前从未听过枪声,但显然这位教师已经不是第一次听到枪声了。
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几分钟后,学校广播宣布学校现在进入封锁状态。在接下来的1个小时里,大量警察涌入学校,对目击证人进行询问。在教室里,教师们继续着他们的日常教学活动——教授战前历史、代数课程,以及英语段落结构。但是,在这样的学习环境中,学生们真的可以专心听课吗?
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