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它们不是某些科幻小说里面具有超级智能的小孩,而是能在越来越多的工作中比我们做得更好的、普通的人造物,虽然它们并不会比烤面包机更聪明。它们的能力让我们感到自卑,让我们重新审视人类的特殊性,以及在宇宙中扮演的、仍是独一无二的特殊角色。我们认为自己是聪明的,因为我们会下棋,但现在一部手机就能战胜围棋大师;我们认为自己是自由的,因为我们能买自己想要的东西,但现在一个很小的设备就能预测我们的消费模式,甚至引导我们。
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这对于我们的自我认知到底意味着什么呢?技术的成功在很大程度上依赖于这样一个事实:当我们在推测超级智能的可能性的时候,我们不断地用更多的设备、传感器、应用和数据来为这个世界设置边界,使其成为一个信息技术友好型的环境,从而让技术可以在不需要有任何理解力、动机、解释力、情感状态、语义技能、知觉、自我意识以及弹性智能(如把鞋子视为钉钉子的锤子)的情况下就可以取代我们。拥有算法和数据集的内存,在控制飞机降落、寻找从家里到公司的最短路径,或者查找你想购买的冰箱的最优价格等方面都会表现出更强大的智能。
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因此,智能技术能够更好地完成任务,但这并不意味能够更好地进行思考。数字技术不能进行思考,更别说比我们更好地思考。但它们可以在越来越多的事情上比我们做得更好,通过处理不断增加的数据输入,分析它们自己的输出并作为下一次输入来提高它们的性能,这就是所谓的机器学习。阿尔法狗——谷歌DeepMind开发的一个计算机程序,打败了世界上最好的围棋选手李世石,因为它的数据库里面有3000万步棋着,并能够与自己对弈几千局,每次都“学习”一点如何提高自己。这就像一个双刀系统,能够自己打磨自己。但是我们想一想,如果在比赛中发生了火灾报警会怎么样:李世石应该会立即停止比赛并离开,但是阿尔法狗应该还会继续计算下一步该怎么走。
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区别在哪里呢?这就像洗碗时,你与洗碗机的区别一样。这将带来什么后果呢?关于人工智能的任何末日启示录都可以忽略。真正的风险并不是某些超级智能的出现,而是我们有可能会滥用数字技术,给大部分人和整个地球带来危害。
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小心人类
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在任何可预见的未来,人类仍然并且应该是问题所在,而不是技术。这也是为什么我们应该在暗室里面打开灯、对我们前进的方向仔细斟酌。虽然没有怪物,但是会有很多障碍需要我们绕开、移除或者商议。我们应该担心的是真实存在的人类的愚蠢,而不是假想的人工智能。问题的所在不是人工智能,而是人性。
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所以我们应该把精力专注于真正的挑战。最后我总结了以下5条结论,它们都同等重要:
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•我们应该确保人工智能是环境友好型的。我们需要最智能的技术来解决人类和地球遇到的各种麻烦,从自然灾害到金融危机,从犯罪、恐怖主义、战争到饥荒、贫穷、无知、不平等和令人触目惊心的生活条件。例如,有7.8亿人无法获得清洁的饮用水,有将近25亿人没有基本的医疗保障。每年有600万—800万人死于各种灾害以及与水相关的疾病。这才是我们面临的最大威胁之一,而不是人工智能。
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•我们应该确保人工智能是人类友好型的。就像康德所说的一样,人工智能应该把人类始终视为目的,而不是手段。
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•我们应该让人工智能为人类工作。数以百万的工作将被瓦解、消失,同时也会有新的工作出现。这种转变的好处应该由大家共同分享,成本由社会共同承担,因为以前从来没有这么多人需要经历这么剧烈和快速的转型。农业革命用了上千年的时间来完成其对社会的全面影响,工业革命也经历了几个世纪,但是数字革命仅仅用了几十年。这也难怪我们会感到困难和措手不及。
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•我们应该充分利用人工智能的预测能力为人类的自由和自主权工作。营销产品、影响行为、鼓动群众,或者打击犯罪和恐怖主义,所有这些都不能损害人的尊严。
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•我们应该利用人工智能让我们更加人性化。存在的严重风险是我们可能会滥用智能技术。温斯顿·丘吉尔曾经说过,“我们塑造了我们的建筑,之后我们的建筑塑造了我们”。这同样适用于“信息圈”和身处其中的智能技术,所以我们现在最好确保它们是正确的。
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[1]本章作者为卢西亚诺·弗洛里迪。
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超级技术:改变未来社会和商业的技术趋势 第14章 数据驱动的世界[1]
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大规模的、创新的、无处不在的数据应用将使得很多事情变得更容易、更便宜、更丰富。
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清晨你在床上醒来,你的私人助理机器人就盘旋在空中伺候你吃早餐:蛋白质丸和浓缩咖啡片。你打了一个呵欠,天花板上的呼吸传感器就可以进行生物化学方面的数据分析,检测你是否生病了。然后你可以穿上自动驾驶的喷射飞行包去公司上班。
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醒醒吧!上面只是科幻小说中的场景。但是在未来30年,随着人工智能技术的触角深入人们生活的方方面面,有些根本性的变化正在发生。企业和社会的各个方面都将受到数据的影响,就像过去30年,计算机和互联网带来的影响一样。
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科学的现代革命始于1638年伽利略的“对话”[2],他提出,所有的自然现象都可以用数学语言来表示。因此,通过收集和分析太阳底下所有这些活动产生的数据,就能更好地理解和优化这些活动,一个新时代也会随之到来。信息将被视为必不可少的资源,19世纪由蒸汽驱动,20世纪由石油驱动,21世纪将由数据驱动。
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通过先进的人工智能技术,我们可以以前所未有的规模和自动化的方式进行学习。美国技术哲学家凯文·凯利称之为“认知”[3],即将智能附加到任何事物上。之所以能做到这一点,主要是因为微型计算机芯片和优良的算法,但是实际的智能需要依赖于数据。并且由于数据是命脉所在,所以各种工具不仅仅使用数据,也会源源不断地收集新数据。
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我们已经可以看到这些前兆,在诸如温控器(谷歌有个名为Nest的产品)、可以计算步数和跟踪心跳的健身追踪器,以及可以用声音激活的个人助理(谷歌的Home以及亚马逊的Echo)上,这些都已经没有什么稀奇了。到2050年,这些都将和半个世纪前的手表或者无线电一样普通。
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将数据应用于日常生活,也就是说我们有了世界如何工作的经验数据。当然,很长时间以来,我们都有这方面的经验,但是当数据量很小时,我们可以知道的只是那些很大的、不可忽视的模式。现在,随着有更多的数据可用,我们可以监测到更加细微的模式。如果在未来35年我们能够像过去35年在计算机方面那样提高效率,那我们可以看看2050的生活将会是什么样的。
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主要有三个趋势:第一,今天很难的事情将会变得更加容易;第二,昂贵的东西将会更加便宜;第三,稀缺的事物将更加丰富。简而言之,就是容易、便宜、丰富。让我们来看看这三种趋势在社会上最主要的一些领域的反映:医疗保健、教育和法律。
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自我治愈
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