1704608860
1704608861
技术也可以解决现代教育的两个弱点：职业教育和职业指导。职业教育一直以来与现代教育格格不入：学校的传统教育痴迷于学术教育，并且随着大学的扩张，这种痴迷有增无减。技术可以为职业教育注入魅力和活力。例如，现在有些公司提供高科技的职业培训，可以让学生目睹如何控制强大的机器工作，或者进行精细的操作。
1704608862
1704608863
职业指导一直以来都不受人们重视，敷衍了事：当我在大学接受职业生涯指导时，就是让我到牛津北区的废墟里去看一个退休的军官。现在有些创新者开始使用技术来解决这个问题。LearnUp是硅谷的一家公司，尝试为那些没有大学学历，但是有技术的求职者提供工作。该公司的联合创始人——亚历克西斯·林沃德放弃了传统的硅谷职业生涯，在旧金山湾区进行了六个月的研究。在那里，没有受过大学教育的人经常几个月都处于失业状态，有时候还会无家可归。她发现很多长期失业的人缺乏基本的技能：他们不去考虑工作有什么要求，或者在面试时不知道怎么表达自己。LearnUp创建了在线的工作指导，传授一些基本的技能，例如，在面试中如何表现、怎样使用复印件等。它正在与一些长期技工短缺的大公司建立伙伴关系。例如，它在全美350家Old Navy（老海军）商店，为大概20万名求职者提供免费的在线求职技能培训。
1704608864
1704608865
已经有包括思科在内的几家科技公司开始计划制造“就业指导机器”，根据年轻人的能力和兴趣爱好，为他们提供就业方面的建议，再结合线上和线下的资源，为他们提供去哪里接受教育和培训的建议。这仅仅是爆发的前奏。为什么不能专门为学术导师开发一个Tinder软件？通过这样的软件，可以向你介绍成千上万愿意辅导你的人，不论是在线的，还是面对面的。为什么不把与游戏相关的技术应用于学习？可怜的学生，特别是男孩，如果能够把学习融入游戏世界，说不定可以帮他们克服对学习的厌恶。这很值得一试。为什么大学不能像寻找体育特长生那样认真地寻找出身贫寒的聪明学生？大学经常派专人到全国各地去探寻有天赋的孩子，为什么不能像以色列那样，通过电子游戏中的间谍软件来寻访天才少年？
1704608866
1704608867
技术也可以被用来提高普通工人的工作效率，而不是像很多人担心的那样把他们边缘化。通用电气公司认为利用技术手段来提升工人的能力比淘汰他们更合适，通过为这些半熟练工人提供iPad和相关的应用程序，他们就可以胜任那些本来需要熟练工人的工作。另外，通用电气同时指出，为那些处于公司之外，但是能够解决问题的人提供一些奖励，可以增加那些远离正常就业渠道的人的就业机会。
1704608868
1704608869
数据革命
1704608870
1704608871
健康方面的不平等进一步加剧了社会的不平等。穷人比富人的寿命更短，生活也更加不健康。大数据可以比以往更快地帮助解决公共健康问题，这些问题在穷人世界中更加普遍。可穿戴设备可以在人们的健康出现问题之前就进行诊断，提醒健忘的病人按时服药，在病人离开医院之后继续对其进行监测。这些设备越便宜、越普及，就越能让穷人享受到与富人同样的服务。
1704608872
1704608873
犯罪和腐败也会加剧社会的不平等。随身摄像机可以让流氓警察更加遵守规矩，否则会让他们遭到起诉。安防设备可以有效地减少盗窃汽车犯罪案件。大型警察部门，如纽约警察局以及洛杉矶警察局的警察使用大数据来分配警察到经常发生犯罪的区域。腐败是新兴国家（以及一些发达国家）的主要问题之一。技术可以让腐败问题曝光。受害者可以对腐败官员进行录音、录像。举报人可以像巴拿马文件那样揭露幕后交易。在一个充满摄像头和大数据的世界里，“要想人不知，除非己莫为”这句话显得无比正确。
1704608874
1704608875
重要的一点是我们不能太迷恋技术创新。熊彼特在某种程度上是正确的，创新将不可避免地惠及大众，但是普及的速度在很大程度上依赖于公共政策。有些国家，如瑞典和新加坡，高速网络的普及程度比其他国家高得多。一些技术创新的举措，例如，孟加拉国为微型企业服务的格莱珉银行项目已经获得了不错的回报。另外一些项目，像尼古拉斯·尼葛洛庞帝的“每个孩子一台笔记本”项目已经折戟。技术进步本身是无法解决不平等日益加剧的问题的：富人能够更快地采用新技术，更好地利用新技术来提升自己的技能，而不是仅仅用于娱乐。那些有问题的社区并不会仅仅因为连接到了互联网而变好。当我提出给孩子们发放iPad，以便让他们可以在家里继续学习时，约翰内斯堡一所贫困学校的老师睁大眼睛看着我，说学生们会把这些iPad偷走然后立刻卖掉。
1704608876
1704608877
如果技术能被开明的决策者加以应用，并与其他解决社会不平等问题的政策结合在一起，就将为我们提供一个强有力的工具。决策者首先需要仔细考虑两个问题：什么是平等，谁负责提供平等。
1704608878
1704608879
技术与政治家
1704608880
1704608881
很多决策者经常混淆结果平等与机会平等这两个概念。结果平等是与一个充满活力的社会不相容的：结果平等破坏了社会需要努力工作和创新的激励机制。它往往会适得其反，20世纪60年代的教育均等革命最终以社会的进一步分化收尾。但是机会平等是一个富有活力社会的真谛所在，确保人们可以根据他们的社会贡献获得相应的奖励、根据他们的成绩得到相应的提拔。
1704608882
1704608883
很多决策者的思维还被固化在大政府时代。自从20世纪60年代以来，很多大政府都是失败的，因为多样化的社会需要多样化的解决方法。决策者需要团结一切可以团结的力量——中央政府和地方政府，公共部门和非政府组织、私营部门，亿万富翁和政府部长等。德勤估计，全美有65万家活跃的社会企业（social enterprises），英国有62000家，整个欧盟有40万到230万家。各国政府也需要尽可能多地让单个市民参与到决策中来。每个人的口袋里面都有一台计算设备，与把所有计算资源都集中在少数政府部门相比，这将会是一个完全不同的世界。
1704608884
1704608885
智能手机革命将让决策者能够充分利用群众的智慧来解决不平等问题。波士顿有一个手机应用程序，可以让人们随时把看到的坑洼路面或者涂鸦拍下来，发给市议会，该应用程序能自动记录GPS位置。同样的程序也可以应用于那些没有解决破旧建筑或者存在违纪情况的学校，这两个问题严重影响到学生的积极性。美国国防部高级研究计划局采用众包的方式来改进军事设备的设计，也许同样的方法也可以用来提高教科书和教学设备的设计。非营利组织Code for America的创始人珍妮弗·帕赫尔卡表示，改善政府工作最好的办法是，不要让政府像一家私人公司一样运作，而应该更像互联网一样毫无界限、开放自由、生产力极高。
1704608886
1704608887
在她这个清单里面也许还可以添加上“可扩展”。现代技术最伟大的优点之一就是，允许你先进行尝试，然后再把成功的方案以极快的速度进行推广，LinkedIn的创始人里德·霍夫曼称之为“闪电扩张”。2004年，当萨尔曼·可汗在YouTube上发布他的视频时，他只是想帮助亲戚、朋友辅导功课。他家里之外的人很快也开始看这些视频，包括比尔·盖茨，他也支持可汗并对其进行了奖励。现在可汗学院的视频已经被观看超过了4.5亿次。这些视频还包含了10万道练习题，这些练习题已经被别人完成了20亿次。
1704608888
1704608889
纯粹主义者已经开始讨论技术带来的社会影响：技术乌托邦主义者认为，技术创新能够自动为所有人带来福利；而技术悲观主义者认为，技术将把社会彻底分裂为敌对阵营；自由市场支持者认为，对技术的任何干扰都将产生不利影响；中央集权主义者认为政府必须拥有巨大的权力。
1704608890
1704608891
当然关于上面的争论还有第三条路线。我们需要庆幸技术给我们带来了力量，但也要认识到它将让一些人成为受害者。我们可以进行一些市场干预，但也要牢记政府的作用是有限的。技术为我们提供了解决日益增长的不平等问题的力量，但我们是否能驾驭这种力量，不仅取决于技术人员的聪明，还取决于政治家的智慧。
1704608892
1704608893
[1]本章作者阿德里安·伍尔德里奇是《经济学人》杂志管理编辑以及熊彼特专栏作家，最近出版了《乱中取胜：商业贸易如何应对混乱时期》一书。
1704608894
1704608895
[2]特许学校是经由州政府立法通过，特别允许教师、家长、教育专业团体或其他非营利机构等私人经营，公家负担经费的学校，不受例行性教育行政规定约束。这类学校虽然由政府负担教育经费，却交给私人经营，除了必须达到双方预期的教育成效之外，不受一般教育行政法规的限制，为例外特别许可的学校。——译者注
1704608896
1704608897
[3]磁性学校起源于20世纪60年代，顾名思义，就是“有吸引力的学校”，又被称为“特色学校”。它办学特点鲜明，针对儿童的特殊兴趣爱好，开设富有特色的课程，学生就学不受学区限制。——译者注
1704608898
1704608899
[4]零时工合同是指雇主雇用员工却不保证给其安排工作的合同情形。签订这种合同就意味着，员工只在有工作需求时干活，需随叫随到，做多少工作拿多少报酬。——译者注
1704608900
1704608901
[5]20世纪60年代，鲍莫尔研究艺术经济学，他注意到了一些令人吃惊的事情：音乐家的生产率并没有提高。在1965年，四位音乐家创作一部弦乐四重奏作品所花费的时间与1865年是相同的，但是1965年的音乐家赚的钱比1865年的音乐家多多了。——译者注
1704608902
1704608903
[6]英国作家托马斯·哈代创作的最后一部长篇小说《无名的裘德》：主人公裘德从小到大都是一个勤奋好学、有理想和抱负的人，一心想上大学，但是他出身贫寒，尽管刻苦自学，但大学的门始终不为他打开。他那个时代，大学是为上层阶级开设的。求学无门，裘德的理想无法实现，精神受到打击，婚姻也不成功，最终郁郁成疾，年未满三十，即含恨而终。——译者注
1704608904
1704608905
1704608906
1704608907
1704608909
超级技术：改变未来社会和商业的技术趋势 第17章 工作岗位和机器的崛起[1]
[
上一页 ]
[ :1.70460886e+09 ]
[
下一页 ]