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经济危机影响高校到了什么程度?可以说是哀鸿遍野。今年六月,《名利场》杂志发了一篇《富哈佛 穷哈佛》的文章,说过去的哈佛,花起钱来就怕想象力不够:要建一幢2.6亿的医学院大楼?可以,建吧。要扩建法学院大楼?行啊,扩吧。而去年一年,哈佛的捐赠大跳水(2008年7月到10月间下滑了80亿美元)。筹款下降,一些建筑项目也停了。如果说连哈佛都遇到了这个问题的话,别的学校就更不必说了。《名利场》惊呼:从耶鲁到普林斯顿,从哥伦比亚到康奈尔,预算在削减,课程在调整,在建项目在搁置。耶鲁今年的捐赠款预计下滑25%,普林斯顿预计下滑30%,哥伦比亚预计下滑22%,康奈尔、布朗、达特茅斯大学预计也都会出现20%以上捐赠额的下降。“常青藤名校的镀金时代结束了。”这些常青藤高校,通过削减预算,裁减人员,冻结聘用等措施,以应对危机。
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但是危机中几家欢乐几家愁。由于学费的相对低廉,公立大学、社区大学借此吸纳了很多因高学费门檻,被私立名校排除在外的人。这使得过去那些“酒香不怕巷子深”的私立学校,不得不屈尊和周边一些档次稍差的公立大学抢生源了。但抢生源是一个技术活,得考虑到如何细分市场、如何营销,争取到生源后如何改进自己的环境与平台,将学生留下来。
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过去一些学校挺过危机的经验很值得学习。印第安纳卫斯理大学,不到20年间,从一个学生人数才2000的小学校,成长为学生总人数超过15000的学校,就是因为该学校找到了他们所需的“细分市场”。当时学校领导决定将目光盯准“未曾被服务”的群体。20年前,该学校所在地区处于经济转型期,一些大企业搬迁,留下大批等待再就业,却没有大学学历的人群。该学校通过网络教育和定制的成人教育,实现了20年的爆破式增长。在如今的美国,尚有5900万人(亦即成人人口的30%)未曾受过任何高等教育,为什么不可以出现第二个印第安纳卫斯理大学,定制出新的教育模式,创造逆向增长的神话呢?同样,中国在外向型经济收缩、产业结构的调整中,也必然有大量“未曾被服务”的人群,如果一些高校独具慧眼,催生出更多的教育模式,这样就可以给他们也是给自己提供一个机会。今年早期,奥巴马签署《美国经济复兴和再投资法案》,给“回炉再造”的教育工作者提供税务优惠,这就给大批可提供师资后续教育的学校提供了一个很好的机遇。
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宾夕法尼亚大学教育家乔治·凯勒在《教育与新社会》一书中指出,影响高等教育的有三大重要因素:一是人口的改变,二是技术革命,三是经济形势的变迁。如果有人能把握这三者的趋向,则可在危机中挽教育狂澜于不倒。
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在目前阶段,技术的变革成了推动教育改革的一个重要引擎。我遇到的一些教授感慨,过去的老师,死死守着自己的看家本领,甚至规定学生不可携带任何录音器材进教室偷录讲课内容。而现在,哈佛、斯坦福、麻省理工这些名校的教师,都在抢着将其教学录像上传网络,供全世界去看。毕竟第一代完全在网络环境下成长的“网络原居民”长大了,进入了高等教育,这些人的生活和学习习惯,给高校运作方式带来的影响是深远的。在加州,继州长施瓦辛格提出中学教材电子化之后,加州大学伯克利分校法学院克里斯托弗·艾德利教授提出,应该在加州大学系统的10个校园之外,增添第11个校园。这似乎是有些违背常理的做法,但是他在《洛杉矶时报》上提出的这个“第11个校园”,是个“网络校园”。美国《高等教育纪实报》发了一篇关于该建议的评论。近日来,该评论一直列在最受欢迎的文章前列,可见关心这一问题的人很多。
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过去,教育质量一直是网络教育里一个让人值得担忧的问题。一些网络教育学院,被人认为是卖文凭的机构、野鸡大学。但这些年来教育形势有所改变,用我妈的话来说,“下河淹死的多有识水人”。一些传统高校抱着过去的资本,不思进取,没有危机意识,如温水煮青蛙一般死掉。而网络教育领域深知外界对其质量的关注,反而在质量监控上励精图治,下足了工夫,最终一只只野鸡飞出了鸡窝,成了信息时代的金凤凰。
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知识不是力量(南桥谈教育之一) |野鸡大学的鸡窝里飞出金凤凰|
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麦肯锡公司至少说对过一句话,它认为中国在信息时代的发展,并没有输在西方发达国家之后。并且,这是个难得的机遇。
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由于技术本身的发展规律,在有些情况下,后来者有其天生的优势。比如,西方人花了好长时间进行升级换代,而中国却能一步到位。一个西方人可能一辈子用录像机看录像,出现了VCD、DVD之后,很多人并不能转换过来,即便后者在技术上更为先进。原因很简单,我在很多人家里看到,他们一辈子积累了大量录像带,换成DVD以后这些录像带怎么办?先生老不死,后生跟不上。而中国很多人家,一步到位地用上了DVD。
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另外一个很有趣的现象是电子商务。由于信用体系的健全,美国的电子商务非常发达。比如,如今的学生买教科书,大部分都在网上购买。这是因为大部分人都有信用卡,或借记卡,再不济还有支票号码,支付手段多种多样,配送渠道也非常顺畅。而中国的征信体系还在建设中,虽然银行和商家望穿秋水,上海甚至建立了个人信用资料库,可是最近好像没有听到什么声响了。虽然国内使用信用卡的人群数量可以陡增,但是形成信用消费文化,形成成熟的征信体系,无法一蹴而就。
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可是即便电子商务还和西方有差异,中国的手机商务却异常发达。手机非常普及,而且支付方便,也不存在信用的瓶颈限制。这方面大有潜力可挖。比如用手机收发短信,西方不亮东方亮。我相信没有哪个国家的手机能比中国的使用频率更高了。一些电子商务网站,用手机付费取代了西方常见的信用卡收费。而人工的低成本,使得快递公司大为兴盛,也弥补了配送渠道方面的先天不足。
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国情的不同,风俗习惯的不同,使得技术的应用和发展,在不同的国家有着完全不同的结果。我有一次和常庆老师在网上聊天,发现双方都在做远程教育。他说,他所在的课题组给阿富汗做了个远程教育项目,“东西做好了,发现我们的猜测都错了,那里大多数地方根本就没有电”。他跟我说,他们在阿富汗的邮件都是毛驴送的,我说你们干脆给沙特送个蜘蛛去上网。玩笑归玩笑,虽然我没有给沙特做过什么远程项目,但知道沙特自己有个“CCTV”,Closed-Circuit Television,闭路电视是也。沙特费萨尔国王大学外语系运用闭路电视进行外语教育。沙特的女子教育始于20世纪60年代,但真正的蓬勃兴起却是在80年代经济繁荣中实现的。受宗教风俗影响,男女同校不同班。男子班级男老师教,女子班级女老师教。这样本可相安无事,问题是人民群众不断发展的教育生产力有需要,男女有别的生产关系就满足不了。怎么办?闭路电视就作为教学手段粉墨登场了。闭路电视将男老师的课,同步传给女子班的学生,女子班同时还有一个女助教帮忙。男学生和女学生、女学生和男老师虽有空间阻隔,却通过闭路电视实现双向交流,正如御医牵个红绳给皇后娘娘把脉一样。
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我的结论是,远程教育如果不是发展中国家自己种下的种子,也一定是发展中国家和发达国家共同种下的,却被发达国家摘了果实,现在又拿到发展中国家去卖。远程教育其实并不是微软这些发达国家的跨国公司推动的,却更多的是在现实需要下成长起来的。比如,资源的短缺(比如女教师),或者学生的居住地太分散,都有可能让人去打远程教育的主意。《远程教学》(Teaching and Learning at a Distance)一书举了很多发展中国家远程教育的例子:根据世界银行2000年的统计,世界上最大的大学是远程大学,即土耳其的Anadola大学。此外,还有中国一度庞大的广播电视大学系统、坦桑尼亚颇为有效的函授教育。但是到了网络时代,一切都被冠上“E”的名字,于是就有了“E-learning”,一下子重新划分了远程教育的疆界。
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中国的远程教育,在“非典”时期还火暴过一阵。但根据《中国远程教育杂志》2005年的总结,目前远程教育没有发展,反而萎缩了。我觉得我们错过了一些关键机遇。
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比如人才机遇。以前,我写过一篇《远程教育在农村有点“水土不服”》。为什么水土不服?关键在于缺少懂得远程教育原理的人才。即便使用了技术手段,使用方法也非常机械,没有实现“技术的整合”。好的技术应用,应该是教师和技术的水乳交融,需要在教学活动当中促成教师、学生、技术三者的有效互动,而不是像很多地方现在所做的那样,水是水,油是油。这需要教育技术从业人员起到更大的教育和支持作用,而不是像现在这样被“边缘化”。西部一所中心小学曾经尝试完全按照光盘的模式来授课。上课时,老师播放一张光盘,让学生跟着光盘中的老师学习。但学生反映“进度太快跟不上”。没多久,一种新的方式又出现了:课堂上先播放光盘,到一定的时间,老师会停止播放,模仿光盘中的游戏与学生进行互动。这种简单的老师、技术叠加或者重复,显然无法有效地将技术集成到教学活动当中。更为可怕的,可能是地方教育部门领导,没有心思下这些不大容易看见的软工夫,而只是添置一些更能装点门面的硬件设备,因为这可能更容易看出“政绩”。可是不下软工夫,硬件设备搞不好就成了一堆废铁,甚至起反作用。或者是有关部门没有给教师应得的待遇,只在设备上做表面文章,导致他们的反感,影响他们的积极性,让他们不愿意花心思将技术手段整合入教学当中。
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再比如扩招的机遇。扩招中造成的资源压力(比如校舍),其实一部分可以通过远程教育手段来消化。美国很多学校设置网络课程,就是出于这一目的。由于主校区校舍有限,或者是停车场不够大,很多课程被挪到了校外租借的中学,或者是网上。我们现在所在的学校,有些课程完全是在网上,有的是把网络手段作为课程的一部分,比如考试全部在网上考,这就解决了考试高峰期间教室安排不过来的矛盾。另外,很多网上的考试,如果是标准化测试,还可以自动评分,这样效率也更高。
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还有合作的机遇。其实,国外很多人手里攒着钱在觊觎中国的远程教育。我以前在雪城的时候还帮一家研究机构做过一些调查。很多人希望和中国的教育机构合作,但是我们在政策上有诸多限制,而且学校的网站制作得很差,看不到什么有用的信息,或者是没有英文版,所以海外投资人两眼一抹黑,有钱也投不进来,狗咬刺猬,无处下口。
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错过的第四个机遇是观念的机遇。到目前为止,网校还被看成是拾遗补缺的产品,甚至有时还属于“野鸡学校”的范畴,媒体、公众、专家都对其挑剔有加,而对其内在优势缺乏审慎思考。美国的网校也曾有过这个阶段,被人认为是文凭工厂。可是经过这么多年的发展,一些文凭工厂遭到淘汰,另外一些学校却成长起来,有了自己独特而稳固的地位。比如University of Phoenix(凤凰大学,或译菲尼克斯大学),学员人数超过了两万五,比很多公立、私立大学还要大。University of Phoenix主要针对的是在职人员,它让无法接受常规校园教育(受时间、地理等方面限制)的人,多了一个选择,所以才会有如今这样的发展。有趣的是,这种网校发展到一定阶段以后,开始“空降”,在很多个州(以及加拿大)都开设了砖和水泥的分校。这种网上网下的两栖,拓宽了这类学校的发展路径。目前,一些平素不大正眼看这些学校的美国高校,也开始向这类学校取经了。比如University of Phoenix的母公司开发的一些网络教学工具,现在也销售到了传统的大学。
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但愿有一日,我们的野鸡大学,也能飞出一只这样的金凤凰。
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知识不是力量(南桥谈教育之一) |不是软件的问题,而是做家长的问题|
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2000年,美国参议员约翰·麦凯恩提出《儿童网络使用保护法案》,同年12月,法案被克林顿总统签署,成为法律,要求大部分公立学校和公共图书馆采取措施,强化其公用电脑的“可接受的使用”,包括对色情类网站的过滤。此法案引发多方争议。2001年,美国《电子教育报告》刊发《过滤软件面临消费者和隐私权益保护团体挑战》一文,谈及学校过滤软件的社会问题。该文指出,一些民权团体抗议这种过滤软件的使用。除隐私外,人们也担心学生个人资料和使用习惯被卖给第三方做营销用途。因此,一些学校拒绝安装,或是在安装前征得家长同意。由于争议的存在,这些软件生产商难有长足发展。
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