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1704691501 南桥:您写过多部关于教育系统设计的著作,如《教育系统的设计》(Romiszowski, 1981)、《教育开发思想》(Dills & Romiszowski, 1997)等。您曾经在作品中表示,教育系统的一些热门话题其实都是重复出现的老问题,不断被教育技术领域的学者和研究者翻来覆去地讨论。根据您的观察,这么多年来,这些问题是否发生了变化?有没有找到答案?
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1704691503 罗米斯佐夫斯基:我想你可能是在说我曾经提过的一个说法。我确实讲过,一些研究问题受到经年累月的讨论,冗长繁复得让我个人都觉得这些讨论很多余。一个比较“流行”的话题是如何选择最适当的媒体或技术,为特定类型、特定内容的教学服务。这方面我有自己的研究。你刚才提到的书里也谈论了这些问题。在我最早写的一本《如何选择和使用教具》(Romiszowski, 1968)一书中,我就对此做了综述,提出了一个简单的选择模型。后来我不断完善这个模型,在《选择和使用教学媒体》(Romiszowski, 1974)一书中给出了一个更完整、更系统的版本。
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1704691505 当然,这个话题的研究者很多。从20世纪60年代中期到80年代中期,大概有超过20种不同的模式来帮助人们选择合适的教学媒体。1983年罗伯特·莱斯纳(Robert Reiser)和罗伯特·加涅(Robert Gagné)还用了整整一本书来比较这些模式。我的模式和大部分模式不同:大部分模式是将具体的媒体分类,试图说明针对一些特殊教学任务而言,某些媒体才是“理想选择”。我的模式强调教学任务的演示和练习要求才是决定因素,满足这些要求的媒体都是合适的媒体。反之,不能满足的就应该尽量避免。你可以说我的模式是“淘汰式选择法”。这个方法的依据不是具体媒体的性能特征,而是教育设计的原则。从理论上说,我是轻应用符号学,重应用教学法。
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1704691507 对一些问题的思考,大家的答案不尽相同。以我一直研究的教导学生的教育设计为例,这个学科在美国称为“教学设计”(Instructional Design),在英国则是“学习设计”(Learning Design)。这说明两个英语国家之间尚且有一些概念及文化上的差异,放到不同的语言中看,比如英语和法语、中文和英文,差异必然更大。不过,我近来也发现,语言和文化的差异之外,教育设计中的一些基本概念、原则、程序还是普遍适用的。
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1704691509 南桥:那么总体来说,20世纪80年代以来,技术在教学中的角色发生了哪些变化?
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1704691511 罗米斯佐夫斯基:这要看你怎么理解“技术”了。如果你和其他大部分人一样,把技术理解为信息沟通的技术产品,那么当然,我们所处时代的变化超过以往任何时候。不过才十多年时间,互联网就掀起了一场革命,改变了人们搜索信息、相互沟通和完成大部分任务的方式。我们刚刚学会第一代网络(强调信息和知识的组织、传播、分类),又要忙不迭去了解Web2.0的新技术。这些新技术强调协作和产销(prosumption),亦即信息的生产和消费同步进行,其表现形式为维基、博客、第二人生和大部分社交网络环境。据说Web3.0也近在眼前了。
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1704691513 唯一不变的是持续的改变。但是变化却并非恒定的,而是在加速。这对教育的影响和对其他领域的影响一样大,或许更大一些,因为在教育中,我们更强调信息和沟通。另外,我们这个社会最精通技术的阶层是学龄期的年轻人,他们长在新的环境下,几乎是一出生就开始接触新型的信息沟通技术工具。
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1704691515 因此,教育流程当中,技术变革的压力既是自上而下,也是自下而上的。中间的教育者反而是个问题。和其他变革过程一样,这个“中间层”鲜有愿意主动尝试新想法的特别热心的“技术迷”。但是,会有一些比较开通的“早期应用者”,他们愿意尝试“学习新花样”,更多的大众是“缓慢的追随者”,你得说服、规劝、教育、培训,甚至偶尔惩罚他们,才能改变伴随了他们一生的教学习惯。还有一类干脆就是活跃的“反抗人士”,他们或许永远都不会适应新的环境。可是生活还会继续,一代又一代后浪推前浪,在这个过程当中唯一能肯定的是变化一定会发生。
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1704691517 我们这里要考虑的问题是,这些变化是好的变化,还是越变越差,还是纯粹为了赶时髦而变化。这里我们看一下“技术”这个词,它的字面意思是“运用科学知识,达成实际目的,解决实际问题”。在这个意义上说,技术是计划性变革和解决问题的过程,其结果是系统或产品的改进,使之能更好地服务于社会,或满足社会某个局部的需要和愿望,这些局部包括健康传播、政府管理、教育等,我们不妨称之为“客户”。
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1704691519 在更为广泛的意义上,我们也可以说原则上什么也没有改变:教育技术的角色如今仍然是运用现有最佳、最科学的知识,改进教学过程、教学工具和教学环境,继而改进教学的结果。今后也还会是这样。当然,这个意义上的教育技术也随着时间推移而变化,因为现有的科学知识在变化:新的理论在诞生,新的研究成果可供使用,新的思维模式被人接受,新的风潮和观念也走向前台,影响着“客户”们的期望和愿望。
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1704691521 南桥:在您的著作中,您主张运用“系统的办法”来进行教育开发。如今也有一些研究者主张用迭代(iterative)和增量(incremental)的方法进行开发。这或许是出自软件工程中的敏捷设计方法。这些方法是否合理?
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1704691523 罗米斯佐夫斯基:诚然,在一般意义上说,我确实倡导系统(systematic)的方法。但更重要的是,我也主张“生态性”(systemic)的方法。systematic和systemic不是同义字。系统性意味着在解决问题的时候,用系统的方法去分析、思考,要考虑影响到特定环境的所有要素。而生态性的方法,则试图考虑我们可能做出的决策,是受哪些宏观因素的影响,继而又会影响哪些宏观因素,以及在这些决策的实施当中,又会影响哪些微观因素。
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1704691525 在复杂问题和局势的解决当中,为了实现思维上和决策上的生态性,我们必须采用系统的方法,对不同选项进行分析、设计、开发、实施、评价。这个过程通常简称为ADDIE。这或许是系统的方法,但是如果使用得当,它就绝不是线型的、机械的过程,绝不会缺乏产生创意和创新的机会。这个过程也一定会导致对流程的重新思考、重新设计、重新启动,而这也正是迭代的过程。
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1704691527 系统的方法本身就应该是迭代的。通用系统论(或称科学论)是系统方法的理论基础。这个理论告诉我们,很多人为的、有特定目的的系统都是复杂的,充满或然性,会牵涉到很多交互的因素。这些交互并不全是可以预测的。因此,第一次就能产生理想结果通常只是一种巧合,在现实当中很难发生。更常见的情形是,我们必须利用测试中的信息和反馈,对结果开展迭代、增量式的改进。
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1704691529 我认为教育设计、开发的原则和软件工程颇有相通之处,并非因为二者相互影响(虽然这种相互影响的情形也存在),而是因为二者都要运用理性、科学的方法,处理复杂系统中的问题。二者都是系统方法的实例,都是在用“工程”式的方法,产生理想的系统性结果。确实,二者都是实践中的“技术”。
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1704691531 南桥:您知道,人们对词语总是赋予不同的内涵和感情色彩。例如,“技术”、“教育技术”这些,就能让不同的人产生不同的感情体验。这不仅仅是词义上的差别。这些界定的不同可能导致整个学科的变更。在中国,教育技术似乎是理工科学习的对象。这个问题或许有些大,您对“教育技术”这个学科究竟如何界定?这个学科的参与者都是谁?在这个学科历史还不长的国家,如中国,什么样的人会受到最大的影响?
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1704691533 罗米斯佐夫斯基:幸亏我们刚才已经对“技术”一词的“流程”含义和“产品”含义作了区分,这样你的“大问题”可能就会好回答一些了。不过还有很多方面不能展开,此外,还要比较你提到的中国和其他国家“教育技术”内涵上的差异,因此,恐怕我的回答还是很“大”、很笼统,请谅解。如你所言,这么重要的问题,会影响到整个学科的界定。
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1704691535 首先,我们来看何为科学,何为技术。首先应该区分二者的本质不同。科学研究调查现象,形成或改进我们对于这些现象的知识。技术则是运用通过科学方法形成的知识,达成期望的目标。例如,评价科学工作者(Scientists),是从学术角度,而不管他们的研究是否投入使用,是否和社会有关,能否见容于社会。而技术工作者(Technologists)水平的高下,则取决于其解决方案的效率、效果、成本,以及诸如“美感”、“能接受”、“可持续”、“符合社会正义”之类的衡量标准。
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1704691537 由此可见,科学工作者的工作,独立于社会价值和伦理价值。也就是说,他们可以自由地调查,形成相关现象的知识,哪怕这些知识被人视为不合伦理,不合道义。例如,研究可能作为无尽能源来使用的核聚变,研究克隆人类,研究通过药物方法改进学习、业绩、个性的做法是否可行。而技术工作者则要解决给定问题,他们总会有伦理、道德上的抉择,要选择何为可接受、何为不可接受——要不要制造原子弹?要不要克隆人类?要不要改变一个人的个性?要不要为了改进学习成绩或者运动成绩,去冒让人服药上瘾的风险?通常情况下,这些伦理道德上的立场并不是技术工作者个人的信念或者立场,而反映其“客户”的立场,比如某个具体的组织、一国政府,或是人类社会的整体。但是技术工作者仍然要面对内心的挣扎,要决定是否应该奉献自己的力量,达成客户的目标。
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1704691539 解释了科学和技术的区别,或许可以证明为什么我们这个学科存在这么多的误解了。很多时候,在正规教育课程里,老师将未来会从事技术工作的学生当成科学工作者来培养。学生学习如何开展研究,形成知识,而没有受到相关的解决现实问题的训练。他们甚至没有机会去接触他们行业内固有的一些伦理和道德问题。另外,在实践当中,很多人被拉来,科学与技术一起做,可是他们根本没有做好充分准备,尚不能分清二者的角色和责任之别。因此,我觉得你说的对“技术”一词的看法和感情人各不同的情况,不限于中国,而在世界各地都存在,这在很大程度上是因为人们对这些专业角色没有好好区分。
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1704691541 把“科学”和“技术”混为一谈的情况,在教育技术里,或许更为严重。因为很多人,包括一些教育者,在思想上、感情上认为“教育”和“技术”在一起是一种“包办婚姻”,本来就不该在一起。即便在重视教育技术,认为教育技术很有用的地方,困惑和误解也无处不在。
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1704691543 例如,最近,荷兰的特温特大学(University of Twente)刚刚经历一次重组。重组的目标之一是减少学院和科系数量。这所大学的教育技术系是欧洲最大、最好,也是世界上知名度最高的,碰巧也是我所在的雪城大学教育设计、开发和评估系的姐妹单位。可是在这次重组中,他们不知何故被划到了计算机学院下,而不是教育学院下。这个系的教师是欧洲最优秀也是最受尊敬的教育技术专家,他们强烈反对这种重组,可是结果还是没有变化。学校的领导层“根本无法理解”教育技术教授们的观点。
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1704691545 美国据称是“教育技术发源地”,但这里情况也好不到哪里去。很多学校也存在同样匪夷所思的院系重组,他们在系科角色和兴趣的阐释上,也大相径庭。教育传播与技术协会(Association for Educational Communications and Technology,简称AECT)发布的一篇文章很能说明问题。文中列出了美国各大学教育技术系中100多篇较有分量的博士论文,雪城大学的同仁们惊讶地发现自己根本不在榜单前列。另外一些知名教育技术专业所在学校,如佛罗里达州立大学(Florida State University)、印第安纳大学(Indiana University)也不在排行榜前列。倒是一个波士顿的学校——我们雪城大学的老师认为他们的教育技术系连重点学科都排不上——教育技术专业博士论文入选最多。这到底是怎么回事呢?
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1704691547 对那100多篇论文的标题稍作分析,我们就知道问题出在哪里了。原来波士顿这家学校是将教育技术当成“作为产品的技术”,所有的论文研究都是关于电视工作室设备运用,或是某个具体多媒体软件的应用之类。与之相反,雪城大学、印第安纳大学、佛罗里达州立大学的教育技术学科都是将技术当成“作为流程的技术”。这也体现在论文中。很多学生写的是“促进学习”的理论和实践,偶尔也会涉及具体的技术产品,但并不总是涉及技术产品。
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1704691549 即便在全国,也有一些概念混淆的情况发生。几十年来,美国政府发起并资助设立国家教育技术中心。中心以招标方式产生,定期更新,竞争十分激烈。但是这么多年来,中标的机构都是些研究机构,如麻省理工学院(Massachusetts Institute of Technology)的媒体实验室。该学院虽称“技术”(technology)学院,可是担负的却是“科学”(science)的角色,研究如何运用新的媒体,或是信息沟通技术,而不是系统地、生态地研究如何解决美国中小学和高校面临的问题。以需求为基础、着重解决问题的高校也投过标,但是从来就没有中过。美国政府总是将合约给予按照科研方法,采用“给方案找应用”(solutions-seeking-possible-applications)策略的高校,而不是按照技术方法,采用“给问题找答案”(problems-see-king-solutions)策略的机构。可是如果单单去看政府官方文件所介绍的中心设立理由,我们却会产生截然相反的期待。
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