1704691690
在“校内名册”板块，学生可以通过姓名搜索到老师、同学的相关信息，包括老师放在数据库中的文件。对老师来说，这也是一个便利的服务，在人数比较多的班级，如果记不住学生姓名，老师的移动上网设备随时可以帮助他调阅学生的资料。
1704691691
1704691692
另外，移动上网设备自身还有很多应用程序，可用于教学目的，尤其是收听教育有声材料的Podcast。学校加入了苹果公司设立的教育播客空间iTunes U，这样有声教学材料和视频就可以通过Podcast，进入学生的移动上网设备。
1704691693
1704691694
除了这些掌上移动设备之外，笔记本电脑的使用也颇为普遍。这样一来，全校范围内就有数以千计的计算机、移动上网设备和软件设备需要维护、支持、管理。如此庞大的工程，学校如何应对？
1704691695
1704691696
以下访谈的对象是俄克拉荷马基督教大学的首席技术官（Chief Technology Officer，简称CTO）约翰·霍尔默斯（John Hermes）先生。他负责这所学校移动学习的设计，统筹全校的技术服务和整合活动。霍尔默斯先生毕业于俄克拉荷马州立大学，获电子通信管理硕士学位，在教育技术实践领域有15年的从业经验。访谈侧重移动学习的具体实施和管理问题，其中也涉及实施当中的具体问题，希望能给国内同行一个有益的借鉴。
1704691697
1704691698
南桥：请问您作为一个高校的首席技术官，具体职责是什么？这个职位的设立初衷是什么？
1704691699
1704691700
霍尔默斯：作为首席技术官，我负责整个学校信息技术的战略规划。这包括掌握信息技术系统的更新，了解其发展趋势，并在此基础上考虑学校的应对方法。我的上司是常务副校长。
1704691701
1704691702
在美国，首席技术官这个职位比较常见，这一点你们可能也已经注意到了。事实上，根据我们从Educause所得知的数据，美国的多半高校设立此类职位，属于总监级别的技术性职位，统领全校的信息技术工作。
1704691703
1704691704
这个职位的设立有利于对校内信息技术类业务进行统一管理，对信息技术的日常性事务统筹安排，以免各自为政，分散经营。
1704691705
1704691706
对我们来说，设立该职位也是一种节约成本的模式。倘若各个院、所、系各有各的信息技术部门，会造成巨大的资源浪费。比如，商学院使用一种平台，而英文系使用另外一种平台。此外，后勤支持、服务部门或许又有他们的系统和信息平台。这样肯定会乱套，学生使用起来也不方便。CTO的设立就可以很好地避免这个问题。
1704691707
1704691708
与此同时，我们是一所私立大学，要与其他私立大学和公立大学展开竞争。我们希望能给学生提供独特的信息技术体验。等学生毕业之后进入“现实社会”，这个社会会期望他们具有很强的信息技术应用能力，而我们可以说，我们的毕业生做到了。这也是我们领先于很多高校的地方。
1704691709
1704691710
南桥：那么，在您看来，信息技术的优势在哪里？这对俄克拉荷马基督教大学又有何启示？
1704691711
1704691712
霍尔默斯：最近我在《商业周刊》杂志上看到一篇有趣的文章，说越来越多的企业开始使用苹果电脑，而过去，似乎只有营销和创意部门才使用苹果电脑。原因是苹果电脑对自身的平台进行了很大的改进，比如，它现在既可以运行苹果专用的Mac OS X系统，也可以运行微软的Windows系统。在俄克拉荷马基督教大学，我们就向每个学生提供一台MacBook笔记本电脑，这样学生就可以兼得两个系统的好处。而且苹果的Mac OS X系统比Windows系统更加安全，更被首席技术官看中。
1704691713
1704691714
另一方面，基于服务器的应用越来越普遍，即只要连上网络就能使用，原本只在电脑上运行的应用也逐渐扩展到多个终端，比如智能手机、平板电脑，等等。人们越来越喜欢“云”的概念，而不再依赖客户端产品。
1704691715
1704691716
基于这些原因，你会发现，信息巨头们在建设越来越大的数据中心，而且选择的是一般人难以想象的地方。这些数据中心规模很大，所以必须建在能源价格低廉的地方，比如，在我们俄克拉荷马塔尔萨北部的一个无名小镇，Google公司会来建一个数据中心。谁会想到他们会到这么偏远的地方来建数据中心呢？然而，对能源的焦虑使得人们改变了决策的标准。数据中心的拓展，也说明基于服务器的应用会越来越普遍。
1704691717
1704691718
南桥：俄克拉荷马基督教大学的移动学习，现在看来很普遍了，您是否可以介绍一下当初的实施背景？是什么原因促使你们大力发展移动学习？
1704691719
1704691720
霍尔默斯：我们的移动学习计划是从2001年开始的，目的是提供个性化的、技术增强型的“俄克拉荷马基督教大学学习体验”，即让学校社区所有成员能够随时随地使用网络。通过这个项目，我们希望改进学习体验、沟通渠道和服务质量。
1704691721
1704691722
当时决定开展移动学习计划，还有一些现实考虑。2000年，我们常碰到教室资源不足或机房维护工作量大等方面的困难。机房维护需要很高的成本。当时，大概有110个学生实习生在维护机房的运作。于是，我们决定改成移动学习的模式，给每个人发一台笔记本电脑，提供无线上网服务。通过这种方法，我们的机房需求急剧下降，甚至现在只要20个学生实习生就可以运作我们的技术支持中心。
1704691723
1704691724
当然，实施这套方案也是为了学生的便利。当时很多人都没有电脑，机房又供不应求，学生有时候需要排队才能使用。
1704691725
1704691726
另外，也是出于平等的考虑。既然我们认为信息技术对所有学生未来的就业都有帮助，那么就有义务让大家享有平等的使用权。那个时候，只有一些家庭富裕的学生有自己的电脑，而家庭贫穷的学生则没有。实施移动学习计划后，我们给每个人发一台电脑，这就实现了技术使用上的平等。这样的话，无论家境好坏，都不会影响到信息技术的学习和使用。
1704691727
1704691728
南桥：能否详细介绍一下移动学习在学校里的实施情况？
1704691729
1704691730
霍尔默斯：每个入校的学生，只要是每学期所修五学分的课程超过五个的，都可获得一台MacBook笔记本电脑和一个掌上设备，这可以是iPhone或者iPod Touch（注：强调五学分以上，是因为有一些学生只是在该校选修一两门课的外校生或临时学习者）。整个校园内均可无线上网，学生可以学习课程内容，接触媒体，开展沟通。信息技术服务部门提供所有的技术支持，包括给学生提供校内维修，维修时间如果超过一天，会借给学生电脑。
1704691731
1704691732
这个移动学习模式最大的收获，是提供了更多、更便捷的渠道，让学生沟通和协作。过去，学生如果要凑到一起做小组作业，通常要约时间，一起去机房做。现在，他们使用各自的移动上网设备，可以很灵活地安排。学生会使用网络聊天、讨论区、邮件等方式沟通，而这一切对他们来说再自然不过。我们“全天候网络连接”的基础设施，使这种协作变得非常容易。
1704691733
1704691734
移动学习也发生在师生的互动当中。过去，学生有问题找教师讨论，得去他们办公室，得知道他们的办公时间，等等。现在，电子邮件、聊天软件、讨论区都能让师生讨论更为容易。很多教师还在用“虚拟办公时间”的方式和同学在网上会面。例如，我们有一位英语教授，就通过Blackboard的聊天室，在指定时间，定期和学生开展交流。
1704691735
1704691736
另外，我们也开始尝试使用一些虚拟会议系统，如阿帕比公司的Adobe Connect（注：原名为Breeze），让教师学生开展实时的教学活动，包括桌面向全班共享、远程网上作业展示等。
1704691737
1704691738
由于移动设备，如iPhone、iPod进入课堂，师生可以实时沟通，我们开发了诸如iChoice这样的软件，帮助老师便捷地收集学习反馈信息。以往有些大班授课，老师登记出勤情况十分麻烦，而使用这些移动设备后就方便很多。而一些需要老师用大量时间批改的作业，比如平时的小测验，就可以由课程管理软件当场生成成绩，这类自动批改省去了老师批改客观题的大量时间。这些时间可以解放出来，让老师去从事更有创造性的劳动。
1704691739
[
上一页 ]
[ :1.70469169e+09 ]
[
下一页 ]