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个人、家庭、团队、组织,通过创造性的构思来设计自己的未来,他们对于任何项目,无论大小,也不管是个人的还是团队的,都下决心完成。他们标识并献身于自己生活中最重要的原则、人际关系和目标。
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•要事第一
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以要事为先的人总是按照事务重要性的顺序来安排生活并付诸实践。无论情势如何,他们的生活总是遵循自己最珍视的原则。
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•双赢思维
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有双赢思维的人能在交往中寻求双方获利、互相尊重。他们基于到处是机遇和富足的心态,基于“我们”而不是“我”来思考。他们总是通过向感情账户存款来建立与他人的互信关系。
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•知彼解己(先理解别人,再争取别人的理解)
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当我们怀着理解对方的想法,而不是为了回答对方的问题去聆听时,我们就能进行真正的沟通并建立友谊。这时再坦述己见、争取理解就很自然,也容易多了。理解别人需要的是体谅,而争取别人理解需要的是勇气。效能在于这二者的平衡或适当的结合。
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•统合综效
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统合综效的人与对方合作,寻求第三变通方案。不是我的,也不是你的,而是第三种更好的解决方案。统合综效的基础是尊重、赞赏甚至庆贺彼此间的差异。它是某种创造性的合作,1+1=3、11、111,或者更多。
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•不断更新(磨刀不误砍柴工)
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高效能人士不断在生活的4个方面(身体、社会/情感、智力、精神)更新自己。这将增强他们实践其他有效习惯的能力。
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请问,这7条当中,哪一条是你之前不知道的?
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这就是大名鼎鼎的“7个习惯”?都对,都有道理,可是有什么新鲜的呢?老生常谈啊,其中有些是小学时就听老师念叨过的。
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不够灵活的读者想不到这个问题。另外一些读者太聪明,想到这点后就把书一扔:“《高效能人士的七个习惯》盛名之下,其实难副,不过就是把众所周知的道理强调了一遍嘛!”
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其实,老生常谈说明这几条很重要,也说明知易行难:知道知识是容易的,将其转化为自己或他人的行为是困难的。
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柯维的贡献不在于发明了这7个习惯,而是他讲述这些知识的内容和方式,这在相当程度上解决了“知易行难”的问题,他的贡献在于帮助学习者把大而化之的常识落实到自己身上。换句话说,他帮助学习者把人类的常识转化为自己的能力。
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我们来看一下柯维具体是怎么做的。
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首先,如果你是管理者,觉得自己的下属不够积极主动,你会怎么做?
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你可能会反复强调积极主动的重要性;你可能会讲故事说明某人不积极主动的后果,或者某人积极主动后的快乐结局;你可能会把一位比较积极主动的员工作为榜样,号召大家向他学习;你可能会列出若干行为准则,做不到的员工就扣奖金。差不多也就这些招数了吧。那么效果会怎样呢?这就很难说了。
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而柯维是如何演绎“积极主动”的呢?
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1.积极的人使用积极的语言:“我能”“我要”“我宁愿”……消极的人使用消极的语言:“但愿”“我办不到”“我不得不”“要是”……
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想想过去几周自己以消极方式回应的两三件事情。描述一下自己是怎么说的。
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(2)__________________________________
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现在,想想在同样情况下自己可以采取的几种积极的回应方式。请将它们写在下面:
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