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行动学习催化秘籍 致中国读者
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大家好，我们是来自行动学习引导师中心（C-ALF）的迈克·佩德勒和克里斯蒂娜·阿博特。虽然我们有段时间没有和诸位在中国一起工作了，但毫无疑问，行动学习在中国各大企业中的运用一直成果显著。
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行动学习的理念是非常简洁的，行动学习是要把解决组织重大挑战的任务寓于学习之中，并试图改变和改进现状。因此，在同一个行动学习小组的成员可以通过相互支持和相互激励去采取行动，同时，还可以通过相互挑战和相互提问来帮助彼此深入学习。这一理念认为，我们只要得到细微的帮助，协同工作，我们就能开创我们自己的未来。
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当然，和所有简单却行之有效的理念一样，行动学习有时在现实的组织中也会难以实施，但如果有精通行动学习此道的催化师来辅佐行动学习的流程，情况可能大为不同。阿博特和佩德勒在行动学习领域精诚合作长达20年，他们一起创立了行动学习引导师中心，向大家介绍行动学习，并着重发展作为催化师的实践能力。在C-ALF的模型中，引导不是单纯地运作一个小组，通过以运作为中心——它也是通过做好第一线的几个行动学习小组，到更大的组织中去转播，去分享小组学习的经验。
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我们写本书的目的在于帮助大家理解和掌握行动学习的引导方法，以及帮助大家学习实操。谨此也欢迎所有的中国读者实践行动学习！
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如果你因本书而运作行动学习，请通过电邮至www.c-alf.org，让我们知道你的进展。
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致以真挚的问候。
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克里斯蒂娜·阿博特
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迈克·佩德勒
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2015年6月
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行动学习催化秘籍 推荐序一 行动学习：推动个体学习迈入组织学习
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这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。
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21世纪的组织面临着剧烈的变革。这种状况源自于经济全球化、产品生命周期的缩短和技术平台转换所带来的技术需求、产业边界融合和战略合作扩大而产生的竞争、大量管制的取消和新贸易摩擦的出现所带来的机遇，以及快速发展的互联网造就的颠覆式创新。
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现今，组织所面临关键问题的复杂程度远远超过了过去五到十年。根据Bertolt Meyer&Wolfgang Scholl（2009）的研究，问题之所以具有如此复杂的特征，其原因在于环境的复杂性、不透明性、互联性、动态性和多目标性。借用美国军队的一个术语，可以很好地概括当下这个时代——VUCA（易变-volatility，难以预测-uncertainty，复杂-complexity，模糊-ambiguity）。
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企业如何应对VUCA？这是一个复杂且重要的命题。在这个极富挑战性的时期，解决复杂问题成了一种生活方式。组织成员，尤其是领导人，必须学会审时度势，既要承担适当的风险，又要利用有限的时间和资源，分析环境的不确定性，从而做出巧妙的决策，并要在深思熟虑后采取行动。现在的问题变得越来越复杂——它们不仅在一开始就很难被识别出来，而且经常隐藏在其他的问题之内，因此，领导人必须依靠集体的力量开辟出一条出路，以使组织在激烈的竞争之中保持充分的韧性。
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