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这项启动工作与系统中的后续组织发展息息相关，并且对行动学习催化师角色的第三个角色起到了弥补作用（第5章）。助产士期望组织发展的前景可以为更广泛的学习奠定基础。而且，尽管助产士和组织学习顾问在本书中被团队引导者（第4章）这第二个角色分开了，这仅仅是一个顺序问题，因为行动学习催化师角色的第一、第三方面是一个共同体。助产士必须考虑组织学习的设计，而且，要取得任何超越小组本身的更为广泛的发展，在很大程度上是依赖于这个角色的。
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本章讨论了助产士角色的分析、协商与设计方面的内容；就成员的招募提供了一些建议；对问题选择及初步评估提供了一些想法；给出了在大型及小型组织中实施行动学习项目的案例。
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本章还包括Deller商业服务公司案例的第一部分（该案例共由三部分组成），这个案例会连续出现在第3、4、5章的末尾。Deller公司的案例描述了行动学习在一家大企业中的运用情况，并邀请您随着案例的逐步展开，测试一下您在行动学习催化师角色方面的知识与技能。
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章节内容
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·介绍
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·组织准备度
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·得到高层的支持和承诺了吗
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·设计行动学习
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·谁应该成为小组成员
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·自愿原则
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·应该如何选择挑战和难题
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·行动学习项目
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·评估行动学习
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·我的实践笔记3
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·案例分析 Deller商业服务公司：第一部分
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行动学习催化秘籍 介绍
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正如我们在前一章内容中所看到的，瑞文斯对于催化师的怀疑源于他担心担任这个角色的人也担负起告知者的责任，认为知道该如何实施行动学习，因此会成为自认为的专家，从而违背由同伴给出建议的原则。
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矛盾的是，我们很明显需要一些人将行动学习引入到新的团体或组织之中。在早期，瑞文斯自己这样去做，但随着行动学习理念的传播，如何完成这些行动学习的介绍和归纳过程呢？他使用了助产士这个术语——从字面上看是指帮助接生的人——强调这个角色在孩子出生前和出生过程中是需要的，但一个健康的孩子生出来之后，这个角色就不再需要了。然而，正如我们在前一章中所说的，他认为这项工作最好是由组织内部的一位开明的经理人员来承担，而不是邀请任何专业的催化师。
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助产士角色是行动学习催化师三个角色中的第一个（见第2章中的图2-1），并且与第三个角色——即组织学习顾问——这个角色密切相关。而且在许多方面，第三个角色的成功是最重要的，而它的成功则取决于助产士角色所做的铺垫，助产士角色在设计行动学习项目时，必须将组织学习考虑在内，而这种可能性在很大程度上取决于整个过程的开始阶段的工作是否成功。
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正是行动学习启动者首先将行动学习理念的种子播种了下来；是他定下了基调，界定了概念并展望了行动学习的抱负。正是在早期的工作阶段，与高层管理者、领导者、委托人、发起人和其他利益相关者的关系就已经形成了。与其他关键小组和支持性部门一起，正是在这些人身上，组织或系统对于行动学习的支持体系就已经建立了起来（Revans，1971：80-94；2011：39）。
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很明显，这些人和小组所做的艰苦的工作，正是行动学习得以成功的关键，其中包括所获得的组织学习。正是这些小组之外的人的影响及其活动，形成了瑞文斯所描述的“乘数效应”，而这种效应是在更为广泛的“学习社区”之内共享的结果（2011：70-73）。
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助产士角色包括了一个重要的设计元素。在所有的可能性中，客户所寻找的正是这个角色的人，以提出行动学习项目的设计。这个设计角色很容易被低估，因为他所做的工作就是将行动学习看似简单的原则在复杂的背景之中进行翻译而已：人们怎么被邀请并找到自己加入小组之中的方式？谁会被选中并受到邀请？如何选择挑战和问题？如何评估过程？如何共享学习？在所有这些问题中，最重要的可能是细节。正是在这一点上，行动学习的基本意图和价值观会遭遇到组织现有文化和价值观的抵制。
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为行动学习创造合适的条件是作为助产士的行动学习催化师的关键任务。要完成这项任务，需要提出如下问题：
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