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本章概览
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助产士角色可能会被忽视，因为小组催化的过程能够得到更为直接的效果。然而，任何行动学习项目的成功都取决于这项工作——这是在三个角色中瑞文斯明确描述的角色。
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为了给行动学习更好地运行提供一个机会，首先测试一下组织或系统中是否具备了接纳这种方式的氛围，这是非常重要的。如果系统能够接纳行动学习，那么成功的最佳机会依赖于准备合适的条件，包括获得高层领导的支持以及聘请一些资深人士作为发起人和委托人。这是助产士的工作。随着对于组织挑战如何进行选择的认同，要确保人们可以自由选择加入小组之中成为小组成员，而不是被迫加入的。
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这项启动工作与系统中的后续组织发展息息相关，并且对行动学习催化师角色的第三个角色起到了弥补作用（第5章）。助产士期望组织发展的前景可以为更广泛的学习奠定基础。而且，尽管助产士和组织学习顾问在本书中被团队引导者（第4章）这第二个角色分开了，这仅仅是一个顺序问题，因为行动学习催化师角色的第一、第三方面是一个共同体。助产士必须考虑组织学习的设计，而且，要取得任何超越小组本身的更为广泛的发展，在很大程度上是依赖于这个角色的。
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本章讨论了助产士角色的分析、协商与设计方面的内容；就成员的招募提供了一些建议；对问题选择及初步评估提供了一些想法；给出了在大型及小型组织中实施行动学习项目的案例。
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本章还包括Deller商业服务公司案例的第一部分（该案例共由三部分组成），这个案例会连续出现在第3、4、5章的末尾。Deller公司的案例描述了行动学习在一家大企业中的运用情况，并邀请您随着案例的逐步展开，测试一下您在行动学习催化师角色方面的知识与技能。
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章节内容
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·介绍
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·组织准备度
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·得到高层的支持和承诺了吗
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·设计行动学习
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·谁应该成为小组成员
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·自愿原则
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·应该如何选择挑战和难题
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·行动学习项目
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·评估行动学习
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·我的实践笔记3
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·案例分析 Deller商业服务公司：第一部分
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行动学习催化秘籍 介绍
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正如我们在前一章内容中所看到的，瑞文斯对于催化师的怀疑源于他担心担任这个角色的人也担负起告知者的责任，认为知道该如何实施行动学习，因此会成为自认为的专家，从而违背由同伴给出建议的原则。
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矛盾的是，我们很明显需要一些人将行动学习引入到新的团体或组织之中。在早期，瑞文斯自己这样去做，但随着行动学习理念的传播，如何完成这些行动学习的介绍和归纳过程呢？他使用了助产士这个术语——从字面上看是指帮助接生的人——强调这个角色在孩子出生前和出生过程中是需要的，但一个健康的孩子生出来之后，这个角色就不再需要了。然而，正如我们在前一章中所说的，他认为这项工作最好是由组织内部的一位开明的经理人员来承担，而不是邀请任何专业的催化师。
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助产士角色是行动学习催化师三个角色中的第一个（见第2章中的图2-1），并且与第三个角色——即组织学习顾问——这个角色密切相关。而且在许多方面，第三个角色的成功是最重要的，而它的成功则取决于助产士角色所做的铺垫，助产士角色在设计行动学习项目时，必须将组织学习考虑在内，而这种可能性在很大程度上取决于整个过程的开始阶段的工作是否成功。
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正是行动学习启动者首先将行动学习理念的种子播种了下来；是他定下了基调，界定了概念并展望了行动学习的抱负。正是在早期的工作阶段，与高层管理者、领导者、委托人、发起人和其他利益相关者的关系就已经形成了。与其他关键小组和支持性部门一起，正是在这些人身上，组织或系统对于行动学习的支持体系就已经建立了起来（Revans，1971：80-94；2011：39）。
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