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·加速个人学习和组织学习;
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·与真实的工作相关,聚焦于行动。
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你关于行动学习的演讲,给总监们留下了深刻的印象。我们希望能够听到更多有关项目设计的想法,以帮助我们实现目标。
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代表高层团队,我们希望周三能与你会面,并且聆听你的建议。
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致以诚挚的问候。
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迈克
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任务1
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使用第3章的理念,你的任务是为Deller企业服务公司提供一个行动学习项目的设计建议,在与高层团队会面时进行演示。
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请将关于下列内容的思考记录下来:
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(i)可能的设计特征,以及需要考虑的设计因素:
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(ii)在演示之前,你需要进一步问的问题:
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(在第4章的结尾处,你会找到这个任务的答案。)
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行动学习催化秘籍 第4章 团队引导者:实施行动学习
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本章概览
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毫无疑问,团队引导者是行动学习实践者们最为熟悉的工作角色。虽然瑞文斯对于大多数行动学习小组使用这种他眼中的“编外人员”的这种情况有所担心,但事实如此。相对于“小组顾问”来说,我们更愿意使用“团队引导者”这个术语,尽管“小组顾问”这个术语更为常见。这样做的目的在于强调这个角色的本质:正如瑞文斯所设想的那样,对于小组来说,这是一个顾问和引导师的角色。它不是一个执行角色。引导师应该注意,不要施加太多的影响,避免太多的引领。扮演主导角色就会剥夺小组的自主权,就会阻碍小组的自身成长与成熟。只有当小组不再需要团队引导者的帮助,能够自力更生的时候,团队引导者才算真正成功了。
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团队引导者的重要作用在于帮助他人提升其在行动、反思、学习和自我引导能力等方面的效率。因此,他们需要鼓励小组成员发展问题呈现、倾听、提问、反思和行动方面的技能,这意味着团队引导者必须掌握催化型领导力(见第7章)。他们要以小组为中心,帮助成员相互提供支持和提出挑战。很多团队引导者力求,在逐步提升小组成员的信心和团队自我引导能力的同时,他们逐步从小组中退出。
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本章还包括一个有关虚拟行动学习(VAL)的内容单元,这部分也可以另外单独成为一章。虚拟行动学习是行动学习的一个重要的新发展趋势,它提出了新的技能要求也提供了新的发展机会。这不仅仅是对于行动学习,而且对于更为广义的组织和领导力发展实践来说,都是如此。本章以Deller商业服务公司的整体案例的第二部分结尾,这个整体案例的其他部分会在第3、4、5章的结尾处呈现。Deller的案例描绘了在一家大型企业中所实施的行动学习干预的完整实践,读者将有机会随着案例的发展,评估自身在行动学习催化师各个角色方面的知识和技能。
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章节内容
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·介绍
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·小组筹备
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·为小组会议创建空间
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·基本规则
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·会议流程
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