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行动学习催化秘籍 创建知识社区
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你游手好闲，来看蚂蚁，审视它的方法，掌握新的智慧：没有指导、监督或者统治者，夏天提供养料，秋天聚敛粮食。
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谚语6（6-8）
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尽管我们不知道蚂蚁是如何做到的，但它们一直是组织模式的典范。我们知道，每个蚂蚁都自主性地开展工作，但仍然有某种程度的协作，以实现社区的目标。似乎没有蚁王，蚁丘主要是由雌性组成的。也许这就是一个线索？
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因为行动学习促进了伙伴关系、催化型领导力和社会资本，所以，行动学习也可以使用更为简单的非结构化的工作组织形式，如网络和实践社区等。正如我们在第5章中所看到的，对于知识工人和各种专业人员来说，这些变得越来越重要了。他们围绕着共同的兴趣和学习需求聚沙成塔，而建立伙伴关系和协作的工作关系的工作就变成了真实的组织本身。这些社区和人际网络的同伴关系使得他们特别适合成为行动学习小组，因为行动学习可以把大家联系在一起，像构建街区一样采取行动（见专栏7-6）。
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专栏7-6 构建知识社区
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在知识社区和网络中，可以有多种方式组建小组。可以通过下列方式邀请人们加入进来：
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·邀请任何工作团队——例如正在完成某个管理人才发展项目的人员——形成他们自己的志愿小组。如果需要的话，为他们提供后勤支持和引导；
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·用类似的问题或挑战将来自于不同工作情境或行业的人们集中起来；
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·组建一个其成员来自于不同工作团队的“监督”小组；
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·邀请人们来为组织解决一个特定的主题或问题领域；
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·针对某个公司希望探索和积累新知识的领域，征集志愿者团队；
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·邀请人员参加一个在线解决某个组织难题的虚拟行动学习项目；
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·成立专项小组，为组织创建新的文化范例，例如：改变会议或工作的典型方式方法。
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专业人士的人际网络通常遵循以下运作规则：
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·有共同的目的和目标；
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·进行学习交流；
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·以分享、交流和影响为关系纽带；
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·自我发起和自我组织，而不是被管理；
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·以知识、专业和亲密程度要素定义地位身份，而不是管理层级。
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这种工作方式为社区或“关系资本”产生了溢价（Cross&Parker，2004：131-132）。如果你是一位工程师或财务总监，一位人力资源专家或科学家，你可能会到哪里去寻找新的知识呢？作为一名专家，要想表现良好，越来越意味着要与专业机构和论坛保持联系，在这些专业机构和论坛上，很可能会找到最新的知识和“最佳实践”。
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